コールセンター用語集のアクセスランキング
2011年1月4日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | モニタリング |
| 3 | AHT |
| 4 | ルーター |
| 5 | マーケティング・ミックス |
| 6 | エスカレーション |
| 7 | TSR |
| 8 | VoIP |
| 9 | スーパーバイザー |
| 10 | B to B |
| 11 | B to C |
| 12 | キュー |
| 13 | ACW |
| 14 | ACD |
| 15 | CRM |
| 16 | Fulfillment |
| 17 | 稼働率 |
| 18 | CTI |
| 19 | ATT |
| 20 | DNIS |
| 21 | KPI |
| 22 | アバンダン |
| 23 | IVR |
| 24 | CPO |
| 25 | セールス-プロモーション |
| 26 | セールスプロモーション |
| 27 | Occupancy |
| 28 | Handling Time |
| 29 | Response Rate |
| 30 | 途中放棄 |
| 31 | オーバーフロー |
| 32 | 構内電話交換機 |
| 33 | 音声メール |
| 34 | Router |
| 35 | .acw |
| 36 | Up Selling |
| 37 | In-house Telemarketing |
| 38 | QA |
| 39 | Quality Assurance |
| 40 | Outbound Telemarketing |
| 41 | Offered Calls |
| 42 | Predictive Dialer |
| 43 | core |
| 44 | マーケティングミックス |
| 45 | レスポンス率 |
| 46 | Service Level |
| 47 | ワークステーション |
| 48 | Private Branch Exchange |
| 49 | BtoB |
| 50 | Busy Hour |
2026年2月6日 13時09分更新(随時更新中)
