事業のためのお客さま情報
日経電子版などのサービスでお預かりした情報の取り扱いを説明します。
もっと詳しく
お客さまの情報を扱う私たちの取り組み
日本経済新聞社は、お客さまのプライバシーを守りながら各種情報を取得・活用し、日々サービスの向上に努めています。私たちの理念や取り組みをイラストを交えながら分かりやすく紹介します。
お知らせ
-
「日経プライバシーセンター」内「お客さまのデータを守る取り組み・体制」に日経内での取り組みを説明するコンテンツを公開しました。
-
「日経プライバシーセンター」内に「もっと詳しく、日経データ憲章」を公開しました。
-
「日経プライバシーセンター」内に「プライバシーセンターを説明するコンテンツ」を公開しました。
-
制定した「日経プライバシーポリシー」が発効しました。
-
「日経プライバシーポリシー」を制定します。
お客さまのデータ取り扱いに関する日経グループの約束（日経データ憲章）
私たち日本経済新聞社グループは、お客さまから個人情報をはじめとするプライバシーに関わる情報をお預かりしています。私たちはその大切な情報の取り扱いに万全を期し、お客さま一人ひとりにメディアを中心とする各種サービスを安心・信頼・納得して利用していただけるよう真摯に取り組みます。そしてサービスのクオリティーの向上と先進性の追求に努めます。私たちは５つの行動原則からなる「お客さまのデータ取り扱いに関する日経グループの約束（日経データ憲章）」を掲げ、社員一人ひとりが実践していくことを宣言します。
5つの行動原則
日経データ憲章の５つの行動原則をもとに、お客さまの疑問にお答えします。
お客さまのデータを守る取り組み・体制
体制
データ利活用の責任者やリスク管理の責任者、データ利活用とリスク管理を推進する全社横断組織、各事業部門が連携し、お客さまのデータを守る取り組みを推進しています。
- リスク管理の責任者
- お客さまのデータ保護のための全社方針をもとにリスクを管理する責任者
- データ利活用の責任者
- 全社方針をもとに利活用を推進する責任者
- データ利活用とリスク管理を推進する全社横断組織
- 責任者のもとでデータの保護や利活用について各事業部門をバックアップする、法務やシステムなど様々な専門性を持つ部署で構成された横断組織
- データを実際に取り扱う各事業部門
- データ利活用・リスク管理に当事者として責任を持つ各事業部門の責任者、担当者
取り組み
日経では、日経データ憲章の浸透を目的とした社内啓発や社内研修を通じて、社員一人ひとりがデータ保護の重要性を理解し、意識の向上に努めています。あわせて、データを安全に取り扱うためのルール整備や委託先の管理など、運用を含む実践的な取り組みを全社で推進しています。
社内教育・啓発
ルール整備・運用
お客さまによる管理
お客さまの情報を利用した広告配信の管理
日経が日経サイトで行う広告配信、日経以外の事業者が日経以外のサイトで行う広告配信については、お客さまの設定で停止（オプトアウト）できます。
お客さまの情報に関するお問い合わせ
個人情報の開示などの手続きや当社が講じている安全管理措置に関するお問い合わせは「情報開示などの手続き」からお願いします。
上記のほかお客さまから取得した情報の取り扱いに関するお問い合わせは「ご購読サポート」のフォームからお願いします。