DiSerHub

Wie können Autohausgruppen Standortentscheidungen künftig noch fundierter treffen? Genau dieser Frage widmen sich STAR COOPERATION® | CONSULTING und das Institut für Automobilwirtschaft (IfA) in einem neuen gemeinsamen Forschungs- und Innovationsprojekt. Ziel ist es, einen datenbasierten Ansatz zu entwickeln, der analytische Methoden, Branchenexpertise und wissenschaftliche Perspektiven verbindet und Unternehmen im Automobilhandel bei strategischen Standortfragen unterstützt. Begleitend zum Projekt sollen über DiSerHub grundlegende Einblicke in das Thema datenbasierte Standortentscheidungen bereitgestellt werden – zum Beispiel in Form von Whitepapern, Webinaren oder Success Stories. #Automobilwirtschaft #Automobilhandel #DigitaleTransformation #DataDriven #BusinessIntelligence #Innovation

𝗡𝗮𝗰𝗵𝗹𝗲𝘀𝗲 𝘇𝘂𝗺 𝗜𝗳𝗔 𝗔𝘂𝘁𝗼𝗵𝗮𝘂𝘀𝗴𝗶𝗽𝗳𝗲𝗹 𝟮𝟬𝟮𝟲: Die Veranstaltung liegt nun einige Wochen zurück – die diskutierten Themen bleiben hochaktuell. Im Rahmen des IfA Autohausgipfels 2026 entstanden die Fokus-Sessions teilweise in Kooperation mit DiSerHub. Das Format bot Raum für fachlichen Austausch, Vernetzung und die gemeinsame Diskussion zentraler Zukunftsthemen des Automobilhandels – ganz im Sinne der Arbeitskreislogik von DiSerHub: Praxisbedarfe aufnehmen, Perspektiven bündeln und Impulse für den weiteren Wissenstransfer ableiten. In drei Fokus-Sessions standen unterschiedliche, aber eng miteinander verbundene Themen im Mittelpunkt: 🔹 𝗙𝗿𝗼𝗺 𝗦𝘂𝗿𝘃𝗲𝘆𝘀 𝘁𝗼 𝗦𝗶𝗴𝗻𝗮𝗹𝘀: 𝗠𝗶𝘁 𝗞𝗜-𝗴𝗲𝘀𝘁𝘂𝘁𝘇𝘁𝗲𝗿 𝗥𝗲𝘃𝗶𝗲𝘄-𝗔𝗻𝗮𝗹𝘆𝘀𝗲 𝗱𝗮𝘀 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗲𝗿𝗹𝗲𝗯𝗻𝗶𝘀 𝘇𝗶𝗲𝗹𝗴𝗲𝗿𝗶𝗰𝗵𝘁𝗲𝘁 𝘃𝗲𝗿𝗯𝗲𝘀𝘀𝗲𝗿𝗻 Prof. Dr. Benedikt Maier, Philipp Kranich und Christian Heinemann zeigten, wie Kundenbewertungen mithilfe KI-gestützter Analysen systematisch ausgewertet werden können. Im Fokus stand die Frage, wie aus vorhandenen Rückmeldungen konkrete Ansatzpunkte zur Verbesserung des Kundenerlebnisses im Autohaus entstehen. 🔹 𝗞𝗜 𝗶𝗺 𝗔𝘂𝘁𝗼𝗵𝗮𝘂𝘀 𝟮𝟬𝟮𝟲: 𝗞𝗼𝘀𝘁𝗲𝗻 𝘀𝗲𝗻𝗸𝗲𝗻, 𝗠𝗶𝘁𝗮𝗿𝗯𝗲𝗶𝘁𝗲𝗿 𝗲𝗻𝘁𝗹𝗮𝘀𝘁𝗲𝗻, 𝗥𝗲𝗻𝗱𝗶𝘁𝗲 𝘀𝗶𝗰𝗵𝗲𝗿𝗻 Constantin Michel gab Einblicke, wie KI im Autohausalltag gezielt eingesetzt werden kann, um Prozesse effizienter zu gestalten, Mitarbeitende zu entlasten und wirtschaftliche Potenziale nutzbar zu machen. 🔹 𝗕𝗲𝗻𝗰𝗵-𝗣𝗥𝗢 𝗮𝗹𝘀 𝗗𝗮𝘁𝗲𝗻-𝗧𝗿𝗲𝗶𝗯𝘀𝘁𝗼𝗳𝗳 𝗳𝘂𝗿 𝗱𝗲𝗻 𝗛𝗮𝗻𝗱𝗲𝗹 Peter Plagens und Prof. Dr. Stefan Reindl machten deutlich, welchen Beitrag datenbasierte Benchmarks für die Steuerung und Weiterentwicklung von Handelsbetrieben leisten können – von der Standortbestimmung bis zur Ableitung konkreter Handlungsfelder. Ein herzliches Dankeschön an alle Referenten für die wertvollen Impulse und an die Teilnehmenden für die engagierten Diskussionen. Der fachliche Austausch zwischen Praxis, Wissenschaft und Transfer hat einmal mehr gezeigt, wie wichtig gemeinsame Formate sind, um aktuelle Herausforderungen des Automobilhandels einzuordnen und weiterzudenken. #DiSerHub #Digitalisierung #KünstlicheIntelligenz #Wissenstransfer #Automobilhandel

