UNIP- UNIVERSIDADE PAULISTA

CURSO SUPERIOR TECNOLOGICO EM SEGURANÇA NO TRABALHO

ALUNOS: ANA CAROLINA – GABRIEL- KAROLINE - REGINALDO – RENATO -

ROGER

PIM IV - PROJETO INTEGRADO MULTIDISCILPLINAR

São Paulo- 2016

 Ana Carolina Santana – RA 1607886
Gabriel Fernando Morari – RA 1634181
Karoline Panagiotis – RA 1600092
Reginaldo Ortunes – RA 1608034
Renato Brambilla – RA 1627798
Rogers Diogo – RA 1621334

BIOLOGIA APLICADA- ERGONOMIA – PLANEJAMENTO E PROGRAMAS DE

MANUTENÇÃO INDUSTRIAL

Trabalho apresentado á Universidade Paulista-UNIP,

como requisito parcial para obtenção de média
bimestral nas disciplinas: Biologia aplicada,
ergonomia e Programas de manutenção Industrial.
Orientador: Carla Domenico

São Paulo- 2016

RESUMO
O presente trabalho desenvolvido na forma de projeto integrado multidisciplinar (PIM
IV) foi realizado na empresa prestadora de serviço em saúde Hospital Ophir Loyola,
localizado na cidade de Belém, e tem como objetivo apresentar o conhecimento
adquirido no curso Superior Tecnólogo de Segurança no trabalho, onde abordando a
disciplinas do bimestre, conseguimos demonstrar de forma clara e em linguagem de
fácil alcance, que o objetivo da aplicação das matérias: Ergonomia, Biologia e
Planejamento e Programas de manutenção Industrial é aumentar a produtividade e
diminuir os riscos de acidentes e doenças no trabalho.
Visto que trata-se de uma empresa de renome internacional no tratamento do
câncer, visamos priorizar o desempenho da empresa em relação as praticas que
devem ser tomadas para a melhor qualidade de vida de seus colaboradores.
Na pesquisa serão levantados e demonstrados dados sobre a aplicação das
disciplinas estudadas no bimestre utilizando-se o de pesquisa qualitativa como
levantamento bibliográfico e de dados colhidos na própria empresa (pesquisa de
campo), fazendo se então o cruzamento das informações traçando um elo entre a
teoria e a prática, para se alcançar o objetivo que é ao final da pesquisa tentar
alcançar a coesão entre as ideias do autor e do leitor.

Palavras chave: Qualidade de vida, colaboradores.

ABSTRACT
The present work developed in the form of an integrated multidisciplinary project
(PIM IV) was carried out at the company providing health service Hospital Ophir
Loyola, located in the city of Belém, and aims to present the knowledge acquired in
the course of Safety Technologist at work, Where we approach the disciplines of the
bimester, we can demonstrate clearly and in a language that is easy to reach, that
the objective of applying the materials: Ergonomics, Biology and Planning and
Industrial Maintenance Programs is to increase productivity and reduce the risks of
accidents and diseases in the job.
Since it is an internationally renowned company in the treatment of cancer, we aim to
prioritize the performance of the company in relation to the practices that must be
taken for the better quality of life of its employees.
In the research will be collected and demonstrated data on the application of the
disciplines studied in the bimester using the qualitative research as a bibliographical
survey and data collected in the company itself (field research), making if then the
information crossing by drawing a link between the Theory and practice, in order to
achieve the objective that is at the end of the research to try to achieve the cohesion
between the ideas of the author and the reader.

Key words: Quality of life, employees.

