コールセンター用語集のアクセスランキング
2009年4月30日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
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| 24 | Customer Satisfaction |
| 25 | CPO |
| 26 | Monitoring |
| 27 | Response Rate |
| 28 | Private Branch Exchange |
| 29 | COPC |
| 30 | voice mail |
| 31 | Up Selling |
| 32 | In-house Telemarketing |
| 33 | Quality Assurance |
| 34 | ANI |
| 35 | スーパーバイザー |
| 36 | SUPERVISOR |
| 37 | Fulfillment |
| 38 | マーケティング・ミックス |
| 39 | DNIS |
| 40 | CSR |
| 41 | ACW |
| 42 | AHT |
| 43 | .asa |
| 44 | 音声自動応答装置 |
| 45 | Inbound Telemarketing |
| 46 | Phone Server |
| 47 | CCA |
| 48 | LCR |
| 49 | Offered Calls |
| 50 | IVR |
2026年2月9日 18時12分更新(随時更新中)