8 NAJBOLJIH alata za praćenje bugova u testiranju softvera (2025.)

Najbolji alati za praćenje bugova

Alat za praćenje bugova može pomoći u snimanju, izvješćivanju, dodjeljivanju i praćenju bugova/defekata u projektu razvoja softvera. Ima ih mnogo alati za praćenje kvarova dostupan, ali rad s pravim alatom služi najboljem interesu svrhe. Najbolji alati za praćenje kvarova/bugova dizajnirani su za centraliziranje prijavljivanja problema, pojednostavljenje timske komunikacije i ubrzavanje ciklusa rješavanja. Usredotočen sam na procjenu takvih alata kako bih profesionalcima pomogao da podignu svoje standarde i rezultate testiranja. Precizno praćenje grešaka smanjuje ponovni rad, jača pouzdanost i podržava kontinuirano poboljšanje. Moderni alati sada koriste strojno učenje za predviđanje uzoraka i ozbiljnosti nedostataka.

Ova sveobuhvatna recenzija NAJBOLJIH alata za praćenje kvarova/bugova na stručnoj razini dolazi nakon pažljivog testiranja 40 platformi i posvećivanje 100 + sati kako bi se osigurala točnost. Svaki je alat pomno procijenjen s obzirom na značajke, prednosti i nedostatke te cijene - besplatno i uz plaćanje. Jednom sam radio s timom koji je proveo dane prateći problem regresije zbog ograničene vidljivosti, potvrđujući zašto su transparentne analize i provjerena rješenja ključni za učinkovite tijekove rada za osiguranje kvalitete.
Čitaj više…

Najbolji alati za praćenje kvarova/bugova i upravljanje za testiranje softvera

  SpiraTeam Zoho projekti Jira Software Smartsheet
Ime SpiraTeam Zoho projekti Jira Software Smartsheet
Značajke ✔️ Mogućnost prijave problema i grešaka putem e-pošte.
✔️ Robusno izvješćivanje, pretraživanje i sortiranje
✔️ Prilagodljivi prikazi bugova za davanje prioriteta vremenski osjetljivim bugovima.
✔️ Integracija s Bitbucket i Github.
✔️ Korisnici mogu stvoriti bilo koju vrstu problema u Jiri
✔️ Jira je iznimno jednostavan za korištenje
✔️ Robusni program zaštite podataka i usklađenosti.
✔️ Dodatni predlošci izvješća o pogreškama
Cijena Počevši od $ 57.33 / mj Počevši od $ 5 / mj Počevši od $ 7.53 / mj Počevši od $ 9 / mj
Review/Ocjena 4.8 Star Rating 4.8 4.8 Star Rating 4.8 4.7 Star Rating 4.7 4.6 Star Rating 4.6
Veza Posjetite web stranicu Posjetite web stranicu Posjetite web stranicu Posjetite web stranicu

1) SpiraTeam

SpiraTeam robustan je alat dizajniran za pojednostavljenje praćenja grešaka i grešaka, što ga čini neprocjenjivim sredstvom za timovi za testiranje softvera. Bilo da radite u velikoj organizaciji ili malom startupu, Spira Team nudi sveobuhvatan paket značajki koje vam pomažu upravljati i pratiti bugove, probleme i zadatke na jednoj centraliziranoj platformi. Sa svojim intuitivnim sučeljem, Spira Team pruža besprijekorno iskustvo za testere, programere i voditelje projekata. Kao profesionalac u industriji testiranja softvera, mogu sa sigurnošću reći da je to jedan od najboljih alata za praćenje bugova u testiranju softvera.

Sposobnost tima Spira da integrirati s drugim alatima i sustavi, kao što su JIRA i GitHub, posebno je koristan za timove koji žele pojednostaviti svoj tijek rada. Alat je dizajniran za snimanje detaljnih izvješća o greškama, određivanje prioriteta problema i osiguravanje da je vaš proces testiranja učinkovit i dobro organiziran. Kako softverski projekti postaju sve složeniji, postojanje rješenja kao što je Spira Team omogućuje timovima da budu u tijeku s greškama i nedostacima, osiguravajući pravovremenu isporuku visokokvalitetnog softvera.

