コールセンター用語集のアクセスランキング
2009年2月1日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | ＫＰＩ |
| 3 | ルーター |
| 4 | key performance indicator |
| 5 | スイッチ |
| 6 | マーケティング・ミックス |
| 7 | Router |
| 8 | Predictive Dialer |
| 9 | QA |
| 10 | 品質保証 |
| 11 | Outbound Telemarketing |
| 12 | B to B |
| 13 | 平均処理時間 |
| 14 | VoIP |
| 15 | Handling Time |
| 16 | Quality Assurance |
| 17 | Skill Based Routing |
| 18 | ATT |
| 19 | アバンダン |
| 20 | Blended Station |
| 21 | ＣＳＲ |
| 22 | sales promotion |
| 23 | IVR |
| 24 | スクリプト |
| 25 | マーケティングミックス |
| 26 | Service Level |
| 27 | In-house Telemarketing |
| 28 | ASA |
| 29 | CRM |
| 30 | TSR |
| 31 | Average Time to Abandonment |
| 32 | Abandon |
| 33 | List Cleaning |
| 34 | アップセリング |
| 35 | LCR |
| 36 | CPO |
| 37 | core |
| 38 | ACW |
| 39 | AHT |
| 40 | 稼働率 |
| 41 | キュー |
| 42 | Up Selling |
| 43 | Least Cost Routing |
| 44 | Cross Selling |
| 45 | セールスプロモーション |
| 46 | Universal Agent |
| 47 | Blocked Call |
| 48 | Phone Server |
| 49 | 後処理 |
| 50 | csr |
2026年2月3日 23時46分更新(随時更新中)
