コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年2月3日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | B to C |
| 3 | CSR |
| 4 | AHT |
| 5 | クロスセリング |
| 6 | KPI |
| 7 | CTI |
| 8 | Predictive Dialer |
| 9 | エスカレーション |
| 10 | CRM |
| 11 | オーバーフロー |
| 12 | TSR |
| 13 | アバンダン |
| 14 | Fulfillment |
| 15 | セールスプロモーション |
| 16 | ＢｔｏＢ |
| 17 | kpi |
| 18 | B to B |
| 19 | スクリプト |
| 20 | ＢｔｏＣ |
| 21 | BtoB |
| 22 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 23 | マーケットセグメンテーション |
| 24 | DNIS |
| 25 | QA |
| 26 | Cross Selling |
| 27 | IVR |
| 28 | ワークステーション |
| 29 | COPC |
| 30 | CPO |
| 31 | ACW |
| 32 | ATT |
| 33 | Customer Service Representative |
| 34 | VoIP |
| 35 | ﾙｰﾀｰ |
| 36 | Average Handle Time |
| 37 | Up Selling |
| 38 | スイッチ |
| 39 | マーケティング・ミックス |
| 40 | 後処理 |
| 41 | customer satisfaction |
| 42 | Screen Pops |
| 43 | インハウス・テレマーケティング |
| 44 | 構内電話交換機 |
| 45 | Handling Time |
| 46 | After Call Work |
| 47 | フルフィルメント |
| 48 | script |
| 49 | ＣＣ Ａ |
| 50 | アップセリング |
2026年2月3日 16時01分更新(随時更新中)