Najbolji odabir broj 1
SpiraTeam
5.0

integracije: Visual Studio, Android Studio, Eclipse, TFS, HelixCore, VSS i Mercurial

Korisnička podrška: Kontakt obrazac, telefon i e-mail

Besplatna probna verzija: 30 dana besplatnog probnog razdoblja (nije potrebna kreditna kartica)

Posjetiti SpiraTeam

Značajke:

  • Prilagodljivi tijek rada s greškama: Možete krojiti SpiraTeamtijekove rada koji odražavaju QA strukturu vaše organizacije. Prijelazi, statusi i dopuštenja mogu se prilagoditi tako da odgovaraju agilnim, hibridnim ili vodopadne metodologije. Ova prilagodljivost čini ga izvrsnim uklapanjem u različite industrije. Alat vam omogućuje stvaranje pravila provjere valjanosti koja sprječavaju nepotpune prijave grešaka, što sam smatrao nevjerojatno korisnim tijekom revizija.
  • Ažuriranja statusa kvara u stvarnom vremenu: Statusi kvarova trenutno se ažuriraju preko integriranih sustava kao što su upravljanje testiranjem i CI/CD cjevovodi. Programeri, testeri i upravitelji ostaju usklađeni bez ručnih sinkronizacija, što smanjuje komunikacijske nedostatke i ubrzava vrijeme rješavanja. Preporučujem da omogućite okidače web-dojavnika za brže sinkronizacije među alatima—oni su značajno smanjili vrijeme odgovora našeg tima.
  • Integrirani zahtjevi i upravljanje testiranjem: SpiraTeam povezuje svaku grešku s odgovarajućim zahtjevom i testnim slučajem. To osigurava sljedivost od kraja do kraja i bržu analizu uzroka. Ovo mi je bilo osobito korisno tijekom provođenja analize utjecaja tijekom projekta usmjerenog na usklađenost. Primijetit ćete manje nedostataka koji promiču kada timovi prate greške do neusklađenih zahtjeva.
  • Kontrola pristupa temeljena na ulogama: Pristup temeljen na dozvolama osigurava vidljivost podataka i prava za uređivanje prilagođena svakoj korisničkoj ulozi. Programeri vide samo ono što im je potrebno, dok QA menadžeri kontroliraju postavke tijeka rada. To povećava sigurnost podataka bez kompliciranja pristupa. Predlažem korištenje granularnih konfiguracija uloga za međufunkcionalne timove—to je značajno pojednostavilo naše sastanke trijaže nedostataka.
  • Kloniranje nedostataka i mogućnost ponovne upotrebe: SpiraTeam nudi rijetku, ali moćnu značajku: kloniranje grešaka. Možete replicirati nedostatke koji se ponavljaju preko sličnih modula ili novih projekata, održavajući dosljednost. Ovo smanjuje dvostruki unos podataka i čuva integritet testiranja. Napravio sam višekratni predložak grešaka za regresije API-ja, što je skratilo naše vrijeme izvješćivanja za 30%.
  • End-to-end upravljanje životnim ciklusom kvarova: SpiraTeam pruža pokrivenost životnog ciklusa kvarova u punom spektru—od otkrivanja do rješavanja. Njegovi prilagodljivi tijekovi rada omogućuju QA timovima da definiraju svaku fazu na temelju svojih internih procesa. To pomaže u poboljšanju dosljednosti i odgovornosti među timovima. Dok sam koristio ovu značajku, primijetio sam kako jasno preslikava stanja kvara u vaše SDLC faze, što olakšava praćenje vlasništva.

Prozodija

  • SpiraTeam konsolidira podatke o pogreškama iz više projekata u objedinjena izvješća koja vam pomažu identificirati probleme koji se ponavljaju i sustavna uska grla
  • Omogućuje mi da prilagodim upozorenja prema prioritetu, što mi omogućuje da se usredotočim na kritične nedostatke bez nereda u pristigloj pošti
  • SpiraTeam omogućuje kategorizaciju nedostataka prema hitnosti i utjecaju na poslovanje 

Cons

  • Suočio sam se s velikim poteškoćama dok sam pokušavao učitati izvješće s ekstenzijom .xls 

Cijene:

  • Cijena: Planovi počinju od 57.33 USD mjesečno.
  • Besplatna probna verzija: 30 dana besplatnog probnog razdoblja (nije potrebna kreditna kartica).

