コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年6月11日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | B to C |
| 3 | CSR |
| 4 | ワークステーション |
| 5 | オーバーフロー |
| 6 | クロスセリング |
| 7 | AHT |
| 8 | セールスプロモーション |
| 9 | ASA |
| 10 | Kpi |
| 11 | KPI |
| 12 | マーケットセグメンテーション |
| 13 | IVR |
| 14 | B to B |
| 15 | ACD |
| 16 | スイッチ |
| 17 | エスカレーション |
| 18 | マーケティング・ミックス |
| 19 | QA |
| 20 | Customer Service Representative |
| 21 | ATT |
| 22 | Occupancy |
| 23 | スーパーバイザー |
| 24 | Marketing mix |
| 25 | 途中放棄 |
| 26 | スクリプト |
| 27 | Supervisor |
| 28 | Handling Time |
| 29 | ルーター |
| 30 | 平均処理時間 |
| 31 | キュー |
| 32 | ANI |
| 33 | フルフィルメント |
| 34 | Sales Promotion |
| 35 | レスポンス率 |
| 36 | Calls in Queue |
| 37 | core |
| 38 | Response Rate |
| 39 | response rate |
| 40 | 着信連続分配装置 |
| 41 | 自動ダイヤル装置 |
| 42 | asa |
| 43 | 着信呼自動分配装置 |
| 44 | csr |
| 45 | Overflow |
| 46 | ACW |
| 47 | CORE |
| 48 | 音声自動応答装置 |
| 49 | Switch! |
| 50 | ＢｔｏＢ |
2026年2月9日 17時56分更新(随時更新中)
