コールセンター用語集のアクセスランキング
2010年11月7日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | モニタリング |
| 3 | 稼働率 |
| 4 | KPI |
| 5 | VoIP |
| 6 | セールス-プロモーション |
| 7 | スーパーバイザー |
| 8 | セールスプロモーション |
| 9 | マーケティング・ミックス |
| 10 | アバンダン |
| 11 | ルーター |
| 12 | キュー |
| 13 | エスカレーション |
| 14 | AHT |
| 15 | 品質保証 |
| 16 | ATT |
| 17 | スイッチ |
| 18 | ACW |
| 19 | ACD |
| 20 | CRM |
| 21 | TSR |
| 22 | QA |
| 23 | ＫＰＩ |
| 24 | クロスセリング |
| 25 | スクリプト |
| 26 | B to B |
| 27 | CTI |
| 28 | BtoB |
| 29 | Marketing mix |
| 30 | btob |
| 31 | Outbound Telemarketing |
| 32 | CPC |
| 33 | IVR |
| 34 | オーバーフロー |
| 35 | CPO |
| 36 | マーケティングミックス |
| 37 | Service Level |
| 38 | OVERFLOW |
| 39 | ASA |
| 40 | B to C |
| 41 | ユニバーサルエージェント |
| 42 | Blocked Call |
| 43 | Qa |
| 44 | 後処理 |
| 45 | Response Rate |
| 46 | ANI |
| 47 | queue |
| 48 | Abandon |
| 49 | .qa |
| 50 | 音声メール |
2026年2月5日 16時54分更新(随時更新中)
