Modul Teleconference
Modul Teleconference
PERKANTORAN
PROSEDUR KEGIATAN
RAPAT (TELECONFRENCE)
Disusun Oleh :
Firman Yuniarman
Syah
Buku ini menjabarkan usaha minimal yang harus dilakukan siswa untuk mencapai
kompetensi yang diharuskan. Sesuai dengan pendekatan yang digunakan dalam
kurikulum 2013, siswa diberanikan untuk mencari dari sumber belajar lain yang
tersedia dan terbentang luas di sekitarnya. Peran guru sangat penting untuk
meningkatkan dan menyesuaikan daya serap siswa dengan ketersediaan kegiatan
buku ini. Guru dapat memperkayanya dengan kreasi dalam bentuk kegiatan-
kegiatan lain yang sesuai dan relevan.
Buku ini sangat terbuka dan terus dilakukan perbaikan dan penyempurnaan.
Untuk itu, kami mengharap para pembaca memberikan kritik, saran, dan masukan
untuk perbaikan dan penyempurnaan. Atas kontribusi tersebut, kami ucapkan
terima kasih. Mudah-mudahan kita dapat memberikan yang terbaik bagi kemajuan
dunia pendidikan.
Penyusun
i
DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN
A. Petunjuk Penggunaan Modul ........................................................ 1
B. Tujuan Kompetensi ....................................................................... 1
C. Cek Kemampuan ........................................................................... 3
BAB II PEMBELAJARAN
A. Rencana Belajar Peserta Didik ...................................................... 3
B. Kegiatan belajar ............................................................................ 4
DAFTAR PUSTAKA
ii
GLOSARIUM
iii
BAB I
PENDAHULUAN
2. Peran Guru
Guru atau instruktur berperan sebagai fasilitator dan pengarah dalam
semua materi di bahan ajar ini, sehingga diharapkan dapat terjadi
komunikasi timbal balik yang efektif dalam mempercepat proses
penguasaan kompetensi peserta. Selanjutnya, peran guru dalam proses
belajar adalah:
a. Membantu peserta dalam merencanakan proses belajar, utamanya
dalam materi-materi yang relatif baru bagi peserta;
b. Membimbing peserta melalui tugas-tugas pelatihan yang dijelaskan
dalam tahap belajar;
c. Membantu peserta dalam memahami konsep dan praktek dalam bahan
ajar ini dan menjawab pertanyaan peserta mengenai proses belajar dan
pencapaian jenjang pengetahuan peserta;
d. Membantu peserta untuk menentukan dan mengakses sumber
tambahan lain yang diperlukan untuk belajar;
e. Mengorganisasikan kegiatan belajar kelompok jika diperlukan;
f. Merencanakan seorang ahli / pendamping guru dari dunia usaha untuk
membantu jika diperlukan;
g. Melaksanakan penilaian;
h. Menjelaskan kepada peserta mengenai bagian yang perlu untuk
dibenahi dan merundingkan rencana belajar selanjutnya;
i. Mencatat pencapaian kemajuan peserta.
1
B. Tujuan Kompetensi
Setelah mempelajari modul ini anda diharapkan memiliki pengetahuan dan
keterampilan dalam menerapkan prosedur dan melaksanakan kegiatan rapat
(teleconference)
C. Cek Kemampuan
Apabila Anda dapat menjawab seluruh pertanyaan teleconference di bawah
ini, silakan langsung mengambil unit kompetensi selanjutnya. Jawablah
pertanyaan berikut ini dengan tepat !
1. Jelaskan definisi teleconfrence
2. Jelaskan manfaat teleconference
3. Jelaskan jenis-jenis teleconference
4. Jelaskan perangkat teleconference
5. Jelaskan prosedur teleconference
2
BAB II
PEMBELAJARAN
Pertemuan Ke Ket.
No Kegiatan
1 2 3 4
1. Definisi teleconference √
2. Manfaat teleconference √
3. Jenis-jenis teleconference √
4 Perangkat teleconference √
5 Prosedur teleconference √
3
B. Kegiatan Belajar
1. Kegiatan Belajar
a. Tujuan Kegiatan Pembelajaran
Mata Pelajaran : Teknologi Perkantoran
Alokasi Waktu : 8 JP x 45 Menit
4
Pertemuan 2
Melalui ceramah, diskusi, Tanya jawab,
menggali informasi, penugasan
demonstrasi dan praktik terbimbing,
peserta didik dapat :
1. Menguraikan prosedur
teleconference dengan tepat
2. Mengoperasikan perangkat-
perangkat rapat teleconference
sesuai dengan prosedur
3. Melaksanakan kegiatan rapat
teleconference sesuai dengan
prosedur
5
b. Uraian Materi
1. Pengertian Teleconfrence
Teleconfrence (teleseminar) adalah komunikasi langsung antara
beberapa orang yang terpisahkan oleh jarak serta berada pada
ruang yang berbeda yang dihubungkan oleh suatu sistem
telekomunikasi. Beberapa orang yang terhubung dalam suatu
teleconference dapat saling berkomunikasi satu sama lain karena
masing-masing dihubungkan dengan sistem komunikasi.
