コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年4月13日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | B to C |
| 3 | CSR |
| 4 | KPI |
| 5 | CTI |
| 6 | AHT |
| 7 | オーバーフロー |
| 8 | エスカレーション |
| 9 | クロスセリング |
| 10 | Key Performance Indicator |
| 11 | B to B |
| 12 | CRM |
| 13 | マーケティング・ミックス |
| 14 | IVR |
| 15 | スイッチ |
| 16 | TSR |
| 17 | customer satisfaction |
| 18 | csr |
| 19 | ＢｔｏＢ |
| 20 | COPC |
| 21 | セールスプロモーション |
| 22 | セールス・プロモーション |
| 23 | 品質保証 |
| 24 | テストマーケティング |
| 25 | ＢｔｏＣ |
| 26 | Fulfillment |
| 27 | Kpi |
| 28 | Customer Service Representative |
| 29 | Quality Assurance |
| 30 | ワークステーション |
| 31 | QA |
| 32 | CPO |
| 33 | Cross Selling |
| 34 | スクリプト |
| 35 | ルーター |
| 36 | Average Handle Time |
| 37 | マーケティングミックス |
| 38 | Interactive Voice Response System |
| 39 | フルフィルメント |
| 40 | ATT |
| 41 | セールス-プロモーション |
| 42 | 途中放棄 |
| 43 | qa |
| 44 | VoIP |
| 45 | Market Segmentation |
| 46 | ACW |
| 47 | CORE |
| 48 | ACD |
| 49 | Interactive Voice Response |
| 50 | 稼働率 |
2026年2月9日 14時53分更新(随時更新中)
