Làm thế nào để trở thành một người kiểm thử phần mềm (Con đường sự nghiệp)

Người kiểm thử phần mềm là ai?

Người kiểm thử phần mềm là người chuyên nghiệp xác nhận chức năng phần mềm theo các yêu cầu cụ thể. Họ xác định các lỗi và sự cố, đảm bảo phần mềm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu của người dùng. Con mắt tinh tường của họ về chi tiết và kỹ năng phân tích là yếu tố then chốt trong việc tối ưu hóa hiệu suất phần mềm.

Người kiểm thử phần mềm làm gì?

Trong bất kỳ ngày làm việc thông thường nào, bạn sẽ bận rộn tìm hiểu các tài liệu yêu cầu, tạo trường hợp thử nghiệm, thực hiện trường hợp thử nghiệm, báo cáo và kiểm tra lại lỗi, tham dự các cuộc họp đánh giá và các hoạt động xây dựng nhóm khác.

👉 Đăng ký tham gia Dự án Kiểm thử Phần mềm Trực tiếp Miễn phí

Liệu AI có thay thế người kiểm thử phần mềm hay nâng cao năng lực của họ?

Trí tuệ Nhân tạo (AI) đang chuyển đổi kiểm thử phần mềm từ một quy tắc lặp đi lặp lại thành một công cụ dự đoán dựa trên dữ liệu. Bằng cách tự động tạo trường hợp kiểm thử, dự đoán lỗi và các tập lệnh tự phục hồi, AI cho phép người kiểm thử tập trung vào phân tích và giải quyết vấn đề một cách sáng tạo thay vì thực thi thủ công. Các mô hình học máy có thể phát hiện các mẫu ẩn, ưu tiên các khu vực rủi ro cao và thậm chí tự động điều chỉnh các bài kiểm thử khi mã thay đổi - giúp việc kiểm thử nhanh hơn, thông minh hơn và linh hoạt hơn.

Đối với các nhà kiểm thử phần mềm, sự thay đổi này không làm mất đi giá trị của họ—mà nó định nghĩa lại giá trị đó. Người kiểm thử tương lai vừa là chuyên gia công nghệ, vừa là chiến lược gia, diễn giải kết quả AI, xác thực tính toàn vẹn của dữ liệu và đảm bảo việc kiểm thử các hệ thống AI một cách có đạo đức và minh bạch. Các kỹ năng mềm như tư duy phản biện và hiểu biết sâu sắc về miền trở nên quan trọng như sự thành thạo về kỹ thuật.

Mặc dù AI sẽ giảm bớt vai trò kiểm thử thủ công, nhưng nó mở ra những hướng đi mới, có giá trị cao hơn trong tự động hóa kiểm thử, phân tích dữ liệu và xác thực mô hình AI. Tóm lại: AI không cướp mất công việc kiểm thử mà đang nâng cấp chúng.

Những kỹ năng cần có để trở thành Software Engineer

Chúng tôi sẽ thảo luận về các yêu cầu kỹ thuật và phi kỹ thuật để trở thành một Kiểm thử viên phần mềm

Kỹ năng phi kỹ thuật

Những kỹ năng sau đây là thiết yếu để trở thành một kiểm thử viên chất lượng phần mềm giỏi. Hãy so sánh bộ kỹ năng của bạn với danh sách kiểm tra sau để xác định xem Kiểm thử phần mềm có phù hợp với bạn hay không:

