PERFORMANCE APPRAISAL
Evaluation Aspect Point
A. Work Quality UN(0-3) NI(4-6) ME(7-8) EE(9-10)
1 Quality of work result above standard Finish routine job and or special assignment with quality Finish routine job and or special assignment with quality Finish routine job and or special assignment with quality Finish routine job and or special assignment with quality
far below target (more than 25% deviation) far below target (maximum 25% deviation) according to target above target
2 Satisfaction of internal and/or external customer Within the last 6 months period, received more than 6 Within the last 6 months period, received 1-5 times quality Within the last 6 months period, received no quality Within the last 6 months period, received positive
times quality complaints from customer complaints from customer complaints from customer; Coordinate required actions comments from customer; focuses on the highest
from internal and/or external customer possible level of customer satisfaction
3 Independence of doing work Need some supervision from supervisor to do the routine Need minimal supervision from supervisior to do the No supervision from superior to do the routine work, but Fully implemented the whole job with good quality without
work routine work still need supervision for special assignment supervision, self checking of his/her work.
4 Continuous improvement on quality Sometimes makes mistakes, and need additional time to Very seldom makes mistakes in doing the job and need Never makes mistakes in doing the job, pay attention to Never makes mistakes and doing innovation, continually
repair / make correction short time to repair details looks for ways to improve and promote quality. Applies
feedback to improve performance.
B. Work Quantity
1 Achieved quantity according to target set Continuously finish routine job and or special assignment Finish routine job and or special assignment with quantity Finish routine job and or special assignment with quantity Finish routine job and or special assignment with quantity
with quantity far below target(more than 25% deviation) below target (maximum 25% deviation) according to target according to target consistently
2 Work load Work load is far below average level compare to the peer, Work load is little below average level, not capable in Work load is the average level, able to do the job Work load is above the average level, able to do the job
required additional supports from peers or supervisor. doing the job according to job description according to job description. according to job description, often performs additional
supports/backup roles for supervisor or peers in some
special situations.
C. Productivity & Efficiency
1 Completion of work according to the schedule set Finish the job exceeding the schedule set (more than Often finish the job exceeding the schedule set Finish the job according to the schedule set Finish the job before the schedule set
25% deviation) (maximum 25% deviation)
2 Effort directed toward efficiency & cost target Work program is not considering potential cost Potential cost consequences or efficient ways has already Potential cost consequences or efficient ways has already Works to achieve define result with minimum cost and
consequences and might cause over budget been thought/explained but not completed with acurate been considered towards the work program and put it in maximum efficiency. Innovative or creative efforts are
target budget with 100% accuracy directed to cost and efficiency in work program.
3 Goal setting and priority to value-added work No clear work plan and priority Has a work plan but no priorty to be considered. The Has a work plan and priorities are set in a short-term Develop a long-term and updated work plan and share to
resources are not allocated according to goal and priority period. The resources are well allocated according to team members, prioritize factory, department or team in
plans and value-added priorities in a specific period. executing the plan. Resources are always efficiently used
for value-added purposes.
D. Communication
1 Proactive communication with related person or group Little communication with peers or supervisors, ideas and Communication is not proactive or encouraging in a team, Necessary communication is sufficient in a specific team, Create an atmosphere in which ideas and opinions flows
opinions are seldom shared in a team. ideas and opinions are only sometimes shared. ideas and opinions are always shared in a department. smoothly within your deparment and also cross
functional.
2 Convey high-quality information in proper manner Passive, never convey information needed, and if any, Occasionally convey information needed, the quality of Convey necessary information needed by company, the Organize and express information clearly, complete and
information is always not accurate and incomplete information need to be improved. quality of information is acceptable. systematic, using appropriate and efficient methods of
collecting and conveying the information.