Posjetiti SpiraTeam >>

30-dnevno besplatno probno razdoblje (nije potrebna kreditna kartica)


2) Zoho projekti

Prilikom ispitivanja Zoho projekti, posebno mi se svidio automatizirani sustav upozorenja koji je pomogao osigurati da nijedan problem ne prođe nezapaženo. Uz Zoho Projects, moguće je pratiti bugove na jasan, koncizan način. Omogućuje vam da organizirati nedostatke, dodijelite članove tima i neprimjetno pratite napredak. Ponudio mi je sve što je potrebno za pojednostavljenje upravljanja nedostacima. Tijekom istraživanja primijetio sam da su mogućnosti prilagodbe bile osobito korisne u prilagodbi radnih tokova kako bi odgovarali potrebama različitih projekata. 

Otkrio sam da je dovoljno lako upravljati projektima sa Zohoom. Zahvaljujući integriranim alatima, intuitivno sam se kretao kroz korisničko sučelje i besprijekorno surađivao sa svojim timom. Rješavanje problema postalo je jednostavno kada sam dao prioritet transparentnosti i osigurao da se greške ispravljaju odmah kako bismo poboljšali naše projekte. Ovaj je alat idealan za programere koji žele pouzdanu platformu jednostavnu za korištenje za praćenje bugova.

#2
Zoho projekti
4.9

integracije: Zoho aplikacije, Google i Microsoft aplikacije.

Korisnička podrška: E-pošta, Forumi

Besplatna probna verzija: Doživotni besplatni plan

Posjetite Zoho Projects

Značajke:

  • Praćenje na temelju prekretnica: Ova značajka vam omogućuje da izravno povežete ispravke grešaka sa širim prekretnicama projekta. Pomaže osigurati da se kritični nedostaci riješe prije velikih izdanja ili brzih pregleda. Koristio sam to tijekom lansiranja proizvoda i to je naše zadatke osiguranja kvalitete uskladilo s ciljevima isporuke. Primijetit ćete bolju točnost planiranja sprinta kada se zatvaranje defekta prati kroz oznake prekretnica.
  • Integracija sa Zoho Sprints: Zoho Projects izvorno se integrira sa Zohoom Sprints, što olakšava usklađivanje zadataka rješavanja grešaka s Agilni ciklusi sprinta. Zadaci, korisničke priče i nedostaci mogu se gledati zajedno, poboljšavajući suradnju između QA i razvojnih timova. Koristio sam ovu integraciju dok sam upravljao hibridnim projektom Agile-Waterfall i značajno je smanjila kašnjenja u komunikaciji.
  • Upravljanje ovisnostima: S ugrađenim ovisnostima o zadacima i programskim pogreškama, timovi mogu procijeniti kako jedan nedostatak može utjecati na povezane zadatke ili module. Ovo je posebno korisno kada pogreške utječu na zajedničke komponente. Dok sam koristio ovu značajku, jedna stvar koju sam primijetio je kako je postalo lako odrediti prioritete grešaka na temelju njihovog valovitog utjecaja - kritično za stabilnost sprinta.
  • Pravila automatizacije: Možete konfigurirati okidače temeljene na pravilima za automatsko dodjeljivanje grešaka na temelju ozbiljnosti, kategorije ili opterećenja vlasnika. Ovo smanjuje vrijeme ručnog trijaža i pojednostavljuje rukovanje kvarovima. Mehanizam pravila je fleksibilan i jednostavan za održavanje. Postoji i opcija koja vam omogućuje da automatski obavijestite dionike kada su ispunjeni određeni uvjeti, što je izvrsno za usklađenost sa SLA.
  • SLA i eskalacije: Ova značajka osigurava pravovremeno rješavanje kvarova dopuštajući vam da postavite SLA po kategoriji bugova. Pravila za automatsku eskalaciju stupaju na snagu ako se rokovi propuste, poboljšavajući odgovornost. Implementirao sam ovo u proces osiguranja kvalitete klijenta i to je drastično smanjilo kašnjenja u obradi. Preporučujem korištenje zasebnih tijekova rada eskalacije za module visokog prioriteta—ovo dodaje sloj kontrole za kritične putove.

