CARTAALLECTOR 20... cece eee ee eee ee ee Capitulo 1. Filosofia de la gestién logistica . 41. 1.2. 1.3. 1.4. 15. 1.6. Lys 1.8. Indice Evolucién y caracteristicas del mercado actual Evoluci6n tipica de la empresa El campo de la logistica ...... El concepto de logistica integral . Elcontrot del lead-time ........ Principios de logistica integral ..... Importancia de tos costes logisticos .. EvoluciGn de la logistica en la empresa Capitulo 2. Técnicas de apoyo a la gestion logistica .......... deeeeeees 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 27. El papel de las nuevas tecnologias . El cédigo de barras y el cédigo QR . 2.2.1. El cédigo de barras ...... 2.2.2. Elcédigo QR Analisis ABC 2.3.1. Consideraciones previas . 2.3.2. Criterios de gestién aplicables La utilizaci6n del forecast......... 2.4.1. Comportamiento del forecast . 2.4.2. &Cémo monitorizar el forecast? 2.4.3. Estrategia de implantaci6n . El control de costes en logistica . 2.5.1. Introduccién .. 2.5.2. Diferentes enfoques en el sistema de costes 2.5.3. El sistema de costos estandar . ‘. Indicadores de gestién logistica . Software de aplicaciones logisticas 1Capitulo 3. El ciclo de aprovisionamiento ta funci6n del aprovisionamiento . . Objetivos de la funcién de compras Importancia econémica de la funcién de compras . Actividades basicas de la gestién de compras Analisis del mercado de productos Estudio del mercado de proveedores . Evaluaci6n de proveedores CAlculo del lote econémico de compras . Nuevas tendencias en la politica de compras 3.10. Organizaci6n funcional ............- 3.11. Concentraciones y asociaciones logisticas BAL 3.2. 3:3. 34. 3-5. 3.6. 3.7. 3.8. 3.9. Capitulo 4. Aspectos logisticos de la gestién industrial .. 4a. 4.2. 4.3. 4-4. 45. 4.6. Introduccién El concepto de produccién Naturaleza de los procesos productivos Organizaci6n de la produccion La capacidad industrial El proceso de planificacién fabril . Logistica integral. La gestion operativa de ta empresa Capitulo 5. Técnicas avanzadas de la gestién industrial................ 5.1. El control del flujo de materiales ... 5.2. Elconcepto de MRP ...........+006 5.2.1. Introduccién 5.2.2. Lista de materiales . ‘ 5.2.3. Fichero de registro de inventarios . . 5.2.4. Explosién de necesidades 5.2.5. El sistema MRP Il (Manufacturing Resources Planning) 5.2.6. Juicio critico de los sistemas MRP. 5.3. El concepto de «lust in Time» 5.3.1. Introduccién ........ 5.3.2. Objetivo de la filosofia JIT 5.4. Ellean manufacturing ..... beeeeeee beeees eee eee eee e eee e eee Capitulo 6. Consideraciones logisticas de la distribucion comercial ...... 6.1. 6.2. 6.3. 6.4. El servicio al cliente Cémo optimizar el grado de servicio . Estrategia de servicio Modelos de distribucién comercial . 6.4.1. Concepto 124 126 131 133 235 441 143Indice . Distribucién directa desde fabrica . Distribucién escalonada......... . Distribucién via plataforma carga/descarga . . Distribucién directa desde almacén central . Planta de distribucién ... 6.5. Eleccién del modelo de distribucién . 6.6. Puntos de stocks requeridos .. 6.7. Localizaci6n fisica de almacenes . 6.8. Recursosaemplear ......... 6.9. Planificacién de rutas de reparto . 6.10. Logistica inversa ............ vee Capitulo 7. La gestién de los stocks en el sector distribucién ......... +. 161 7-1. Aspectos generales de la gestién de inventarios . 7-2. Clasificacién operativa y funcional de los stocks . 7.3. El concepto de rotacién y cobertura de stocks . 7-4. El concepto de norma de stocks . 7-41. iPor qué norma de stocks? 7-4.2. El concepto de stock normativo 168 7-4.3. Composicién de los stocks 170 7-5. CAlculo de la norma de stocks . 176 7.6. &C6mo optimizar el stock? .... 179 7.6.1. CAlculo de los costes de posesién 181 7.6.2. CAlculo del coste de ventas perdidas 7-6.3. CAlculo de la norma éptima de stocks . 7.7. Consideraciones sobre los modelos de decisién para medir los stocks . 186 7.8. Sistemas de reposicién de stocks . 186 7.8.1. Introducci6n ......... 186 7.8.2. CAlculo del punto estadistico de pec 1S 188 7.8.3. El doble punto estadistico de pedidos (D0P) 189 78.4. Sistema de doble estanteria ..... 191 7.8.5. Sistemas de reposicién de ventas . 191 7.8.6. Sistemas de revisién periédicos 192 7.8.7. Sistemas hibridos de reposicién 193 7-8.8. ElsistemaDRP ........... 194 7.8.9. Principales ventajas del DRP 196 Capitulo 8. Almacenaje y distribucién fisica ......... fe teereeeretenens 199 8.1. Introduccién 201 8.2. El almacén como centro de produccién 202 8.3. Misién y responsabilidad de un almacén . 207 8.4. Principios de organizaci6n ...... be eeeeeeeeee sane 2088.5. 8.6. 8.7. 8.8. 8.9. 8.10. Logistica integral. La gestion operativa de la empresa, Procesos operativos Tecnologias de almacenamiento y manutencién . Sistemas de embalaje y etiquetado de productos . . Medios de contencién . Sistemas de almacenaje .. Medios de manutenci6n . . Almacenes robotizados . El concepto de planta de distribucién . La funci6n del transporte 8.8.1. Diferentes modos de transporte 8.8.2. Tipificaci6n del transporte 3. Medios de contencién empleados . Los operadores logisticos ......... . Principales indicadores de gesti6n logistica en distribucién comercial . Capitulo 9. La cadena de suministros ................00eeeee seen eee 9.1. 9.2. 9.3. 9.4. 9.5. 9.6. Definiciones previas . Evoluci6n histérica La gesti6n de la cadena de suministro . Principios basicos de organizacién de la cadena . Principales ventajas del SCM . La cadena de suministro y el efecto bullwhip Capitulo 10. La gestidn electrénica de datos ..............0eeee eee enue 10.1, 10.2. 10.3. 10.4. Redes de comunicacién .. Redes intranet y extranet . Logistica y comercio electrénico Compras por internet Capitulo 11. Del diagnéstico a la excelencia logistica ............. teeam 1a. 11.2. 11.3. 11.4. éPor qué un diagnéstico logistico? iQué es un diagnéstico logistico? Ventajas del diagnéstico .... La excelencia logistica ........ 11.4.1. Conceptos generales . 11.4.2. Analisis de resultados de la gest GLOSARIO DE TERMINOLOGIA LOGISTICA 6... eee cece cece eect eet ee etteneeeeeee BIBLIOGRAFIA....... Peete ence were net ee nee e een cece tee eeneeteneees + 224 + 226 + 228 . 229 = 240 + 243 + 247 = 248 + 249 - 262 - 266 » 267 - 267 212 213 213 214 218 219 221 221 231 234 237 239 251 253 + 253 - 255 + 256 259 261 271