𝗪𝗲𝗹𝗰𝗵𝗲 𝗞𝗼𝗺𝗽𝗲𝘁𝗲𝗻𝘇𝗲𝗻 𝘄𝗲𝗿𝗱𝗲𝗻 𝗜𝗵𝗿𝗲𝗿 𝗠𝗲𝗶𝗻𝘂𝗻𝗴 𝗻𝗮𝗰𝗵 ü𝗯𝗲𝗿 𝗱𝗶𝗲 𝗭𝘂𝗸𝘂𝗻𝗳𝘁𝘀𝗳ä𝗵𝗶𝗴𝗸𝗲𝗶𝘁 𝗱𝗲𝗿 𝗭𝘂𝗹𝗶𝗲𝗳𝗲𝗿𝗶𝗻𝗱𝘂𝘀𝘁𝗿𝗶𝗲 𝗲𝗻𝘁𝘀𝗰𝗵𝗲𝗶𝗱𝗲𝗻? 🚗 Die Automobilzulieferindustrie steht unter enormem Veränderungsdruck. Elektromobilität, Software-Defined Vehicles und geopolitische Verschiebungen verändern die Spielregeln einer Branche, deren Geschäftsmodelle jahrzehntelang auf Hardware-Kompetenz aufgebaut waren. In der Folge 20 des DiSerHub-Podcasts spricht Lennardt Söhngen vom FIR an der RWTH Aachen mit Dr. Christoph Wargitsch von WARGITSCH Transformation Engineers darüber, ✔️ warum das klassische Hardware-Geschäftsmodell zunehmend an seine Grenzen stößt, ✔️ welche Chancen sich durch neue Märkte – beispielsweise im Defense-Bereich – ergeben, ✔️ weshalb Systemdenken und Agilität zu entscheidenden Erfolgsfaktoren werden und ✔️ warum insbesondere kleine und mittlere Zulieferer jetzt strategisch handeln müssen. Die zentrale Frage: 𝗪𝗶𝗲 𝗸ö𝗻𝗻𝗲𝗻 𝗭𝘂𝗹𝗶𝗲𝗳𝗲𝗿𝗲𝗿 𝗱𝗲𝗻 𝗪𝗮𝗻𝗱𝗲𝗹 𝗻𝗶𝗰𝗵𝘁 𝗻𝘂𝗿 𝗯𝗲𝘄ä𝗹𝘁𝗶𝗴𝗲𝗻, 𝘀𝗼𝗻𝗱𝗲𝗿𝗻 𝗮𝗸𝘁𝗶𝘃 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗮𝗹𝘁𝗲𝗻? 🎧 Jetzt hören und mitdiskutieren: https://lnkd.in/eA8VsERr #DiSerHub #Podcast #Automotive #Transformation #Zulieferer #Elektromobilität #SoftwareDefinedVehicle #Innovation #Mittelstand #Industrie

