コールセンター用語集のアクセスランキング
2008年9月22日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | 稼働率 |
| 3 | QA |
| 4 | VoIP |
| 5 | スイッチ |
| 6 | マーケティング・ミックス |
| 7 | KPI |
| 8 | TSR |
| 9 | ルーター |
| 10 | エスカレーション |
| 11 | BtoB |
| 12 | monitoring |
| 13 | マーケティングミックス |
| 14 | モニタリング |
| 15 | CPC |
| 16 | CRM |
| 17 | ワークステーション |
| 18 | .acw |
| 19 | B to B |
| 20 | B to C |
| 21 | CTI |
| 22 | Quality Assurance |
| 23 | 品質保証 |
| 24 | .asa |
| 25 | Fulfillment |
| 26 | Switch |
| 27 | customer satisfaction |
| 28 | switch |
| 29 | キュー |
| 30 | クロスセリング |
| 31 | スクリプト |
| 32 | .ani |
| 33 | Abandon |
| 34 | Blended Station |
| 35 | Customer Satisfaction |
| 36 | Escalation |
| 37 | In-house Telemarketing |
| 38 | Inbound Telemarketing |
| 39 | Interactive Voice Response System |
| 40 | LCR |
| 41 | Marketing mix |
| 42 | Outbound Telemarketing |
| 43 | Router |
| 44 | Test Operation |
| 45 | Voice Mail |
| 46 | busy hour |
| 47 | csr |
| 48 | script |
| 49 | supervisor |
| 50 | コンピュータ・テレフォニ・インテグレーション |
2026年2月6日 04時44分更新(随時更新中)