• Kỹ năng phân tích: Một kiểm thử phần mềm giỏi phải có kỹ năng phân tích sắc bén. Kỹ năng phân tích sẽ giúp chia nhỏ một hệ thống phần mềm phức tạp thành các đơn vị nhỏ hơn để hiểu rõ hơn và tạo ra các trường hợp thử nghiệm. Không chắc chắn rằng bạn có kỹ năng phân tích tốt – Tham khảo điều này liên kết này – nếu bạn có thể giải quyết ít nhất MỘT vấn đề, bạn có kỹ năng phân tích tuyệt vời.
• Kỹ năng giao tiếp: Một kiểm thử viên phần mềm giỏi phải có kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt. Các sản phẩm kiểm thử (như trường hợp/kế hoạch kiểm thử, chiến lược kiểm thử, báo cáo lỗi, v.v.) do kiểm thử viên phần mềm tạo ra phải dễ đọc và dễ hiểu. Việc làm việc với các nhà phát triển (trong trường hợp có lỗi hoặc bất kỳ vấn đề nào khác) đòi hỏi sự thận trọng và khéo léo.
• Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Kiểm thử đôi khi có thể là một công việc đòi hỏi nhiều nỗ lực, đặc biệt là trong quá trình phát hành mã. Một kiểm thử viên phần mềm phải quản lý khối lượng công việc hiệu quả, có năng suất cao, thể hiện khả năng quản lý thời gian và tổ chức tối ưu.
• Thái độ TUYỆT VỜI: Để trở thành một kiểm thử viên phần mềm giỏi, bạn phải có một thái độ TUYỆT VỜI. Thái độ "kiểm thử để vượt qua", chú trọng chi tiết, sẵn sàng học hỏi và đề xuất cải tiến quy trình. Trong ngành công nghiệp phần mềm, công nghệ phát triển với tốc độ chóng mặt, và một kiểm thử viên phần mềm giỏi nên nâng cao kỹ năng kiểm thử phần mềm chuyên môn của mình để phù hợp với công nghệ luôn thay đổi. Thái độ của bạn phải thể hiện một mức độ độc lập nhất định, nơi bạn nắm quyền sở hữu nhiệm vụ được giao và hoàn thành nó mà không cần nhiều sự giám sát trực tiếp.
• Niềm đam mê: Để thành công trong bất kỳ nghề nghiệp hay công việc nào, bạn cần có một niềm đam mê thực sự với nó. Một kiểm thử viên phần mềm cần có niềm đam mê với lĩnh vực của mình. NHƯNG làm sao bạn có thể xác định được mình có đam mê với kiểm thử phần mềm hay không nếu bạn chưa từng kiểm thử trước đây? Đơn giản thôi, hãy THỬ, và nếu kiểm thử phần mềm không làm bạn hứng thú, hãy chuyển sang một công việc khác mà bạn quan tâm.

Kĩ Năng Công Nghệ

Danh sách này còn dài, vì vậy vui lòng thông cảm cho chúng tôi

• Kiến thức cơ bản về Cơ sở dữ liệu/ SQL: Hệ thống phần mềm có một lượng lớn dữ liệu ở chế độ nền. Dữ liệu này được lưu trữ trong các loại cơ sở dữ liệu khác nhau như Oracle, MySQLv.v., ở phần phụ trợ. Vì vậy, sẽ có những trường hợp dữ liệu này cần được xác thực. Trong trường hợp đó, đơn giản/phức tạp SQL truy vấn có thể được sử dụng để kiểm tra xem dữ liệu thích hợp có được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu phụ trợ hay không.
• Kiến thức cơ bản về lệnh Linux: Hầu hết các ứng dụng phần mềm, như Dịch vụ Web, Cơ sở dữ liệu, Máy chủ ứng dụng, đều được triển khai trên máy Linux. Vì vậy, điều quan trọng là người kiểm thử phải có kiến ​​thức về Lệnh Linux.
• Kiến thức và kinh nghiệm thực hành về Công cụ quản lý kiểm thử: Quản lý kiểm tra là một khía cạnh quan trọng của kiểm thử phần mềm. Nếu không có các kỹ thuật quản lý kiểm thử phù hợp, quy trình kiểm thử phần mềm sẽ thất bại. Quản lý kiểm thử không gì khác ngoài việc quản lý các hiện vật liên quan đến kiểm thử. Ví dụ: Một công cụ như Testlink có thể được sử dụng để theo dõi tất cả các trường hợp kiểm thử do nhóm của bạn viết.