Skalierung gelingt nur durch integrierte und industrialisierte Produkt-Service-Systeme! Gute Lösungen zu entwickeln, reicht heute nicht mehr aus – sie müssen auch industrialisiert werden. Nur durch standardisierte, wiederholbare und damit hocheffiziente Prozesse wird eine erfolgreiche Skalierung im Lösungsgeschäft überhaupt erst möglich. Doch wie gelangen Unternehmen von der individuellen Einzel-Lösung zu einem echten, industrialisierten und skalierbaren Solution-Angebot? Genau dieser Frage widmen wir uns auf der diesjährigen Konferenz unter dem Motto: "Scaling Solution-Selling: Erfolgsfaktoren für nachhaltiges Wachstum". Als Sprecher des Verbunds SolutiKo – Solution-Selling-Kooperationsplattform lade ich Sie herzlich ein, dieses Thema mit uns zu vertiefen. Freuen Sie sich auf spannende Einblicke und praxisnahe Impulse von hochkarätigen Sprechern aus unserem Verbund, die wir in Zusammenarbeit mit dem Sales Management Department | Ruhr-Universität Bochum präsentieren. Mit dabei sind als Sprecher: 🎤 Dirk Wagner, Schaeffler 🎤 Florian Kanther, Vaillant Group 🎤 Markus Berghammer, Phoenix Contact 🎤 Matthias Rief, Sales Management Department | Ruhr-Universität Bochum 🎤 Dr. Christian Tribowski, IBM 🎤 Frank Stieler, Bosch 🎤 Roman Heckler, FIR an der RWTH Aachen 📅 Wann: 10. Juni 2026 | 09:00 – 12:30 Uhr 📍 Wo: Digital und live vom RWTH Campus ✅ Kostenfreie Anmeldung: https://lnkd.in/emRdTQ9p Ich freue mich auf Ihre Teilnahme und einen anregenden Austausch! #SolutionSelling #Industrialisierung #Skalierung #SolutiKo #RWTHCampus

Wir waren mit DiSerHub als Partner auf dem diesjährigen Autohausgipfel des Institut für Automobilwirtschaft (IfA) vertreten – mit eigenem Stand und vielen spannenden Gesprächen mit Vertreterinnen und Vertretern aus dem Automobilhandel.   Mehr als 200 Teilnehmende diskutierten aktuelle Entwicklungen im Autohausgeschäft: von neuen Marktanforderungen über praxisnahe Lösungsansätze bis hin zur digitalen Transformation der Automobilwirtschaft.   Gerade hier wird der Beitrag von DiSerHub sichtbar: Digitale Geschäftsmodelle und Services sind ein zentrales Zukunftsthema der Automobilwirtschaft. Der Automobilhandel zeigt dabei exemplarisch, wie digitale Lösungen Prozesse effizienter machen, neue Angebote ermöglichen und Kundenerlebnisse verbessern können.   Unser Fazit: Der persönliche Austausch hat gezeigt, wie groß das Interesse an praxisnahen digitalen Lösungen im Handel ist – und wie wichtig es ist, diese gemeinsam weiterzuentwickeln. #Digitalisierung #Automobilhandel #Automobilwirtschaft #CustomerExperience #DigitaleGeschäftsmodelle

Das Projekt DiSerHub hatte die Gelegenheit, sich auf der #Hannovermesse 2026 zu präsentieren. Am Stand des SICP – Software Innovation Campus Paderborn konnten wir unsere Inhalte, Zielsetzungen und Ergebnisse einem breiten Fachpublikum aus Wissenschaft und Industrie vorstellen. Die Messe bot einen hervorragenden Rahmen für spannende Gespräche, wertvolle Impulse und neue Kontakte rund um digitale Innovationen und industrielle Anwendungsperspektiven. #Hannovermesse #HM26 #Datenräume #Digitalisierung #Innovation #Paderborn #Transformationshub #DigitaleGeschäftsmodelle #Automobil

