コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年3月14日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | B to C |
| 3 | CTI |
| 4 | アバンダン |
| 5 | CSR |
| 6 | KPI |
| 7 | エスカレーション |
| 8 | CPO |
| 9 | オーバーフロー |
| 10 | セールスプロモーション |
| 11 | クロスセリング |
| 12 | TSR |
| 13 | B to B |
| 14 | Fulfillment |
| 15 | アップセリング |
| 16 | CRM |
| 17 | AHT |
| 18 | マーケティング・ミックス |
| 19 | DNIS |
| 20 | Customer Service Representative |
| 21 | ルーター |
| 22 | ＢｔｏＢ |
| 23 | Cross Selling |
| 24 | IVR |
| 25 | COPC |
| 26 | QA |
| 27 | Service Level |
| 28 | customer satisfaction |
| 29 | Key Performance Indicator |
| 30 | キュー |
| 31 | 品質保証 |
| 32 | レスポンス率 |
| 33 | Marketing mix |
| 34 | リストスクリーニング |
| 35 | 稼働率 |
| 36 | fulfillment |
| 37 | セールス-プロモーション |
| 38 | script |
| 39 | Agent Status |
| 40 | スクリプト |
| 41 | Quality Assurance |
| 42 | Outbound Telemarketing |
| 43 | Supervisor |
| 44 | marketing mix |
| 45 | インバウンド・テレマーケティング |
| 46 | switch |
| 47 | ワークステーション |
| 48 | マーケティングミックス |
| 49 | スイッチ |
| 50 | DN is |
2026年2月3日 17時16分更新(随時更新中)