  Ngoài ra còn có các công cụ khác có thể được sử dụng cho Quản lý Kiểm thử. Vì vậy, điều quan trọng là phải có kiến ​​thức và kinh nghiệm làm việc về các công cụ này vì chúng được sử dụng ở hầu hết các công ty.

• Kiến thức và kinh nghiệm thực tế về bất kỳ công cụ theo dõi lỗi nào: Theo dõi khiếm khuyết và Vòng đời khiếm khuyết là những khía cạnh then chốt của kiểm thử phần mềm. Việc quản lý lỗi đúng cách và theo dõi chúng một cách có hệ thống là vô cùng quan trọng. Việc theo dõi lỗi trở nên cần thiết vì toàn bộ nhóm cần biết về lỗi, bao gồm quản lý, lập trình viên và kiểm thử viên. Có một số công cụ được sử dụng để ghi lại lỗi, bao gồm: QC, bugzilla, Jira, Vv
• Kiến thức và kinh nghiệm thực tế về các công cụ tự động hóa: Nếu bạn tự nhận mình là “Người thử nghiệm tự động hóa” sau vài năm làm công việc thử nghiệm thủ công, thì bạn phải thành thạo một công cụ và có kiến ​​thức thực hành, chuyên sâu về các công cụ tự động hóa.

  Lưu ý – Chỉ có kiến ​​thức về bất kỳ công cụ tự động hóa không đủ để vượt qua buổi phỏng vấn; bạn phải có kinh nghiệm thực tế tốt, vì vậy hãy thực hành công cụ bạn chọn để đạt được sự thành thạo.

  Kiến thức về bất kỳ ngôn ngữ kịch bản nào, như VBScript, JavaScript, hoặc là C# luôn hữu ích với tư cách là một người kiểm thử nếu bạn đang tìm kiếm một công việc trong lĩnh vực tự động hóa. Một số công ty cũng sử dụng Shell/Perl Viết kịch bản, và nhu cầu tuyển dụng các chuyên gia kiểm thử có kiến ​​thức về lĩnh vực này rất lớn. Một lần nữa, điều này sẽ phụ thuộc vào công ty và công cụ mà công ty đó sử dụng.

Ngoài ra còn có rất nhiều phạm vi cho kiểm tra năng suất công cụ vì các ứng dụng cần được kiểm tra hiệu suất, đây là một phần của thử nghiệm phi chức năng.

Vậy là hết kiến ​​thức chuyên môn. Xin lưu ý rằng bạn không cần TẤT CẢ các kỹ năng chuyên môn được liệt kê ở trên. Các kỹ năng chuyên môn cần thiết sẽ khác nhau tùy theo Chức danh Công việc và quy trình của công ty.

Những hiểu biết sâu sắc từ những người kiểm tra có kinh nghiệm

“Các bài kiểm tra tự động chỉ đáng tin cậy khi chúng được bảo trì—luôn xem xét và cập nhật các tập lệnh kiểm tra khi ứng dụng thay đổi để tránh kết quả dương tính giả và lãng phí công sức.”

Mẹo của chuyên gia

“Học tập liên tục là điều cần thiết—hãy luôn cập nhật các công cụ kiểm thử mới và xu hướng của ngành để duy trì khả năng cạnh tranh và phát triển sự nghiệp của bạn trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm. Thói quen thực tế này đảm bảo bạn thích nghi nhanh chóng trong bối cảnh công nghệ thay đổi nhanh chóng, bất kể bạn đến từ đâu.”

Cách trở thành người kiểm thử phần mềm

Phương pháp tiếp cận được đề xuất để trở thành một người kiểm thử phần mềm

Bạn bắt đầu bằng việc học các nguyên tắc cơ bản của Kiểm thử phần mềm. Sau khi hoàn thành, bạn xin việc làm tự do. Điều này sẽ giúp bạn có được kiến ​​thức thực tế và củng cố các khái niệm kiểm thử mà bạn đã học.

