コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年12月20日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | B to C |
| 3 | CSR |
| 4 | AHT |
| 5 | クロスセリング |
| 6 | COPC |
| 7 | CTI |
| 8 | オーバーフロー |
| 9 | CRM |
| 10 | マーケティング・ミックス |
| 11 | KPI |
| 12 | IVR |
| 13 | DNIS |
| 14 | BtoB |
| 15 | BtoB |
| 16 | B to B |
| 17 | TSR |
| 18 | スイッチ |
| 19 | エスカレーション |
| 20 | セールスプロモーション |
| 21 | ACD |
| 22 | Fulfillment |
| 23 | ルーター |
| 24 | Up Selling |
| 25 | QA |
| 26 | CPO |
| 27 | CORE |
| 28 | 途中放棄 |
| 29 | スクリプト |
| 30 | テストマーケティング |
| 31 | BTOB |
| 32 | CC A |
| 33 | QUEUE |
| 34 | Supervisor |
| 35 | キュー |
| 36 | 後処理 |
| 37 | セールス-プロモーション |
| 38 | LCR |
| 39 | Customer Service Representative |
| 40 | アップセリング |
| 41 | core |
| 42 | VoIP |
| 43 | Cpo |
| 44 | abandon |
| 45 | csr |
| 46 | List Cleaning |
| 47 | 平均処理時間 |
| 48 | customer-service representative |
| 49 | CSR |
| 50 | Predictive Dialer |
2026年2月6日 06時21分更新(随時更新中)