2. Manfaat teleconference
a) Memudahkan komunikasi jarak jauh, dengan biaya yang
murah pula
b) Komunikasi dapat berjalan dengan baik meskipun tidak
bertemu secara fisik
c) Komunikasi dapat dilakukan kapan saja dan dimana saja
d) Jadwal pelaksanaan teleconference dapat lebih fleksibel.
3. Jenis-Jenis teleconference
a) Audio Conference
Audio conference yaitu percakapan dua atau lebih
partisipan melalui suara dengan medium panggilan telepon
yang dihubungkan dengan waktu yang bersamaan. Ketika
melakukan conference call para partisipan harus menelepon
nomor tertentu yang akan menyambungkan ke nomor
tertentu yang akan menyambungkan mereka ke conference
bridge (peralatan khusus yang menghubungkan jalur-jalur
telepon yang masuk menjadi satu) yang disediakan oleh
provider conference call.
Audio conference mempunyai kelebihan dibandingkan web
conference dan video conference. Diantaranya biaya yang
relative murah hanya menggunakan telefon biasa untuk
melakukan telekonfrensi, dapat digunakan kapanpun dan
dimanapun serta tidak memerlukan koneksi internet karena
layanan panggilan konfrensi menggunakan jalur telepon.
Kelemahan audio conference yaitu karena komunikasi
hanya melalui suara maka dapat menghilangkan koneksi
personal antar partisipan dan kualitas panggilan menjadi
lebih menurun saat ada pihak lain ditambahkan dalam
percakapan sehingga kurang efektif.
6
Gambar
Kegiatan Audio Conference
b) Video Conference
Video conference merupakan teknologi komunikasi yang
memungkinkan para partisipan saling berkomunikasi dari
beberapa lokasi yang berbeda yang secara simultan dapat
mengirimkan gambar video dan suara. Video conference
dilakukan dengan menggunakan teknologi jaringan IP
(melalui internet) dan teknologi ISDN (Integrated services
Digital Network)
Keunggulan utama video conference adalah video
conference menawarkan koneksi visual antar partisipan
konfrensi, partisipan dapat saling melihat visual masing-
masing melalui layar monitor dan mendengar satu sama lain
melalui system pengeras suara.
Video conference memiliki kelemahan diantaranya
memerlukan biaya yang tergolong mahal karena peralatan
yang digunakan, peralatan yang digunakan harus berkualitas
tinggi agar streaming lancar, membutuhkan perangkat
khusus seperti video input (video camera atau webcam) dan
video output (monitor), audio input (microphone) dan audio
output (speaker) serta fasilitas data transfer (jaringan
telepon, ISDN, LAN dan internet)
7
Gambar
Kegiatan Video Conference
c) Web Conference
Web conference atau webinars merupakan fasilitas
telekonfrensi interaktif yang menawarkan fitur data stream
(aliran data) yang memungkinkan partisipan dapat
berkomuniksai secara simultan menggunakan teks, suara,
video, bahkan berbagi file (file sharing) atau menampilkan
slide presentation.
Web conference biasanya dilakukan dengan menggunakan
aplikasi (software) khusus yang disediakan oleh provider
web conference dengan cara berlangganan dan
memanfaatkan teknologi internet khususnya TCP/IP
connection. Perangkat yang digunakan untuk melakukan
web conference adalah computer yang dilengkapi dengan
perangkat multimedia yang memadai seperti webcam,
microphone dan speaker serta koneksi internet.
Keuntungan menggunakan webconfrence adalah
menawarkan fitur yang lebih dibandingkan dengan audio
dan video conference seperti berbagi file meskipun tetap
menggunakan koneksi internet.