Tiếp theo, bạn tiến hành Selenium – Công cụ tự động hóa thì JMeter – Công cụ Kiểm thử Hiệu suất, và cuối cùng là TestLink – Công cụ Quản lý Kiểm thử. Trong quá trình học, chúng tôi khuyên bạn nên ứng tuyển vào các công việc tự do (ngoài những lợi ích khác, bạn còn có thể kiếm thêm thu nhập!).

Khi đã sử dụng xong tất cả các công cụ, bạn có thể cân nhắc việc lấy chứng chỉ. Chúng tôi khuyến nghị ISTQB. Tuy nhiên, đây là tùy chọn.

Ngoài ra, hãy xem danh sách Công cụ kiểm tra phần mềm tốt nhất của chúng tôi:- Bấm vào đây

Nền Tảng Học Vấn

Nền tảng học vấn của một người kiểm thử phần mềm phải là ngành Khoa học máy tính.

Bằng BTech/ BE, MCA, BCA (Cử nhân Ứng dụng Máy tính), Cử nhân Máy tính sẽ giúp bạn nhanh chóng có được việc làm.

Nếu bạn không có bất kỳ bằng cấp nào trong số này thì bạn phải hoàn thành chứng chỉ kiểm thử phần mềm như ISTQB và CSTE, giúp bạn tìm hiểu về Vòng đời phát triển phần mềm/Kiểm thử và các phương pháp kiểm thử khác.

Kỳ thi chứng chỉ kiểm thử phần mềm:

ISTQB Foundation Cấp độ này là chứng chỉ cơ bản trong lĩnh vực Kiểm thử.

Việc này không bắt buộc nhưng sẽ giúp bạn tăng cơ hội nhận được việc làm. Hầu hết các công ty đều có tiêu chí này.

Một người kiểm thử phần mềm có chứng chỉ ISTQB sẽ được ưu tiên hơn so với những người khác.

Sau đó, khi bạn ứng tuyển vào các công việc chính thức tại các tập đoàn lớn, bạn sẽ có nhiều kỹ năng kiểm thử phần mềm cũng như một số kinh nghiệm làm việc tự do thực tế, có thể có giá trị và giúp bạn tăng cơ hội được chọn.

Bạn cũng có thể theo đuổi chứng chỉ về công cụ Kiểm tra mà bạn chọn.

Con đường sự nghiệp của người kiểm thử phần mềm

Sự phát triển nghề nghiệp Kiểm thử phần mềm của bạn với tư cách là người kiểm thử phần mềm (Nhà phân tích QA) trong một môi trường điển hình CMI Công ty cấp độ 5 sẽ trông như sau, nhưng sẽ khác nhau tùy từng công ty. Khám phá danh sách các công ty uy tín này nhà cung cấp dịch vụ kiểm thử phần mềm để hiểu rõ hơn về các công ty khác nhau và các dịch vụ của họ.

1. Chuyên viên phân tích QA (Mới hơn)
2. Chuyên viên phân tích QA (kinh nghiệm 2-3 năm)
3. Điều phối viên nhóm QA (kinh nghiệm 5-6 năm)
4. Người quản lý kiểm thử (kinh nghiệm 8-11 năm)
5. Quản lý kiểm tra cấp cao (14+ kinh nghiệm)

Các lộ trình nghề nghiệp thay thế với tư cách là người kiểm thử phần mềm

Khi bạn đã thực hành thử nghiệm thủ công, bạn có thể theo đuổi các chuyên môn sau