E. Problem Solving & Decision Making
1 Solve problem and make decision systematically and Not capable in solving problems. Often make wrong and Capable of solving problems and making decision, but Make timely and correct decision in solving every Make timely and correct decision, analyze root cause of
timely slow decision, every decision making mostly based on lack of timely and correct response, every decision problem, decision making based on company's every problems to prevent any future repeated problem.
personal interest. making sometimes still influences by personal interest importance. Place company's interest above his/her own
2 Sufficient and insight analysis provided Make decision without necessary supporting data and Make decision with necessary supporting data and Make decision with necessary and complete supporting Display insight analyzing of complex situations, PDCA is
analysis analysis but not complete data but no systematic analysis, including PDCA method used and documented for necessary problems and
and documentation. decision.
F1. Leadership
1 Delegate work properly Not delegating work properly to subordinate so it is not Sometimes delegating work properly but not giving Delegating work properly and with complete information, Delegating jobs in a clear and correct way to the right
fully understood by subordinate complete information and not checking subordinate's checking subordinate's understanding towards the job. subordinates, providing supports and constructive
understanding towards the job feedback on their behavior and working approach.
2 Motivate subordinate using proper method Very small recognition about subordinate, no Recognition and development is only for some Recognize and develop all subordinates, but the Gives leadership to individuals or groups, motivates and
development program for them. The team members has subordinates, some have motivation to seek for higher implementation is not very good. creates the right condition for achieving the standards of
no motivation to seek for higher performance. performance. high performance.
F2. Cooperation
1 Implementation of policy, procedures and regulations Never implement the procedures, process and Seldom implement the procedures, process and Implement the procedures, process and regulations. Being a good model of implementing procedures, process
regulations. regulations. and regulations.
2 Good cooperation with superior and team-mate Difficult to cooperate with superior, team-mate Need motivation from superior to cooperate with team- Has awareness of cooperation with team-mate, fulfll Good cooperation with team-mate, supervision when
mate his/her own responsibilites in a team-work necessary, actively offering strong suppots for team
members, even in a crossfunctional-team
PERFORMANCE APPRAISAL
Aspek Evaluasi Nilai
A. Kualitas Kerja UN(0-3) NI(4-6) ME(7-8) EE(9-10)
(Kurang Memuaskan) (Perlu Perbaikan) (Sesuai Ekspektasi) (Melebihi Ekspektasi)
1 Kualitas hasil kerja di atas standard Tugas rutin dan atau penugasan khusus diselesaikan Tugas rutin dan atau penugasan khusus diselesaikan Tugas rutin dan atau penugasan khusus dapat Tugas rutin dan atau penugasan khusus dapat
dengan kualitas kurang dari target ( deviasi lebih dari dengan kualitas kurang dari target ( deviasi maksimal diselesaikan dengan kualitas sesuai target diselesaikan dengan kualitas melebihi target yang
25% ) 25% ) ditetapkan.
2 Kepuasan dari pemakai, internal dan/atau external Dalam 6 bulan terakhir mendapat lebih dari 6 kali Dalam 6 bulan terakhir, mendapat 1-5 kali komplain Dalam 6 bulan terakhir tidak ada komplain mengenai Dalam 6 bulan terakhir menerima komentar positive dari
komplain mengenai kualitas dari pemakai mengenai kualitas dari pemakai kualitas dari pemakai, melakukan langkah koordinasi pemakai, fokus pada tingkat kepuasan tertinggi yang
sesuai permintaan pemakai internal dan/atau external memungkinkan dari pemakai
3 Kemandirian dalam menjalankan tugas Perlu pengawasan dari atasan dalam menjalankan tugas Perlu pengawasan yang minimal dari atasan dalam Tidak perlu pengawasan dari atasan dalam menjalankan Seluruh tugas dijalankan dengan hasil yang memuaskan
rutin menjalankan tugas rutin tugas rutin, kecuali untuk penugasan khusus tanpa pengawawan, melakukan pemeriksaan sendiri.
