コールセンター用語集のアクセスランキング
2010年11月1日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | モニタリング |
| 3 | AHT |
| 4 | スーパーバイザー |
| 5 | ルーター |
| 6 | B to C |
| 7 | TSR |
| 8 | 品質保証 |
| 9 | セールスプロモーション |
| 10 | ACD |
| 11 | ATT |
| 12 | スクリプト |
| 13 | B to B |
| 14 | .acw |
| 15 | KPI |
| 16 | 稼働率 |
| 17 | VoIP |
| 18 | IVR |
| 19 | オーバーフロー |
| 20 | CPO |
| 21 | Predictive Dialer |
| 22 | CRM |
| 23 | DNIS |
| 24 | ACW |
| 25 | エスカレーション |
| 26 | QA |
| 27 | セールス-プロモーション |
| 28 | マーケティング・ミックス |
| 29 | ＣＳＲ |
| 30 | スイッチ |
| 31 | Quality Assurance |
| 32 | Outbound Telemarketing |
| 33 | Service Level |
| 34 | 構内電話交換機 |
| 35 | 平均処理時間 |
| 36 | ASA |
| 37 | switch |
| 38 | クロスセリング |
| 39 | core |
| 40 | Computer Telephony Integration |
| 41 | Fulfillment |
| 42 | CPC |
| 43 | Average Handle Time |
| 44 | セールス・プロモーション |
| 45 | Supervisor |
| 46 | ANI |
| 47 | アバンダン |
| 48 | LCR |
| 49 | Offered Calls |
| 50 | qa |
2026年2月9日 14時53分更新(随時更新中)
