コールセンター用語集のアクセスランキング
2008年11月8日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | ＣＳＲ |
| 3 | QA |
| 4 | Quality Assurance |
| 5 | KPI |
| 6 | BtoB |
| 7 | スイッチ |
| 8 | ルーター |
| 9 | Automatic Call Distributor |
| 10 | BtoC |
| 11 | 稼働率 |
| 12 | VoIP |
| 13 | ASA |
| 14 | CPO |
| 15 | ワークステーション |
| 16 | クロスセリング |
| 17 | モニタリング |
| 18 | .ani |
| 19 | マーケット･セグメンテーション |
| 20 | core |
| 21 | 後処理 |
| 22 | ＣＰＣ |
| 23 | AHT |
| 24 | .asa |
| 25 | マーケティングミックス |
| 26 | Average Handle Time |
| 27 | Customer Service Representative |
| 28 | ANI |
| 29 | アバンダン |
| 30 | Up Selling |
| 31 | customer satisfaction |
| 32 | CTI |
| 33 | Least Cost Routing |
| 34 | Sales Promotion |
| 35 | LCR |
| 36 | COPC |
| 37 | Busy Hour |
| 38 | フルフィルメント |
| 39 | workstation |
| 40 | IVR |
| 41 | セールスプロモーション |
| 42 | After Call Work |
| 43 | B to C |
| 44 | CRM |
| 45 | TSR |
| 46 | ― |
| 47 | ― |
| 48 | ― |
| 49 | ― |
| 50 | ― |
2026年2月5日 09時41分更新(随時更新中)
