コールセンター用語集のアクセスランキング
2010年7月15日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | モニタリング |
| 3 | スクリプト |
| 4 | マーケティング・ミックス |
| 5 | スーパーバイザー |
| 6 | ACD |
| 7 | TSR |
| 8 | VoIP |
| 9 | AHT |
| 10 | QA |
| 11 | BtoB |
| 12 | エスカレーション |
| 13 | 稼働率 |
| 14 | ワークステーション |
| 15 | KPI |
| 16 | IVR |
| 17 | オーバーフロー |
| 18 | ATT |
| 19 | アバンダン |
| 20 | セールス-プロモーション |
| 21 | ＣＳＲ |
| 22 | .acw |
| 23 | マーケティングミックス |
| 24 | CPC |
| 25 | ACW |
| 26 | Outbound Telemarketing |
| 27 | CRM |
| 28 | DNIS |
| 29 | ルーター |
| 30 | ＣＲＭ |
| 31 | キュー |
| 32 | セールスプロモーション |
| 33 | 平均処理時間 |
| 34 | CTI |
| 35 | Predictive Dialer |
| 36 | BtoC |
| 37 | queue |
| 38 | B to B |
| 39 | csr |
| 40 | Busy Hour |
| 41 | Fulfillment |
| 42 | private branch exchange |
| 43 | B to C |
| 44 | btob |
| 45 | Calls in Queue |
| 46 | CPO |
| 47 | マーケットセグメンテーション |
| 48 | Automatic Dialer |
| 49 | 構内電話交換機 |
| 50 | script |
2026年2月9日 17時00分更新(随時更新中)