8
Gambar
Kegiatan Web Conference
Gambar
Alur Kegiatan Web Conference
9
4. Perangkat teleconference
a. Perangkat atau device yang biasa digunakan untuk
teleconference adalah Komputer. Namun saat ini
teleconfrenfce dapat dilakukan dengan menggunakan tablet
maupun smartphone
b. Software, perangkat lunak diperlukan saat melakukan
teleconference dengan web conference maupun video
conference. Beberapa perangkat lunak tersebut diantaranya
netmeeting, gnomeeting, zoom dan skype.
c. Koneksi internet, koneksi internet yang sangat cepat sangat
diperlukan ketika melakukan web conferencing. Koneksi
internet dapat diperoleh dari LAN, modem dan wi-fi atau
hotspot
d. Peralatan pendukung audio agar suara dapat diterima pada
partisipan perlu disiapkan alat pendukung audio. Biasanya
pada laptop, smartphone dan tablet sudah dilengkapi dengan
sarana audio/suara, baik speaker maupun mikrofon. Namun
pada PC desktop harus ditambahkan speaker eksternal dan
mikrofon.
e. Peralatan pendukung video terutama jika menggunakan PC
desktop maka harus ditambahkan webcam. Sementara pada
laptop, tablet atau smartphone biasanya terdapat kamera
depan.
1
Gambar
Perangkat Audio
Conference
Gambar
Perangkat Video & Web Conference
Gambar
Peralatan Pendukung Audio dan Video
1
5. Melakukan prosedur teleconference dengan skype
a. Pengertian skype
Aplikasi skype merupakan salah satu aplikasi yang dapat
digunakan untuk komunikasi kantor baik untuk mengirim
pesan instan, pesan suara, maupun video call.
Skype adalah sebuah program komunikasi dengan teknologi
P2P (peer to peer). Program ini merupakan program bebas
(dapat diunduh gratis) dan dibuat dengan tujuan penyediaan
sarana komunikasi suara (voice) berkualitas tinggi yang
murah berbasiskan internet untuk semua orang di berbagai
belahan dunia. Pengguna Skype dapat berbicara dengan
pengguna Skype lainnya dengan gratis, menghubungi
telepon tradisional dengan biaya (skypeOut), menerima
panggilan dari telepon tradisional (SkypeIn), dan menerima
pesan suara
b. Keunggulan skype
1) Dapat digunakan untuk mengirim dan menerima pesan
instan melalui koneksi internet.
2) Dapat melakukan panggilan video secara langsung dan
panggilan suara melalui koneksi internet.
3) Dapat melakukan panggilan berbiaya rendah ke ponsel
dan telepon kabel dan pesan sms berbiaya rendah
4) Dapat digunakan untuk mengirim foto dan video dan
berkas dalam berbagai ukuran secara gratis
5) Dapat digunakan untuk mengirim pesan video
1
Formulir berisi kolom nama, alamat e-mail, informasi
profil seperti tanggal lahir, jenis kelamin, Negara, kota,
bahasa, nomor ponsel, tujuan menggunakan skype, nama
skype, dan nama sandi
4) Skype siap digunakan
Jika sudah berhasil melakukan pendaftaran dengan
benar, pengguna dapat menggunakan skype.
d. Pengoperasian skype
1) Buka skype.com
2) Klik sign in
3) Mulailah mengatur fitur skype sesuai dengan kebutuhan.
Untuk mengirim pesan instan, skype call, atau skype
video call maka harus memiliki teman terlebih dahulu
yang ingin diajak komunikasi.
4) Jika ingin mengirim pesan instan, carilah teman di
kontak, lalu klik akan muncul kotak untuk menulis
percakapan
5) Jika akan menggunakan skype call atau skype video call,
caranya adalah dengan klik kontak yang akan dihubungi
hingga tampil pada layar identitas kontak. Dibawah foto
kontak akan muncul tulisan call dan video call. Klik call
untuk melakukan panggilan dan video call untuk
melakukan panggilan dengan video. Sebelum melakukan
call atau video call pastikan kontak yang dihubungi
sudah aktif.
1
f. Melakukan video conference dengan skype
Video call melalui skype memungkinkan menghubungkan
hingga10 orang partisipan. Cara melakukan video call
dengan skype adalah sebagai berikut
1) Pilih salah satu orang partisipan dengan klik pada
contact
2) Kemudian tekan +. Selanjutnya klik add people maka
akan muncul kotak dialog add people.
3) Pada kolom choose people klik kontak partisipan yang
ingin ditambahkan kemudian klik select, maka secara
otomatis kontak tersebut akan ditambahkan pada kolom
people in the group.
4) Kemudian klik add
5) Selanjutnya klik video call, maka konferensi video dapat
dilakukan.
