コールセンター用語集のアクセスランキング
2010年7月14日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | モニタリング |
| 3 | BtoB |
| 4 | VoIP |
| 5 | エスカレーション |
| 6 | 品質保証 |
| 7 | AHT |
| 8 | マーケティング・ミックス |
| 9 | B to C |
| 10 | テストマーケティング |
| 11 | ACD |
| 12 | TSR |
| 13 | ルーター |
| 14 | B to B |
| 15 | IVR |
| 16 | QA |
| 17 | スーパーバイザー |
| 18 | KPI |
| 19 | Supervisor |
| 20 | マーケティングミックス |
| 21 | CRM |
| 22 | Quality Assurance |
| 23 | オーバーフロー |
| 24 | スクリプト |
| 25 | .acw |
| 26 | アバンダン |
| 27 | CPO |
| 28 | 稼働率 |
| 29 | ＣＲＭ |
| 30 | クロスセリング |
| 31 | ATT |
| 32 | スイッチ |
| 33 | CTI |
| 34 | Customer Satisfaction |
| 35 | 後処理 |
| 36 | ｃｓｒ |
| 37 | Outbound Telemarketing |
| 38 | btoc |
| 39 | Service Level |
| 40 | キュー |
| 41 | ワークステーション |
| 42 | セールス-プロモーション |
| 43 | Monitoring |
| 44 | Telephone Sales Representative |
| 45 | アップセリング |
| 46 | CORE |
| 47 | 平均処理時間 |
| 48 | Occupancy |
| 49 | Computer_telephony_integration |
| 50 | CCA |
2026年2月3日 16時01分更新(随時更新中)
