コールセンター用語集のアクセスランキング
2008年12月31日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | ルーター |
| 3 | TSR |
| 4 | 稼働率 |
| 5 | VoIP |
| 6 | BtoB |
| 7 | B to C |
| 8 | List Cleaning |
| 9 | スーパーバイザー |
| 10 | Offered Calls |
| 11 | モニタリング |
| 12 | Service Level |
| 13 | Monitoring |
| 14 | QA |
| 15 | Skill Based Routing |
| 16 | アバンダン |
| 17 | クロスセリング |
| 18 | CORE |
| 19 | マーケティングミックス |
| 20 | BtoC |
| 21 | セールス・プロモーション |
| 22 | ワークステーション |
| 23 | ASA |
| 24 | CRM |
| 25 | script |
| 26 | 品質保証 |
| 27 | Average Time to Abandonment |
| 28 | マーケティング・ミックス |
| 29 | ＫＰＩ |
| 30 | COPC |
| 31 | CPC |
| 32 | スクリプト |
| 33 | Calls in Queue |
| 34 | Predictive Dialer |
| 35 | core |
| 36 | Call Sequencer |
| 37 | ACW |
| 38 | エスカレーション |
| 39 | 平均通話時間 |
| 40 | ACD |
| 41 | キュー |
| 42 | Core |
| 43 | .acw |
| 44 | supervisor |
| 45 | Cross Selling |
| 46 | Overflow |
| 47 | In-house Telemarketing |
| 48 | monitoring |
| 49 | セールスプロモーション |
| 50 | Fulfillment |
2026年2月9日 12時09分更新(随時更新中)