1
c. Rangkuman
Teleconference adalah komunikasi langsung antara beberapa
orang yang terpisahkan oleh jarak serta berada pada ruang yang
berbeda yang dihubungkan oleh suatu sistem telekomunikasi
Terdapat dua jenis teleconference yaitu konfrensi suara (audio
conference) dan konfrensi audio-video (video conference)
Jenis teleconference dibedakan berdasarkan media yang
digunakan yaitu audio conference, video conference, dan web
conference
Perangkat melakukan teleconference yaitu device, software,
koneksi internet, serta peralatan pendukung audio dan video.
Salah satu software yang banyak digunakan untuk melakukan
teleconference baik audio conference maupun video conference
adalah skype.
Cara melakukan audio conference dengan skype yaitu : Buka
skype, kemudian lakukan sign in dengan memasukan username
dan password, pastikan telah memiliki kontak dari orang yang
akan melakukan konfrensi, klik orag-orang yang akan melakukan
konfrensi pada kolom contact, kemudian klik call group
Cara melakukan video call dengan skype yaitu : Pilih salah satu
orang partisipan dengan klik pada contact, Kemudian tekan +.
Selanjutnya klik add people maka akan muncul kotak dialog add
people, pada kolom choose people klik kontak partisipan yang
ingin ditambahkan kemudian klik select, maka secara otomatis
kontak tersebut akan ditambahkan pada kolom people in the
group, kemudian klik add, selanjutnya klik video call, maka
konferensi video dapat dilakukan.
1
d. Tugas
1. Buatlah akun skype atas nama masing-masing
2. Carilah informasi mengenai aplikasi selain skype yang dapat
digunakan untuk melakukan teleconference. Analisislah
kelebihan dan kekurangan aplikasi tersebut
e. Tes Formatif
Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan benar !
1. Jelaskan manfaat pelaksaanaan teleconference ?
2. Mengapa teleconference melalui video conference lebih baik
daripada audio confrence ?
3. Jelaskan peralatan yang diperlukan ketika melakukan
teleconference dengan komputer ?
4. Apakah keuntungan menggunakan web conference jika
dibandingkan dengan audio conference maupun video confrence?
5. Bagaimana cara melakukan video conference dengan
menggunakan aplikasi skype ?
1
f. Kunci Jawaban Formatif
1
5. 1) Pilih salah satu orang partisipan dengan klik pada
contact
2) Kemudian tekan +. Selanjutnya klik add people maka
akan muncul kotak dialog add people.
3) Pada kolom choose people klik kontak partisipan yang
ingin ditambahkan kemudian klik select, maka secara
otomatis kontak tersebut akan ditambahkan pada kolom
people in the group.
4) Kemudian klik add
5) Selanjutnya klik video call, maka konferensi video
dapat dilakukan.
1
BAB III
EVALUASI
2. Jenis teleconfrence yang dapat dilakukan jika tidak semua partisipan memiliki
komputer, hanya memiliki sambungan telefon yaitu ….
a. Web conference
b. Audio conference
c. Video conference
d. Phone conference
e. Voice conference
1
6. Perhatikan beberapa peralatan berikut :
1) Speaker
2) Webcam
3) Headset
4) Microfon
5) CPU
Perangkat audio yang dibutuhkan untuk melakukan teleconfrence adalah …
a. 1, 3 dan 5 d. 1, 2 dan 3
b. 3, 4 dan 5 e. 1, 3 dan 4
c. 2, 4 dan 5
9. Salah satu aplikasi yang dapat digunakan untuk teleconfrence adalah skype.
Berikut ini fitur yang tidak tersedia dalam aplikasi skype yaitu ….
a. Mengirim pesan instan dan berbagi file
b. Panggilan suara dan video ke siapa saja di skype
c. Sharing video yang dapat di streaming secara live time
d. Kirim pesan teks dengan tarif rendah
e. Panggilan ke ponsel dan telepon kabel di seluruh dunia dengan tarif rendah
2
10. Cara melakukan video call di skype yang benar adalah ….
a. Klik kontak yang akan dihubungi hingga tampil pada layar identitas
kontak, kemudian klik video call
b. Klik kontak yang akan dihubungi hingga tampil pada layar identitas
kontak, kemudian kemudian klik call
c. Klik kontak yang akan dihubungi hingga tampil pada layar identitas
kontak, kemudian klik tombol +
d. Klik video call, kemudian klik kontak yang akan dihubungi hingga tampil
pada layar identitas kontak
e. Klik call, kemudian klik kontak yang akan dihubungi hingga tampil pada
layar identitas kontak
2
KUNCI JAWABAN PILIHAN GANDA
A. Pilihan Ganda
1. A
2. B
3. A
4 D
5. B
6. E
7. D
8. D
9. C
10. C
2
DAFTAR PUSTAKA