INTRODUÇÃO .............................................................................................................................................. 6

BIOLOGIA APLICADA ................................................................................................................................ 7

CONHECIMENTOS SOBRE A IMPORTÂNCIA DE HÁBITOS DE HIGIENE PESSOAL POR PARTE DOS FUNCIONÁRIOS; ......... 8
PROGRAMAS PARA DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÃO SOBRE RISCOS BIOLÓGICOS E RISCOS À SAÚDE, COMO NA
QUESTÃO DO H1N1; ................................................................................................................................................. 8

PROGRAMAS DE HIGIENIZAÇÃO DE ARES CONDICIONADOS, AMBIENTES DE TRABALHO, UTENSÍLIOS,

EQUIPAMENTOS ETC. ................................................................................................................................................ 8

ACOMPANHAMENTO DE CASOS DE AFASTAMENTO DE DOENÇAS E MEDIDAS DE CONTROLE ADOTADAS ................... 9

ERGONOMIA ................................................................................................................................................ 9
CONDIÇÕES DOS AMBIENTES DE TRABALHO, ANALISANDO CONFORTO, RUÍDO, TEMPERATURA, UMIDADE,
MOBILIÁRIO, FERRAMENTAS, ESFORÇOS, POSTURAS ETC .......................................................................................... 9

ANÁLISE DE POSTOS DE TRABALHO E AS FERRAMENTAS UTILIZADAS NESSAS ANÁLISES ........................................ 10

QUEIXAS OU RECLAMAÇÕES DE FUNCIONÁRIOS SOBRE DESCONFORTO, DORES E PROBLEMAS QUE SEJAM
DECORRENTES DE ATIVIDADES EXERCIDAS NA SUA ROTINA LABORAL; .................................................................. 10

INVESTIMENTOS COM ESTUDOS ADEQUADOS PARA MOBILIÁRIOS ADEQUADOS, ROTINAS DE TRABALHO, INTERFACE
DO TRABALHADOR COM SEU POSTO DE TRABALHO;................................................................................................ 10

ƒ CONTROLE DOS RECURSOS NECESSÁRIOS, COMO MÃO DE OBRA ESPECIALIZADA, EQUIPAMENTOS, FERRAMENTAS
ESPECIAIS, RECURSOS FINANCEIROS; ...................................................................................................................... 11

CONTROLE DE ESTOQUE E CUIDADOS DE ARMAZENAMENTO DOS DIVERSOS TIPOS DE PRODUTOS, SUBSTÂNCIAS E

EQUIPAMENTOS UTILIZADOS NO DEPARTAMENTO DE MANUTENÇÃO; ................................................................. 12

ƒ Controle das atividades que estão sendo executados, o registro e a documentação delas; . ........................... 12
DESCARTE DE PRODUTOS, RESÍDUOS E SUBSTÂNCIAS CONTAMINANTES................................................................. 14

CONCLUSÃO ...............................................................................................................................................17

REFERENCIAS ............................................................................................................................................18
 6

INTRODUÇÃO
A história do Hospital Ophir Loyola iniciou no dia 06 de outubro de 1912 com a criação do
Instituto de Proteção e Assistência à Infância do Pará. Inicialmente, a finalidade era prestar
assistência médica à infância desvalida e, posteriormente, começou a dedicar-se também ao
tratamento oncológico.

Em 1934, passou a chamar-se “Instituto Ophir Loyola – IOL”, em homenagem ao Doutor

Ophir Pinto de Loyola, médico fundador juntamente com o Doutor Raimundo Nogueira de
Farias e o Professor Raimundo Proença. Mais tarde, em 2006, foi criada a autarquia Hospital
Ophir Loyola, com objetivo de oferecer atendimento médico humanizado através de
excelência em tratamento do câncer, doenças crônico-degenerativas, fissuras labiopalatais,
transplantes de órgãos, entre outros serviços. Além disso, o HOL executa um trabalho de
ensino, pesquisa e extensão como forma de qualificar profissionais e estabelecer apoio e
incentivo à pesquisa e produção científica no hospital.

Atualmente, além da oncologia, o hospital ainda atende outras 17 especialidades médicas,

entre elas: neurocirurgia, transplantes de córnea e rins. Em 2013 foram 1.052.546
atendimentos, entre consultas ambulatoriais, cirurgias, aplicações de radioterapia, sessões de
quimioterapia, exames de anatomo-patologia e consultas de urgência e emergência.
 7

Imagem da Fachada do Hospital 1

BIOLOGIA APLICADA
 8

Conhecimentos sobre a importância de hábitos de higiene pessoal por parte dos

funcionários;

O ramo em que a empresa objeto de estudo atua por si só já faz com que os seus
colaboradores tenham acesso a inúmeros treinamentos, palestras, workshops a respeito da
higiene pessoal no ambiente de trabalho, afinal o ambiente hospitalar é um dos poucos lugares
onde podemos encontrar todos os riscos existentes. Lá temos riscos físicos, químicos,
biológicos, ergonômicos e de acidentes.

