コールセンター用語集のアクセスランキング
2010年7月29日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | モニタリング |
| 3 | マーケティング・ミックス |
| 4 | TSR |
| 5 | アバンダン |
| 6 | ACD |
| 7 | エスカレーション |
| 8 | AHT |
| 9 | B to C |
| 10 | VoIP |
| 11 | スーパーバイザー |
| 12 | スクリプト |
| 13 | IVR |
| 14 | KPI |
| 15 | ACW |
| 16 | 稼働率 |
| 17 | BtoB |
| 18 | 品質保証 |
| 19 | Market Segmentation |
| 20 | ルーター |
| 21 | キュー |
| 22 | セールス-プロモーション |
| 23 | テストマーケティング |
| 24 | Fulfillment |
| 25 | オーバーフロー |
| 26 | マーケティングミックス |
| 27 | スイッチ |
| 28 | 途中放棄 |
| 29 | クロスセリング |
| 30 | DNIS |
| 31 | Quality Assurance |
| 32 | ワークステーション |
| 33 | CRM |
| 34 | ATT |
| 35 | CPC |
| 36 | Occupancy |
| 37 | B to B |
| 38 | ASA |
| 39 | Outbound Telemarketing |
| 40 | .qa |
| 41 | ＫＰＩ |
| 42 | マーケットセグメンテーション |
| 43 | Supervisor |
| 44 | Overflow |
| 45 | QA |
| 46 | ＣＲＭ |
| 47 | LCR |
| 48 | Offered Calls |
| 49 | ﾙｰﾀｰ |
| 50 | 構内電話交換機 |
2026年2月9日 16時49分更新(随時更新中)