4 Perbaikan kualitas yang terus menerus Kadang-kadang melakukan kesalahan dalam Sangat jarang membuat kesalahan dalam penyelesaian Tidak pernah melakukan kesalahan dalam menjalankan Tidak pernah melakukan kesalahan dan melakukan
penyelesaian tugas dan membutuhkan waktu tambahan tugas dan jika ada memerlukan waktu perbaikan yang tugas, memperhatikan detail pekerjaan. terobosan, secara terus menerus mencari cara2
untuk perbaikan singkat perbaikan dan peningkatan kualitas. Mengaplikasikan
umpan balik untuk meningkatkan kinerja
B. Kuantitas Kerja
1 Pencapaian target kuantitas Secara terus menerus menyelesaikan tugas rutin dan Menyelesaikan tugas rutin dan atau khusus dengan Menyelesaikan tugas rutin dan atau khusus dengan Menyelesaikan tugas rutin dan atau khusus dengan
atau khusus dengan kuantitas jauh dibawah target (lebih kuantitas dibawah target (maksimum 25% kuantitas sesuai target jumlah sesuai target dan dengan cara yang konsisten
dari 25% penyimpangan) penyimpangan)
2 Bobot pekerjaan Bobot kerja jauh dibawah rata2 rekan sekerja, Bobot kerja sedikit dibawah rata2, tidak cakap dalam Bobot kerja ada di tingkat rata2, dapat menjalankan tugas Bobot kerja diatas rata2, dapat menjalankan tugas sesuai
memerlukan dukungan dari rekan sekerja atau atasan menjalankan tugas sesuai dengan uraian pekerjaannya sesuai dengan uraian pekerjaannya dengan uraian pekerjaannya, dan pada kondisi tertentu
sering berperan sebagai atasan atau rekan kerja
pengganti
C. Productivitas & Effisiensi
1 Penyelesaian tugas sesuai jadwal Menyelesaikan tugas melebihi waktu yang telah Sering menyelesaikan tugas melebihi waktu yng telah Menyelesaikan tugas sesuai dengan waktu yang telah Menyelesaikan tugas lebih cepat dari waktu yang telah
ditentukan (lebih dari 25% penyimpangan) ditentukan (maksimum 25% penyimpangan) ditentukan ditentukan
2 Usaha dikaitkan dengan target efisiensi dan biaya Program kerja tidak mempertimbangkan konsekuensi Konsekuensi biaya yang mungkin timbul atau cara2 yang Konsekuensi biaya yang mungkin timbul telah Tugas yang harus dicapai merumuskan hasil dengan
biaya yang mungkin timbul dan melebihi budget efisien telah dipikirkan/dijelaskan tetapi tidak disertai dipertimbangkan dalam program kerja dan dimasukkan biaya minimum dan efisiensi maksimum. Usaha yang
target budget yang akurat ke dalam budget dengan ketepatan 100% inovatif dan kreatif mengacu pada program kerja yang
berbiaya rendah dan efisien.
3 Penetapan tujuan dan prioritas pada pekerjaan yang Tidak ada rencana kerja yang jelas maupun prioritas Mempunyai rencana kerja tetapi tidak Mempunyai rencana dan prioritas kerja tetapi untuk Mengembangkan rencana kerja jangka panjang dan
bernilai tambah kerja mempertimbangkan prioritas kerja. Sumber yang ada jangka pendek. Sumber yang ada dialokasikan dengan memperbarui rencana tersebut ke anggota team,
tidak dialokasikan sesuai dengan tujuan dan prioritas. benar sesuai dengan rencana dan prioritas yang bernilai menjalankannya dengan pertimbangan tujuan pabrik,
tambah dalam periode tertentu. departemen atau team sebagai prioritas. Sumber yang
ada selalu digunakan dengan maksimal dan bernilai
tambah.
D. Komunikasi
1 Komunikasi proaktif dengan relasi kerja atau group Sedikit komunikasi dengan rekan kerja atau atasan, ide Komunikasi yang kurang proaktif atau mendorong dalam Komunikasi seperlunya dalam team tertentu, ide dan Menciptakan atmosfir yang membuat ide dan pendapat
dan pendapat jarang dibagikan dalam team team, ide dan pendapat kadang2 dibagikan pendapat selalu dibagikan di departemen. mengalir dengan lancar di departemen dan juga fungsi
yang lain
2 Meneruskan informasi yang berkualitas dengan cara Pasif, tidak pernah meneruskan informasi yang Sekali-sekali meneruskan informasi yang dibutuhkan, Meneruskan informasi yang diperlukan oleh perusahaan, Informasi disampaikan dengan teratur, jelas, lengkap dan
yang benar diperlukan dan jika ada, informasi selalu kurang akurat tetapi kualitas informasi masih perlu perbaikan. dengan kualitas informasi yang dapat diterima. sistematis, menggunakan metoda yang tepat dan efisien
dan lengkap. dalam mengumpulkan dan meneruskan informasi.