𝗗𝗮𝘀 𝗔𝘂𝘁𝗼𝗵𝗮𝘂𝘀 𝗶𝘀𝘁 𝗲𝗿𝗿𝗲𝗶𝗰𝗵𝗯𝗮𝗿 – 𝗮𝗯𝗲𝗿 𝗮𝘂𝗰𝗵 𝗼𝗿𝗴𝗮𝗻𝗶𝘀𝗶𝗲𝗿𝘁? Die Diskussion rund um Digitalisierung, KI und automatisierte Kommunikation ist im Automobilhandel längst angekommen. Doch im Alltag vieler Betriebe zeigt sich ein anderes Bild: Die Technologie ist da – die Umsetzung hinkt. 👉 https://lnkd.in/dgqAkCZ2 Die eigentliche Herausforderung liegt nicht in fehlenden Tools, sondern in der Organisation des Kundenkontakts. Kunden kommunizieren heute über viele Kanäle gleichzeitig – Telefon, E-Mail, Chat, Messenger. ⏱️ Sie erwarten vor allem eines: schnelle Reaktionen. Und genau hier verlieren viele Autohäuser potenzielle Kunden, bevor überhaupt ein Gespräch entsteht. Dabei ist klar: 𝗘𝗿𝗿𝗲𝗶𝗰𝗵𝗯𝗮𝗿𝗸𝗲𝗶𝘁 𝗶𝘀𝘁 𝗸𝗲𝗶𝗻 𝗼𝗽𝗲𝗿𝗮𝘁𝗶𝘃𝗲𝘀 𝗗𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹 𝗺𝗲𝗵𝗿 – 𝘀𝗶𝗲 𝗶𝘀𝘁 𝗲𝗶𝗻 𝘇𝗲𝗻𝘁𝗿𝗮𝗹𝗲𝗿 𝗧𝗿𝗲𝗶𝗯𝗲𝗿 𝗳ü𝗿 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝘇𝘂𝗳𝗿𝗶𝗲𝗱𝗲𝗻𝗵𝗲𝗶𝘁. KI kann dabei unterstützen – nicht als Ersatz für Beratung, sondern als Entlastung im Alltag: ✔️ Terminvereinbarungen automatisieren ✔️ Standardanfragen abfangen ✔️ Erstkontakte strukturieren Das Ziel ist kein vollständig digitales Autohaus, sondern ein hybrides Modell: Digital effizient im Hintergrund – persönlich stark im Kundenkontakt. Die entscheidende Frage ist daher nicht: „Welche Tools setzen wir ein?“, sondern „Wie gut sind wir organisiert, wenn Kunden uns brauchen?“ Lesen Sie hierzu mehr im Beitrag des Institut für Automobilwirtschaft (IfA). 👉 https://lnkd.in/dgqAkCZ2 Bei Fragen wenden Sie sich gern an den Autor, Tom Herder. #Automobilhandel #Digitalisierung #Kundenservice #KI #CustomerExperience #DiSerHub

𝗜𝗳𝗔 𝗔𝘂𝘁𝗼𝗵𝗮𝘂𝘀𝗴𝗶𝗽𝗳𝗲𝗹 𝟮𝟬𝟮𝟲 𝗮𝗺 𝟮𝟭. 𝗠𝗮𝗶 𝘂𝗻𝗱 𝟮𝟮. 𝗠𝗮𝗶 𝗶𝗻 𝗘𝘀𝘀𝗹𝗶𝗻𝗴𝗲𝗻 𝗮𝗺 𝗡𝗲𝗰𝗸𝗮𝗿 👉 Jetzt anmelden: https://lnkd.in/eG8D2Bwd Der IfA Autohausgipfel bringt Entscheiderinnen und Entscheider aus Autohäusern und Handelsgruppen zusammen – für Information, Austausch und echte Vernetzung auf Augenhöhe. Unter dem Motto „Händler sprechen für Händler“ teilen ausschließlich Vertreterinnen und Vertreter aus der Praxis ihre Erfahrungen im Umgang mit aktuellen Herausforderungen. In Foren und auf dem Best-Practice-Marktplatz entstehen so wertvolle Einblicke, die direkt im eigenen Unternehmen umsetzbar sind. 👉 𝗭𝗶𝗲𝗹 𝗶𝘀𝘁 𝗲𝘀, 𝗚𝗲𝘀𝗰𝗵ä𝗳𝘁𝘀𝗺𝗼𝗱𝗲𝗹𝗹𝗲, 𝗟𝗲𝗶𝘀𝘁𝘂𝗻𝗴𝘀𝗮𝗻𝗴𝗲𝗯𝗼𝘁𝗲 𝘂𝗻𝗱 𝗣𝗿𝗼𝘇𝗲𝘀𝘀𝗲 𝗳𝗶𝘁 𝗳ü𝗿 𝗱𝗶𝗲 𝗭𝘂𝗸𝘂𝗻𝗳𝘁 𝘇𝘂 𝗺𝗮𝗰𝗵𝗲𝗻. Zwei Tage voller praxisnaher Impulse, ehrlicher Diskussionen und neuer Perspektiven für den Autohaus-Erfolg von morgen. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an David Sosto Archimio von Institut für Automobilwirtschaft (IfA). Mitglieder des DiSerHub-Netzwerkes sind herzlich eingeladen, kostenfrei am IfA Autohausgipfel 2026 teilzunehmen – nutzen Sie hierfür einfach den Code DISERHUB26.

Jetzt bereits anmelden und in Aachen dabei sein! Wir freuen uns auf ihre Teilnahme am 25. November. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Lennardt Söhngen oder Jonas Schatton.