• Kiểm tra tự động hóa: Với tư cách là Kỹ sư kiểm thử tự động, bạn sẽ chịu trách nhiệm tự động hóa việc thực hiện các trường hợp kiểm thử thủ công, nếu không sẽ rất tốn thời gian. Các công cụ được sử dụng: IBM Rational Robot, Silk Performer và QTP
• Kiểm tra năng suất: Với tư cách là kỹ sư kiểm tra hiệu suất, bạn sẽ chịu trách nhiệm kiểm tra khả năng phản hồi của ứng dụng (thời gian tải, tải tối đa mà ứng dụng có thể xử lý), v.v. Các công cụ được sử dụng: WEBLoad, Loadrunner.
• Chuyên viên phân tích kinh doanh: Một lợi thế lớn của Tester so với Developer là họ có kiến ​​thức kinh doanh toàn diện. Một lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng cho Tester là trở thành Chuyên viên Phân tích Kinh doanh (Business Analyst). Là một Chuyên viên Phân tích Kinh doanh, bạn sẽ chịu trách nhiệm phân tích và đánh giá mô hình kinh doanh và quy trình làm việc của công ty. Là một BA, bạn sẽ tích hợp các mô hình và quy trình làm việc này với công nghệ.

Những thách thức khi trở thành người kiểm thử phần mềm và cách vượt qua chúng?

Trở thành một kiểm thử viên phần mềm là một công việc đầy hứa hẹn—nhưng cũng không phải không có những thách thức. Thế giới kiểm thử phát triển nhanh chóng với các công cụ, phương pháp và công nghệ mới xuất hiện liên tục sau mỗi vài tháng. Hiểu được những rào cản này—và học cách vượt qua chúng—có thể giúp bạn trở thành một chuyên gia QA mạnh mẽ và thích nghi hơn.

1. Theo kịp các công cụ và công nghệ mới nổi

   Thử thách:
   Các công cụ kiểm thử, khuôn khổ và nền tảng tự động hóa liên tục phát triển. Một người kiểm thử chỉ được đào tạo trên các công cụ truyền thống như QTP hoặc TestLink có thể thấy mình bị tụt hậu trong Selenium, Cypresshoặc môi trường dựa trên nhà viết kịch.
   Làm thế nào để vượt qua nó:

   Hãy dành ít nhất 2-3 giờ mỗi tuần để học. Theo dõi các blog như Ministry of Testing hoặc Software Testing Help và tham gia các khóa học trực tuyến về Coursera hoặc Học viện Guru99. Thực hành—thực hành trên các dự án nguồn mở hoặc kho lưu trữ tự động hóa trên GitHub.

2. Quản lý thời hạn gấp rút và áp lực kiểm tra

   Thử thách:
   QA thường hoạt động ở giai đoạn cuối của một sprint. Thời gian hạn chế để kiểm tra các bản dựng phức tạp có thể dẫn đến căng thẳng, bỏ qua các kịch bản hoặc chất lượng bị ảnh hưởng.
   Làm thế nào để vượt qua nó:
   Áp dụng thử nghiệm dựa trên rủi ro—tập trung trước vào các tính năng có tác động cao. Trao đổi sớm với các nhà phát triển và quản lý sản phẩm để đặt ra những kỳ vọng thực tế. Sử dụng các công cụ như Jira, TestRail hoặc Xray có thể giúp ưu tiên và tự động hóa việc theo dõi thử nghiệm.

3. Cân bằng giữa kiểm thử thủ công và tự động

   Thử thách:
   Chỉ dựa vào thử nghiệm thủ công sẽ làm chậm chu kỳ phát hành; tự động hóa quá mức mà không có chiến lược sẽ lãng phí công sức.
   Làm thế nào để vượt qua nó:
   Học cách quyết định những gì cần được tự động hóa—các bài kiểm tra lặp lại nhiều lần, hồi quy hoặc dựa trên dữ liệu—và những gì cần được thực hiện thủ công—các bài kiểm tra giao diện người dùng, khám phá hoặc khả năng sử dụng. Xây dựng kỹ năng tự động hóa bằng cách sử dụng Selenium, Postmanvà JMeter dần dần thay vì cùng một lúc.

