IA Inbenta

Des agents IA dédiés à l'expérience client qui fonctionnent enfin.

Des réponses fiables, une mise sur le marché plus rapide et une gouvernance à chaque étape.
Boîte à outils CX Al-Powered
Offrez des expériences client personnalisées à grande échelle grâce à l'IA vocale, aux assistants virtuels, aux démonstrations interactives et bien plus encore.
Orchestration de l'IA
Coordonnez vos grands modèles de langage (LLM), vos données et vos flux de travail au sein d'un système unique et sécurisé. Chaque réponse est traçable. Chaque décision est justifiable.
Assistance en direct
Dotez vos commerciaux de la traduction en temps réel, de l'analyse instantanée du sentiment et de la génération automatisée de réponses.

Reconnu par les plus grandes entreprises à travers le monde

+75%
Configuration et déploiement plus rapides
+50%
Réduction des frais généraux
+98%
Précision
Fonctionnalités

Mettre fin au compromis entre une IA conversationnelle et une IA précise

Flux de travail IA :
Résolution dès le premier contact

Des agents IA qui ne se contentent pas de répondre : ils trouvent des solutions. Tout au long de processus complexes en plusieurs étapes, du début à la fin.

Précision : des réponses exactes et fiables

Des agents IA dotés de mécanismes de contrôle qui contribuent à prévenir les réponses peu fiables et à réduire les risques liés à la conformité.
Schéma représentant un cercle central dédié à l'IA relié à des cercles environnants intitulés LLM A, LLM B et LLM D, illustrant une conception indépendante du modèle.

Déploiement rapide :en quelques jours (et non en quelques semaines)

De l'intégration à la mise en production en quelques jours. Conçu pour les équipes qui ne peuvent pas attendre des mois avant de constater leur retour sur investissement.

Gouvernance : conçue pour être vérifiable

Contrôlez chaque réponse et chaque résultat, grâce à des pistes d'audit et à des fonctionnalités de conformité intégrées.

Conception indépendante du modèle : conçue pour l'évolutivité et la durabilité

Pas de dépendance vis-à-vis d'un fournisseur. Exécutez n'importe quel modèle de langage de grande envergure (LLM) et changez-en quand vous le souhaitez, sans avoir à repartir de zéro.

Compatibilité intégrée avec plus de 850 intégrations

Le logo d'Inbenta au centre est relié par deux angles à plusieurs autres icônes représentant diverses plateformes logicielles et de services cloud, notamment SAP, AWS, Snowflake et Workday.

Intégrez vos outils d'entreprise à AppHub, sans remplacement complet.

La plateforme d'Inbenta AI intègre tous les principaux modèles d'IA, systèmes de données, CRM et autres outils d'entreprise.
Témoignages de clients

Une expérience éprouvée dans la création de valeur commerciale grâce à l'IA

Homme souriant en costume d'affaires, assis les jambes croisées dans le salon d'un aéroport, regardant son smartphone, avec ses bagages et une femme travaillant sur un ordinateur portable à proximité.

GOL Airlines traite plus de 10 millions de demandes clients par an grâce à Inbenta.

90%
une grande partie des interactions est désormais gérée de manière autonome par le chatbot
Rencontrez nos clients
Jeune femme vêtue d'un sweat à capuche jaune, utilisant un smartphone rouge et tenant une carte de crédit, assise par terre près d'un canapé gris dans un salon confortable.

Une grande banque réduit de 84 % les escalades au service client

99%
tarif libre-service
Rencontrez nos clients
Un homme et une femme souriants, portant des lunettes, regardant ensemble l'écran d'un ordinateur portable dans un bureau confortable.

Une banque américaine du top 15 économise 2 millions de dollars et transforme son adoption du numérique

146K
heures de support déviées
Rencontrez nos clients
Une femme se tient debout près d'une voiture électrique bleue en train de se recharger à l'extérieur, tandis qu'un homme et un enfant sont assis à l'intérieur de la voiture ouverte et discutent.

Le géant de l'énergie automatise plus de 15 millions de demandes clients grâce à l'IA

$240M
économies réalisées
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Homme souriant en costume d'affaires, assis les jambes croisées dans le salon d'un aéroport, regardant son smartphone, avec ses bagages et une femme travaillant sur un ordinateur portable à proximité.

GOL Airlines traite plus de 10 millions de demandes clients par an grâce à Inbenta.

90%
une grande partie des interactions est désormais gérée de manière autonome par le chatbot
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Une grande banque réduit de 84 % les escalades au service client

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146K
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PLATEFORME INBENTA ENCORE

Pour les entreprises lassées des promesses creuses en matière d'IA.

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