コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年1月14日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | KPI |
| 4 | B to C |
| 5 | スイッチ |
| 6 | B to B |
| 7 | ルーター |
| 8 | Fulfillment |
| 9 | スクリプト |
| 10 | クロスセリング |
| 11 | 後処理 |
| 12 | kPI |
| 13 | キュー |
| 14 | エスカレーション |
| 15 | CSR |
| 16 | 稼働率 |
| 17 | マーケティング・ミックス |
| 18 | セールス-プロモーション |
| 19 | crm |
| 20 | Quality Assurance |
| 21 | Sales Promotion |
| 22 | CRM |
| 23 | csr |
| 24 | コールマネジメント |
| 25 | Customer Service Representative |
| 26 | Key Performance Indicator |
| 27 | ワークステーション |
| 28 | switch |
| 29 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 30 | Supervisor |
| 31 | Customer Satisfaction |
| 32 | ACW |
| 33 | Cross Selling |
| 34 | DNIS |
| 35 | COPC |
| 36 | Private Branch Exchange |
| 37 | CTI |
| 38 | Market Segmentation |
| 39 | Queue |
| 40 | Marketing mix |
| 41 | marketing mix |
| 42 | AHT |
| 43 | アバンダン |
| 44 | スーパーバイザー |
| 45 | セールスプロモーション |
| 46 | TSR |
| 47 | LCR |
| 48 | QA |
| 49 | ASA |
| 50 | Computer Telephony Integration |
2026年2月9日 22時02分更新(随時更新中)