4. Khoảng cách giao tiếp giữa người kiểm thử và nhà phát triển

   Thử thách:
   Người kiểm thử thường gặp khó khăn trong việc truyền đạt rõ ràng tác động của lỗi. Việc giao tiếp sai lệch có thể làm chậm quá trình sửa lỗi hoặc gây ra mâu thuẫn giữa các nhóm.
   Làm thế nào để vượt qua nó:
   Viết báo cáo lỗi ngắn gọn, dựa trên bằng chứng, kèm theo ảnh chụp màn hình, nhật ký và các bước tái hiện. Học cách sử dụng ngôn ngữ trung lập, thực tế. Thực hành giao tiếp dựa trên sự đồng cảm - hiểu quan điểm của nhà phát triển trước khi đưa ra phản hồi.

5. Xử lý các thay đổi yêu cầu thường xuyên

   Thử thách:
   Trong các thiết lập Agile và DevOps, các yêu cầu thay đổi nhanh chóng. Thông số kỹ thuật không đầy đủ hoặc thay đổi khiến việc xác định các trường hợp thử nghiệm ổn định trở nên khó khăn.
   Làm thế nào để vượt qua nó:
   Thực hiện thử nghiệm thăm dò và Shift- Phương pháp kiểm thử bên trái. Tham gia lập kế hoạch sprint và họp giao ban hàng ngày để làm rõ kỳ vọng sớm. Duy trì các kịch bản kiểm thử linh hoạt, dễ dàng cập nhật.

Mức lương của người kiểm thử phần mềm

Mức lương của một kiểm thử viên phần mềm khác nhau tùy theo công ty. Mức lương trung bình của một kiểm thử viên phần mềm ở Mỹ là 45,993 - 74,935 đô la. Gói lương trung bình cho nghề kiểm thử phần mềm ở Ấn Độ là 247,315 - 449,111 Rupee.

Ngoài ra, người kiểm thử phần mềm còn được hưởng bảo hiểm y tế, tiền thưởng, tiền thưởng và các đặc quyền khác.

Những lầm tưởng phổ biến liên quan đến kiểm thử phần mềm

Nghề Kiểm thử phần mềm có mức lương thấp hơn. Lập trình viên được tôn trọng hơn so với Kiểm thử viên.

Trái với quan niệm phổ biến, Kiểm thử viên Phần mềm (hay còn gọi là chuyên gia QA) được trả lương và đối xử ngang bằng với Lập trình viên Phần mềm tại tất cả các công ty "có tham vọng". Nghề Kiểm thử Phần mềm không bao giờ nên bị coi là "hạng hai".

Kiểm thử phần mềm thật nhàm chán

Kiểm thử phần mềm thực sự có thể “kiểm tra” thần kinh của bạn vì bạn cần hiểu rõ các Yêu cầu nghiệp vụ và phác thảo các trường hợp kiểm thử dựa trên hiểu biết của mình. Kiểm thử phần mềm không hề nhàm chán. Điều nhàm chán là lặp đi lặp lại cùng một nhóm nhiệm vụ. Điều quan trọng là thử những điều mới. Về vấn đề đó, bạn đã bao giờ nói chuyện với một người phát triển phần mềm với hơn 3 năm kinh nghiệm? Anh ấy sẽ cho bạn biết dạo gần đây công việc của anh ấy trở nên nhàm chán như thế nào.

Hướng dẫn học kiểm thử phần mềm: –

• Hướng dẫn kiểm thử phần mềm – liên kết này
• Selenium – liên kết này Ngoài ra, bạn cũng có thể học QTP
• Máy đo Jmeter – liên kết này Ngoài ra, bạn cũng có thể học Trình tải
• Testlink – liên kết này Ngoài ra, bạn cũng có thể học Trung tâm chất lượng
• Việc làm trên Fiverr – UpWork or Nhà viết báo độc lập
• Việc làm cố định - Bất kỳ cổng thông tin việc làm lớn nào như quái vật.com or naukri.com

Hy vọng sẽ gặp bạn tại hội nghị QA một ngày nào đó!

Đây là công cụ giúp bạn lựa chọn nghề nghiệp

Kiểm tra công cụ gợi ý nghề nghiệp kiểm thử phần mềm này

Câu Hỏi Thường Gặp