コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年11月2日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CSR |
| 3 | オーバーフロー |
| 4 | B to C |
| 5 | KPI |
| 6 | TSR |
| 7 | セールス-プロモーション |
| 8 | AHT |
| 9 | CTI |
| 10 | マーケティング・ミックス |
| 11 | IVR |
| 12 | B to B |
| 13 | クロスセリング |
| 14 | script |
| 15 | ASA |
| 16 | レスポンス率 |
| 17 | スクリプト |
| 18 | スイッチ |
| 19 | 稼働率 |
| 20 | Up Selling |
| 21 | Fulfillment |
| 22 | エスカレーション |
| 23 | CRM |
| 24 | Work Station |
| 25 | セールスプロモーション |
| 26 | アップ・セリング |
| 27 | Escalation |
| 28 | CPC |
| 29 | 構内電話交換機 |
| 30 | Test Operation |
| 31 | Average Handle Time |
| 32 | Automatic Number Identification |
| 33 | ANI |
| 34 | アバンダン |
| 35 | Occupancy |
| 36 | 途中放棄 |
| 37 | customer satisfaction |
| 38 | Cross Selling |
| 39 | qa |
| 40 | Ｓｗｉｔｃｈ |
| 41 | コールマネジメント |
| 42 | Outbound Telemarketing |
| 43 | Market Segmentation |
| 44 | supervisor |
| 45 | Monitoring |
| 46 | Overflow |
| 47 | ACW |
| 48 | List Cleaning |
| 49 | ＢｔｏＢ |
| 50 | ＢｔｏＣ |
2026年2月6日 15時23分更新(随時更新中)