Sabidos de que instruir o empregado sobre os riscos presentes no ambiente de trabalho é lei
NR 1.7 e NR 32.2.4.9, o HOL sempre promove um treinamento de integração á cada novo
colaborador.

Programas para divulgação de informação sobre riscos biológicos e riscos à saúde, como
na questão do H1N1;

Nos murais, nas mesas e em muitos outros locais das dependências da empresa é possível
notar panfletos de programas de conscientização de muitas campanhas, as que mais se
destacam são as campanhas que combatem a proliferação do mosquito da dengue, zika,
chikungunya e da gripe H1N1, destacam-se, pois nos últimos anos o país tem sido assolado
por essas doenças.

Observamos também que em alguns locais do hospital havia placas indicando o risco que
alguns aparelhos causavam, um exemplo é a sala de Raios-X, todos os colaboradores desse
setor usavam EPI’s específicos que os protegiam da exposição á radiação ionizante. Visto
isso a empresa implantou um Plano de Proteção radiológica ( PPR), o plano visa, dentre
outras coisas, manter a carga de radiação mais baixa o possível.

Programas de higienização de ares condicionados, ambientes de trabalho, utensílios,

equipamentos etc.

O hospital mantem um contrato com uma empresa especializada na higienização tanto dos
ares condicionados quanto das dependências do hospital, a mesma é responsável por manter
 9

tudo em perfeitas condições, afinal a saúde não só dos colaboradores, mas também dos
pacientes que muitas vezes estão debilitados e vulneráveis ao mínimo que seja de
contaminação.

Já os equipamentos médicos são higienizados por enfermeiros e técnicos de enfermagem que

são devidamente treinados para tal função. Mantendo assim um ambiente agradável para o
convívio tantos dos funcionários como dos pacientes.

Acompanhamento de casos de afastamento de doenças e medidas de controle adotadas

Devido ao esforço físico e a exposição á riscos químicos e biológicos o HOL elaborou um

plano de prevenção, onde á cada seis meses os funcionários são submetidos á uma bateria de
exames e caso for constatado qualquer anomalia no quadro clinico de algum funcionário, o
mesmo é imediatamente afastado de seu setor, o hospital dá todo apoio ao mesmo quanto à
realização de consultas e exames e o encaminha ao órgão responsável pelo pagamento do
beneficio enquanto o funcionário se recupere e possa retornar ao seu posto de trabalho.

ERGONOMIA

Condições dos ambientes de trabalho, analisando conforto, ruído, temperatura,

umidade, mobiliário, ferramentas, esforços, posturas etc

Estando em conformidade com a NR 17, a empresa investe em aparelhos como: luximetro,

decibelimetro e termômetros para a inspeção e supervisão do controle da luminosidade ou da
falta dela, dos ruídos e da temperatura do ambiente hospitalar, visando o conforto do
trabalhador e a prevenção de doenças que posteriormente causariam o afastamento do mesmo
de suas atividades.

Durantes os turnos de trabalho os colaboradores são instruídos a fazerem uma pausa com o
tempo médio de 15 minutos para uma seção de ginastica laboral cujo o objetivo é evitar a
fadiga e a sobrecarga muscular, tendo assim um melhor desempenho nas atividades.
 10

Análise de postos de trabalho e as ferramentas utilizadas nessas análises;

O layout do HOL foi milimetricamente analisado e personalizado para que as alas como
emergência e enfermaria se interligassem facilitando assim a o transporte de um paciente que
tem seu quadro clinico urgente, sendo assim os funcionários não tem que empurrar uma maca
pesada por uma distancia muito extenso.