E. Problem Solving & Decision Making
1 Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan Tidak mampu memecahkan masalah. Sering membuat Mampu memecahkan masalah dan membuat keputusan, Membuat keputusan secara cepat dan tepat dalam Membuat keputusan secara cepat dan tepat,
yang sistematis dan tepat waktu keputusan salah dan lambat, setiap keputusan yang tetapi kurang tepat waktu dan tanggapannya. Dalam memecahkan masalah dan berdasar kepentingan menganalisa akar permasalahan untuk mencegah
diambil hampir selalu berdasar kepentingan pribadi membuat keputusan kadang2 masih dipengaruhi dengan perusahaan. terulang kembali. Menempatkan kepentingan
kepentingan pribadi. perusahaan diatas kepentingan pribadi.
2 Analisa menggunakan informasi yang cukup dan tepat Membuat keputusan tanpa dilengkapi data dan analisa Membuat keputusan didukung data dan analisa tetapi Membuat keputusan didukung data yang lengkap tetapi Menggambarkan analisa yang mendalam dari situasi
kurang lengkap analisa kurang sistematis, termasuk metoda PDCA dan yang kompleks, menggunakan PDCA, masalah dan
dokumentasinya keputusan didokumentasikan dengan benar
F1. Kepemimpinan
1 Mendelegasikan tugas dengan benar Tidak mendelegasikan tugas dengan benar sehingga Kadang2 mendelegasikan tugas dengan benar tetapi Mendelegasikan tugas dengan benar dan informasi yang Mendelegasikan tugas dengan cara yang jelas dan benar
bawahan tidak mengerti sepenuhnya tidak memberikan informasi yang lengkap dan tidak lengkap, memeriksa pengertian bawahan terhadap tugas kepada bawahan yang tepat, memberikan dukungan dan
memeriksa pengertian bawahan atas tugas yang yang diberikan. umpan balik yang membangun terhadap cara dan
diberikan pendekatan kerjanya
2 Memotivasi bawahan dengan metoda yang benar Pengenalan yang sangat sedikit tentang bawahan, tidak Pengenalan dan pengembangan hanya untuk beberapa Mengenal dan mengembangkan semua bawahan, tetapi Memberikan kepemimpinan untuk individu maupun
ada program pengembangan untuk mereka. Anggota orang bawahan saja, beberapa memiliki motivasi untuk masih kurang baik dalam pelaksanaannya. group, memotivasi dan menciptakan kondisi yang tepat
team tidak ada motivasi untuk memperbaiki kinerja. memperbaiki kinerja. untuk mencapai tingkat kinerja yang tinggi.
F2. Kerja Sama
1 Penerapan kebijakan, prosedur dan peraturan Tidak menerapkan kebijakan, prosedur, dan peraturan Jarang menerapkan kebijakan, prosedur, dan peraturan Menerapkan kebijakan, prosedur, dan peraturan yang Menjadi contoh yang baik dalam penerapan prosedur,
yang ada pada Adis Group yang ada pada Adis Group ada pada Adis Group proses dan peraturan.
2 Kerja sama yang baik dengan atasan dan rekan satu Sulit untuk bekerja sama dengan atasan maupun rekan Perlu motivasi dari atasan untuk bekerja sama dengan Mempunyai kesadaran untuk bekerja sama dengan rekan Kerjasama yang baik dengan rekan satu team,
team satu team rekan satu team satu team, memenuhi tanggungjawabnya dalam sebuah pengawasan hanya jika diperlukan, secara aktif
team menawarkan dukungan yang kuat kepada anggota team
termasuk di luar departemen