コールセンター用語集のアクセスランキング
2010年8月19日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | モニタリング |
| 3 | ルーター |
| 4 | VoIP |
| 5 | AHT |
| 6 | .ani |
| 7 | TSR |
| 8 | スーパーバイザー |
| 9 | BtoB |
| 10 | エスカレーション |
| 11 | Screen Pops |
| 12 | ACW |
| 13 | ACD |
| 14 | QA |
| 15 | 品質保証 |
| 16 | KPI |
| 17 | a・ni |
| 18 | ATT |
| 19 | Occupancy |
| 20 | B to B |
| 21 | CRM |
| 22 | アバンダン |
| 23 | CPO |
| 24 | DNIS |
| 25 | セールス-プロモーション |
| 26 | スクリプト |
| 27 | 稼働率 |
| 28 | ASA |
| 29 | CCA |
| 30 | オーバーフロー |
| 31 | CTI |
| 32 | B to C |
| 33 | IVR |
| 34 | ＣＳＲ |
| 35 | COPC |
| 36 | スイッチ |
| 37 | Quality Assurance |
| 38 | Response Rate |
| 39 | Customer Satisfaction |
| 40 | ワークステーション |
| 41 | セールスプロモーション |
| 42 | マーケティング・ミックス |
| 43 | Market Segmentation |
| 44 | Queue |
| 45 | Telemarketing Service Agencies |
| 46 | Qa |
| 47 | 後処理 |
| 48 | コンピュータ・テレフォニ・インテグレーション |
| 49 | ANI |
| 50 | sales promotion |
2026年2月9日 15時09分更新(随時更新中)