Prozodija

  • Zoho Projects integrira se s Gitom, GitHubom, GitLabom i Bitbucketom kako bi povezao obveze koda s prijavljenim greškama
  • Nacrti vam omogućuju vizualno mapiranje prilagođenih tokova rješavanja grešaka pomoću alata za izradu povuci i ispusti
  • Koristio sam Zoho-ovo dopuštenje temeljeno na ulozi tijekom UAT faza na strani klijenta kako bih osigurao da testeri imaju samo pristup pregledu grešaka na razini koda

Cons

  • Dok sam se pokušavao povezati sa zadatkom Zoho stola pomoću API-ja, cijeli postupak mi je bio prilično kompliciran za upravljanje i oduzeo mi je puno vremena

Cijene:

  • Cijena: Planovi počinju od 5 USD po korisniku mjesečno. 25% popusta na godišnju pretplatu.
  • Besplatna probna verzija: Doživotni besplatni plan.

Posjetite Zoho Projects >>

Doživotni besplatni plan


3) Jira Software

U mom iskustvu, Jira Software ističe se jer učinkovito upravlja i daje prioritet timskim problemima. Dizajn platforme usmjeren na korisnika i robusna interoperabilnost s razvojnim okruženjima poboljšavaju tijekove razvoja softvera. Mogao sam lako dodijeliti zadatke, pratiti probleme i vršiti ažuriranja u stvarnom vremenu kako bih osigurao da su svi u mom timu na istoj stranici. Alat je idealan za velike projekte, posebno kada trebate pratiti više problema odjednom. Nudi sjajan način da ništa ne propustite. Toplo ga preporučujem ako želite moćan alat koji će vam pomoći u upravljanju nedostacima i greškama s lakoćom.

Zbog svoje sposobnosti praćenja bilo koje vrste problema, nije ograničen samo na softversku industriju. Također podržava agilne projekte i dolazi s mnogim dodacima koji ovaj alat čine moćnijim od drugih alata. Možete izvesti svoju datoteku u formatu Word, HTML, PDF i XML te primati trenutne telefonske pozive i upozorenja e-poštom. Također vam omogućuje snimanje snimaka zaslona ili video povratnih informacija, jednostavnu suradnju i prilagođavanje radnih procesa.

#3
Jira Software
4.8

integracije: Jira, Markdown Macro, Automation for Jira, Excel Exporter itd.

Korisnička podrška: Telefon i kontakt obrazac

Besplatna probna verzija: Doživotni besplatni osnovni plan

Posjetiti Jira Software

Značajke:

  • Snažno pretraživanje s JQL-om: Jira Query Language (JQL) omogućuje vam precizno rezanje podataka o greškama. Možete filtrirati prema ozbiljnosti, primatelju, oznakama, pogođenim komponentama i još mnogo toga. Nevjerojatno je koristan tijekom planiranja sprinta ili sastanaka za trijažu grešaka. Primijetit ćete kako spremanje čestih JQL upita kao filtara može drastično smanjiti posao pretraživanja koji se ponavlja.
  • Nadzorne ploče u stvarnom vremenu: Jirine nadzorne ploče nude jasnu vizualnu snimku metrike povezane s bugovima kao što su neriješeni bugovi, broj kritičnih ozbiljnosti i prosječno vrijeme rješavanja. Ove nadzorne ploče možete jednostavno podijeliti sa zainteresiranim stranama. Postoji i opcija koja vam omogućuje ugrađivanje rezultata filtra i grafikona jedan pored drugog, što je odlično za uočavanje uzoraka. Jednom sam to upotrijebio za prepoznavanje porasta regresija nakon implementacije.
  • Besprijekorna integracija s alatima za testiranje: Jira se glatko integrira s alatima za upravljanje testiranjem kao što su Zephyr, Xray i TestRail. Ova veza povezuje testne slučajeve i izvješća o greškama u jednom ekosustavu. Možete pratiti kvar do koraka testiranja gdje nije uspio. Predlažem povezivanje rezultata izvršenja testa s određenim nedostacima - čini RCA sesije mnogo učinkovitiji.
  • Prilagođena polja za greške: Jira vam omogućuje stvaranje dodatnih polja kao što su "ponovljivost", "opseg utjecaja" ili "rizik regresije". To pomaže QA timovima da odrede prioritete i jasno priopće hitnost bugova. Preporučujem logično grupiranje prilagođenih polja u zasebne kartice polja kako biste izbjegli nered u prikazu problema. Čini obrasce jednostavnijim za navigaciju.
  • Sprint i upravljanje izdanjima: Jirine ploče za sprint i izdavanje pomažu QA timovima uskladiti ispravke grešaka s prekretnicama izdanja. Možete pratiti koji bugovi blokiraju cilj sprinta ili koji nisu riješeni u određenom izdanju. Usklađuje napore testiranja s rokovima isporuke. Učinkovito sam to upotrijebio tijekom UAT faze s više sprintova na fintech projektu.
  • Mana Clustering Insights: Jirina Atlassian Intelligence koristi strojno učenje za grupiranje sličnih nedostataka, otkrivajući temeljne uzroke ili obrasce kvarova na razini cijelog sustava. To je promjena pri analizi problema koji se ponavljaju. Vidjet ćete koji su moduli najskloniji pogreškama. Jednom sam upotrijebio ovaj uvid da pokrenem sprint refaktoriranja nakon otkrivanja skrivenih vrućih točaka u mikroservisima. Značajno je poboljšao stabilnost.