O método usado para a analise dos postos de trabalho foi um dos métodos mais tradicionais
de avaliação ergonômica o OWS. Analisamos o trabalho da recepcionista que fica por horas a
fio em pé fazendo o cadastro dos pacientes, devido o balcão de atendimento ser
desproporcional a altura da mesma.

Queixas ou reclamações de funcionários sobre desconforto, dores e problemas que

sejam decorrentes de atividades exercidas na sua rotina laboral;

A queixa mais comum no ambiente da empresa objeto de estudo é dos colaboradores do

plantão noturno, devido a quantidade de funcionários ser reduzido durante a noite, faz com
que o a quantidade de serviço dobre e acabam sobrecarregando os mesmos.

Investimentos com estudos adequados para mobiliários adequados, rotinas de trabalho,

interface do trabalhador com seu posto de trabalho;

A empresa alega está investindo para melhora de alguns moveis como balcões e cadeiras
adequadas para cada tipo de trabalho exercido no local, e acrescenta que novos colaboradores
serão admitidos para balancear a quantidade de trabalho com a quantidade de trabalhadores.

ƒ Capacitação dos trabalhadores para as atividades a serem executadas, não só

considerando os treinamentos necessários, mas também a habilitação legal para
executar atividades específicas;

Dentre os colaboradores do Hospital encontra-se varias funções, e todas exigem qualificação

legal para execução das atividades.

Médicos e enfermeiros são regidos pela CFM e pelo COFEN, já os colaboradores que
trabalham na cozinha do hospital, na recepção, na segurança, na limpeza e na manutenção são
 11

capacitados através de cursos que o próprio HOL realiza, visando sempre o crescimento e
produtividade saudável de seus colaboradores.

Divulgação dos Cursos que o HOL promove 1

ƒ Controle dos recursos necessários, como mão de obra especializada, equipamentos,

ferramentas especiais, recursos financeiros;
A empresa conta com uma administração eficiente quanto ao controle de recursos necessários,
e tem investido muito na qualidade do trabalho de manutenção especializada, afinal o
departamento da saúde requer todo cuidado e conhecimento que se pode imaginar, desde a
limpeza dos corredores ás compras dos medicamentos que são receitados aos pacientes.

Tratando-se das ferramentas especiais que o Hospital possui, a maioria é importada dos países
de primeiro mundo e por conta disso os administradores se orgulham em ser referencia no
tratamento do Câncer no país .
 12

Conhecimento dos riscos envolvidos nas atividades a serem executadas; ƒ

Ao ser admitido o funcionário passa por uma integração de dois dias, onde nela é mostrado o
ambiente de trabalho, a visão da empresa e sem duvidas os riscos que o mesmo corre ao
aceitar o trabalho. Durante a integração é passado para os colaboradores todas as normas que
o hospital exige que sejam seguidas, normas estas que visam o bem estar e a qualidade de
vida no trabalho do colaborador.

Controle de estoque e cuidados de armazenamento dos diversos tipos de produtos,

substâncias e equipamentos utilizados no departamento de manutenção;
Sabe-se que o controle de gerenciamento de estoques multi-itens é bastante complexo devido
à diversidade, no entanto, neste estudo, focou-se nos itens fármacos de maior desperdício em
função do prazo de validade, onde se avaliou as demandas, quantidades mínimas e máximas
de estocagem.

Concluiu-se que apesar do HOL contar com uma equipe especializada em logística hospitalar
ainda é notório o desperdício de insumos hospitalares, e devido ao alto custo dos mesmos fica
impossível não perceber a dificuldade que ainda possuem para amarazenar e controlar esses
produtos.

ƒ Controle das atividades que estão sendo executados, o registro e a documentação delas; .

