コールセンター用語集のアクセスランキング
2010年8月15日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | .ani |
| 3 | a・ni |
| 4 | モニタリング |
| 5 | ルーター |
| 6 | AHT |
| 7 | VoIP |
| 8 | Market Segmentation |
| 9 | BtoB |
| 10 | TSR |
| 11 | マーケティング・ミックス |
| 12 | IVR |
| 13 | ログオン |
| 14 | ATT |
| 15 | Average Time to Abandonment |
| 16 | ＣＴＩ |
| 17 | Agent Status |
| 18 | LCR |
| 19 | スーパーバイザー |
| 20 | 自動音声応答システム |
| 21 | エスカレーション |
| 22 | ACD |
| 23 | キュー |
| 24 | B to C |
| 25 | ＡＣＤ |
| 26 | Marketing mix |
| 27 | QA |
| 28 | CCA |
| 29 | オーバーフロー |
| 30 | スイッチ |
| 31 | 平均処理時間 |
| 32 | Interactive Voice Response |
| 33 | 稼働率 |
| 34 | Occupancy |
| 35 | テストマーケティング |
| 36 | セールスプロモーション |
| 37 | CRM |
| 38 | ｽｰﾊﾟｰﾊﾞｲｻﾞｰ |
| 39 | 品質保証 |
| 40 | Response Rate |
| 41 | 途中放棄 |
| 42 | アバンダン |
| 43 | C SR |
| 44 | DNIS |
| 45 | List Cleaning |
| 46 | customer satisfaction |
| 47 | COPC |
| 48 | Offered Calls |
| 49 | Switch! |
| 50 | as a |
2026年2月9日 17時22分更新(随時更新中)
