コールセンター用語集のアクセスランキング
2010年7月16日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | モニタリング |
| 3 | 稼働率 |
| 4 | VoIP |
| 5 | 品質保証 |
| 6 | ACD |
| 7 | KPI |
| 8 | ルーター |
| 9 | B to C |
| 10 | スーパーバイザー |
| 11 | CTI |
| 12 | AHT |
| 13 | IVR |
| 14 | マーケティング・ミックス |
| 15 | CRM |
| 16 | .acw |
| 17 | ＣＲＭ |
| 18 | QA |
| 19 | オーバーフロー |
| 20 | TSR |
| 21 | B to B |
| 22 | ATT |
| 23 | Inbound Telemarketing |
| 24 | Quality Assurance |
| 25 | 途中放棄 |
| 26 | LCR |
| 27 | BtoB |
| 28 | DNIS |
| 29 | Occupancy |
| 30 | アバンダン |
| 31 | CPO |
| 32 | マーケットセグメンテーション |
| 33 | COPC |
| 34 | ACW |
| 35 | Supervisor |
| 36 | ASA |
| 37 | ANI |
| 38 | Outbound Telemarketing |
| 39 | クロスセリング |
| 40 | Interactive Voice Response |
| 41 | セールス-プロモーション |
| 42 | Monitoring |
| 43 | CPC |
| 44 | Voice over Internet Protocol |
| 45 | CCA |
| 46 | Test Operation |
| 47 | BtoC |
| 48 | Service Level |
| 49 | キュー |
| 50 | Private Branch Exchange |
2026年2月9日 11時58分更新(随時更新中)