1 - INTERNAÇÃO HOSPITALAR

1.1 - ALTA COMPLEXIDADE

 13

 Neurocirurgia/Neurologia

 Urgência e Emergência

 Gestante de Alto Risco

 Busca Ativa de Órgãos/ Transplante de rins e córneas

 CACON – Oncologia Clínica, cirúrgica, Radioterapia e quimioterapia

 Traumatologia e Ortopedia

 Unidade de Nutrição Enteral e Parenteral

Possui Sipac de Alta Complexidade em:

 081 - Tratamentos de AIDS

 190 – Esterilização

 170 – Hospitais Amigos da Criança

1.2 – MÉDIA COMPLEXIDADE

1.2.1 CIRURGIA

 Buco Maxilo Facial

 Cirurgia Geral

 Gatroenterologia

 Ginecologia
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 Nefrologia

 Urologia

 Obstetrícia

 Oftalmologia

 Ortopedia/Traumatologia

 Otorrinolaringologia

 Plástica

 Torácica

Descarte de produtos, resíduos e substâncias contaminantes.

Os resíduos hospitalares ou de serviços de saúde são aqueles provenientes do atendimento a

pacientes ou de qualquer estabelecimento de saúde ou unidade que execute atividades de
natureza de atendimento médico, tanto para seres humanos quanto para animais. Esses tipos
de resíduos também podem ser encontrados em locais como centros de pesquisa e laboratórios
de farmacologia.

Tais materiais podem representar risco à saúde humana e ao meio ambiente se não houver
adoção de procedimentos técnicos adequados no manejo dos diferentes tipos de resíduos
gerados como, materiais biológicos contaminados com sangue ou patógenos, peças
anatômicas, seringas e outros materiais plásticos; além de uma grande variedade de
substâncias tóxicas, inflamáveis e até radioativas.
 15

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) estabeleceu regras nacionais sobre

acondicionamento e tratamento do lixo hospitalar gerado - da origem ao destino (aterramento,
radiação e incineração). Estas regras atingem hospitais, clínicas, consultórios, laboratórios,
necrotérios e outros estabelecimentos de saúde. O objetivo da medida é evitar danos ao meio
ambiente e prevenir acidentes que atinjam profissionais que trabalham diretamente nos
processos de coleta, armazenamento, transporte, tratamento e destinação desses resíduos.

De acordo com a Resolução RDC nº 33/03, os resíduos são classificados como:

• Grupo A (potencialmente infectantes) - que tenham presença de agentes biológicos que

apresentem risco de infecção. Ex.: bolsas de sangue contaminado;

• Grupo B (químicos) - que contenham substâncias químicas capazes de causar risco à saúde
ou ao meio ambiente, independente de suas características inflamáveis, de corrosividade,
reatividade e toxicidade. Por exemplo, medicamentos para tratamento de câncer, reagentes
para laboratório e substâncias para revelação de filmes de Raio-X;

• Grupo C (rejeitos radioativos) - materiais que contenham radioatividade em carga acima do

padrão e que não possa ser reutilizado, como exames de medicina nuclear;

• Grupo D (resíduos comuns) - qualquer lixo que não tenha sido contaminado ou possa
provocar acidentes, como gesso, luvas, gazes, materiais passíveis de reciclagem e papéis;

• Grupo E (perfuro cortantes) - objetos e instrumentos que possam furar ou cortar, como
lâminas, bisturis, agulhas e ampolas de vidro.

E seguindo todas as normas o HOL se destaca no cumprimento das mesmas.

16
 17

CONCLUSÃO
Ao final do presente projeto, viu-se que a empresa objeto de pesquisa deste estudo, mesmo
sendo uma referenciada instituição, busca por melhoria e se mostrou aberta para sugestões e
criticas construtivas.

Notou-se o compromisso da mesma com o meio ambiente preocupando-se com a destinação

final dos seus resíduos, os resíduos tem sua destinação correta, seguindo a orientação da
Norma 307 da ANVISA.

Usando do conhecimento adquirido durante o bimestre e relacionando com os dados

levantados durante a visitação á empresa, observou-se que a mesma necessita de algumas
melhorias, afim de minimizar os riscos de acidentes no ambiente de trabalho e de doenças
laborais, sendo que essas correções devem está voltadas á adequação dos horários, o volume
de tarefas executadas por turno, e a organização do ambiente.

E são ações como estas que farão com que o desempenho dos colaboradores seja cada vez
mais eficiente e eficaz e a empresa continuem sendo referencia nacional na área que atua.
 18

REFERENCIAS

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