Prozodija

  • Jira Service Management neprimjetno usmjerava pogreške koje su prijavili korisnici u QA-ov zaostatak
  • Opsežno sam koristio mobilnu aplikaciju Jira tijekom testiranja na licu mjesta kako bih prijavio nedosljednosti korisničkog sučelja u stvarnom vremenu 
  • Jirini ugrađeni komentari i @spominjanja omogućuju testerima, programerima i PM-ovima da kontekstualno raspravljaju o greškama

Cons

  • Suočavao sam se s čestim pogreškama pri pokušaju kloniranja podzadatka

Cijene:

  • Cijena: Planovi počinju od 7.53 USD mjesečno.
  • Besplatna probna verzija: Doživotni besplatni osnovni plan

Posjetiti Jira Software

Doživotni besplatni osnovni plan


4) Smartsheet

Tijekom ocjenjivanja posebno mi se svidjelo kako Smartsheeta intuitivni alat u stilu proračunske tablice omogućuje jednostavno upravljanje tijekovima rada i timsku suradnju. Jednostavan sustav platforme temeljen na pravilima bez napora automatizira zadatke koji se ponavljaju, oslobađajući dragocjeno vrijeme za učinkovito upravljanje više projekata. Smartsheet vam omogućuje upravljanje zadacima i praćenje nedostataka s lakoćom, što ga čini najboljim izborom za timove za testiranje softvera.

Kako sam više radio s ovim alatom, otkrio sam da su njegovo jednostavno sučelje i prilagodljivi tijek rada idealni za praćenje grešaka. Sposobnost praćenja problema u stvarnom vremenu pomaže u poboljšanju produktivnosti. Smartsheet vam omogućuje da ostanete organizirani i osigurava učinkovito rješavanje svake greške, zbog čega ga preporučujem tvrtkama koje teže pojednostavljenom procesu testiranja.

#4
Smartsheet
4.7

integracije: Microsoft Ured 365, Microsoft Teams, Google Workspace, Box, Dropbox i tako dalje

Korisnička podrška: Telefon, obrazac za kontakt i chat

Besplatna probna verzija: 30 dana besplatna probna verzija

Posjetite Smartsheet

Značajke:

  • Povezivanje ćelija: Smartsheet vam omogućuje povezivanje podataka o nedostacima na više listova, osiguravajući sinkronizirana ažuriranja u QA izvješćima i testnim ciklusima. Upotrijebio sam ovu značajku za izradu glavnog dnevnika grešaka koji izvlači podatke uživo iz listova raznih timova. To je pomoglo u održavanju a jedinstveni pogled bez dupliciranja informacija ili rizika nepodudaranja verzija.
  • Suradnja u stvarnom vremenu: Smartsheet omogućuje testerima i programerima da rade zajedno u stvarnom vremenu na izvješćima o nedostacima. Ovo smanjuje kašnjenje odgovora i osigurava da svi budu u tijeku s najnovijim statusima problema. To je neprocjenjivo u međufunkcionalnim timovima gdje je vidljivost kritična. Primijetit ćete brže rješavanje kada su svi na istoj stranici s istodobnim uređivanjem i komentarima.
  • Određivanje prioriteta problema: Alat kategorizira bugove prema hitnosti i utjecaju, olakšavajući prvo upravljanje problemima visokog prioriteta. Koristio sam ovo tijekom velikog poslovnog projekta gdje su tjedno prijavljivane stotine grešaka. Predlažem uparivanje određivanja prioriteta problema s uvjetnim oblikovanjem kako biste dodatno usredotočili blokatore i kritične bugove.
  • Pristup mobilnim aplikacijama: Mobilna aplikacija Smartsheet je iznenađujuće robusna. Omogućuje testerima da bilježe i prate greške dok su u pokretu—idealno za testiranje na terenu. Preporučujem korištenje izvanmrežnog načina rada mobilne aplikacije kada testirate u okruženjima s ograničenom vezom. Automatski se sinkronizira kada ponovno budete na mreži.
  • Staze revizije: Svaka radnja na tiketu za kvar se bilježi, nudeći detaljnu povijest za pregled i usklađenost. Ovo je veliki plus u industrijama sa strogim standardima osiguranja kvalitete. Koristio sam ovu značajku za praćenje eskalacije grešaka tijekom ISO revizija i osigurala je potpunu transparentnost.

Prozodija

  • Impresioniralo me Smartsheetovo automatsko usmjeravanje prijava kvarova na temelju ozbiljnosti, statusa ili prilagođenih okidača
  • Vizualne nadzorne ploče Smartsheeta nude duboke uvide u trendove grešaka, prosječno vrijeme razlučivanja i potencijalna uska grla u procesu
  • Postoji opcija koja vam omogućuje da istaknete puteve eskalacije pomoću kodiranja u boji, što je pomoglo mom timu da odmah uoči visokorizične probleme tijekom čekanja

Cons

  • Smatrao sam da je značajka praćenja vremena manje učinkovita jer nije mogla pratiti vrijeme u odnosu na određene zadatke

Cijene:

  • Cijena: Planovi počinju od 9 USD mjesečno. 22% popusta na godišnje uplate.
  • Besplatna probna verzija: 30-dnevno besplatno probno razdoblje.

Posjetite Smartsheet >>

30-dnevno besplatno probno razdoblje


5) BugZilla

U svojoj recenziji o Bugzilli otkrio sam da pruža visoko konfigurabilnu platformu koja se prilagođava specifičnim potrebama bilo kojeg projekta razvoja softvera. Omogućuje timovima praćenje grešaka i nedostataka, upravljanje testnim slučajevima i održavanje jasnog pregleda tekućih projekata. Jednostavnost alata čini ga izvrsnim izborom i za velike timove i za manje grupe.

Njegovi prilagodljivi tijek rada, fleksibilan sustav dopuštenja, i snažne mogućnosti integracije čine ga jednim od najtraženijih alata na današnjem tržištu. Sa svojom prirodom otvorenog koda, prilagodljivim značajkama i robusnim alatima za izvješćivanje, stekao je reputaciju idealnog izbora za timove koji žele pojednostaviti svoj proces praćenja grešaka.

BugZilla

Značajke:

  • Rukovanje više proizvoda: Bugzilla podržava praćenje grešaka za više linija proizvoda unutar jednog sustava. To je bilo neprocjenjivo u mojoj prethodnoj ulozi, gdje je naš QA tim istovremeno testirao nekoliko aplikacija. Centralizira upravljanje i poboljšava vidljivost preko projekata. Predlažem da rano strukturirate svoju taksonomiju proizvoda—to kasnije čini izvješćivanje i praćenje mnogo učinkovitijim.
  • Obavijesti e-poštom: Bugzilla automatizira upozorenja e-poštom kad god se status buga promijeni ili mu se ponovno dodijeli. Održava sve dionike u tijeku i osigurava pravodobno praćenje. Koristio sam ovo u QA timu velikog poduzeća i stvarno je smanjio nedostatke u komunikaciji. Postoji i opcija koja vam omogućuje da prilagodite koji događaji pokreću obavijesti—to nam pomaže da filtriramo šum i damo prioritet kritičnim ažuriranjima.
  • Kontrola pristupa temeljena na ulogama: Ova značajka osigurava da samo ovlašteni korisnici pregledaju ili djeluju na određenim podacima o greškama. Možete dodijeliti dopuštenja na temelju korisničkih uloga poput testera, programera ili voditelja projekta. Pomaže u zaštiti osjetljivih informacija i sprječava neovlaštene promjene. Dok sam koristio ovu značajku, jednu stvar koju sam primijetio je da se postavljanjem vidljivosti temeljene na grupi rano u projektu izbjegava zabuna kasnije prilikom skaliranja tima.
  • Otkrivanje dupliciranih grešaka: Bugzilla predlaže postojeće greške prilikom unosa nove, minimizirajući dvostruke unose. To smanjuje kašnjenja testiranja i održava bazu podataka o greškama čistom. Vidio sam da ovo štedi sate nepotrebnih trijažnih sastanaka. Dok sam testirao ovu značajku, primijetio sam da prilagođavanje ključnih riječi sažetka poboljšava točnost rezultata otkrivanja.
  • Cvileći izvještaji: Bugzilla može automatski slati periodična izvješća na temelju spremljenih upita. To je izvrstan način za praćenje kritičnih grešaka bez ručne provjere. Konfigurirao sam ovo za primanje ažuriranja o otvorenim greškama visokog prioriteta svakog jutra. Moja preporuka je da ih postavite tijekom pokretanja projekta - oni proaktivno ističu problematična područja prije nego što eskaliraju.

Prozodija

  • Mogao sam upravljati višejezičnim QA timom diljem Europe i Azije, a ova je značajka osigurala da svi rade besprijekorno u svojim lokalnim postavkama
  • Bugove možete organizirati po komponentama i podkomponentama, nudeći bolju granularnost u praćenju nedostataka
  • Bugzillino praćenje vremena omogućuje vam bilježenje procjena rada i stvarnih sati po bugu. Posebno je korisno kada se procjenjuje raspodjela resursa za osiguranje kvalitete

Cons

  • Suočio sam se s problemima pri ažuriranju na najnoviju verziju 5.2, s verzije 4.4

Cijene:

  • Besplatno preuzimanje.

Veza: https://www.bugzilla.org/download/


6) Bogomoljka

Mantis je izvrsna opcija za upravljanje nedostacima u testiranju softvera. U svojoj recenziji primijetio sam kako pojednostavljuje cijeli postupak izvješćivanja, praćenja i rješavanje grešaka. Sučelje prilagođeno korisniku osigurava da mogu s lakoćom pristupiti nedostacima i upravljati njima, štedeći dragocjeno vrijeme. Otkrio sam da su njegove mogućnosti prilagodbe korisne kada se alat prilagođava specifičnim potrebama tima.

Tijekom moje analize primijetio sam da se Mantis glatko integrira u različita razvojna okruženja, što ga čini moćnim dodatkom alatu bilo kojeg tima. Primijetio sam da se dosta programera koji rade na velikim aplikacijama odlučilo za Mantis jer može upravljati složenim praćenjem grešaka i pojednostaviti komunikaciju između članova tima.

Mantis

Značajke:

  • Kontrola pristupa temeljena na ulogama: Mantis vam omogućuje dodjeljivanje preciznih uloga i dopuštenja, osiguravajući da svaki dionik ima pristup samo relevantnim podacima. Ovo štiti osjetljive informacije o nedostatku i smanjuje neovlaštene promjene. Idealan je za upravljanje velikim timovima s različitim odgovornostima. Predlažem mapiranje korisničkih uloga rano u životnom ciklusu projekta kako biste kasnije izbjegli sukobe pristupa.
  • Praćenje vremena: Možete zabilježiti koliko je vremena potrošeno na rješavanje svakog kvara, što pomaže u procjeni raspodjele radnog opterećenja i predviđanju potreba za resursima. Jednom sam intenzivno koristio ovu značajku u fazi testiranja performansi kako bih identificirao uska grla u rješavanju grešaka. Preporučujem kombiniranje s CSV izvozima za izradu detaljnih izvješća o vremenskoj učinkovitosti.
  • Sustav dodataka: Mantis podržava bogat ekosustav dodataka za poboljšanje osnovne funkcionalnosti. Možete integrirati alate za upravljanje testiranjem, izvješćivanje ili CI/CD cjevovode. Osobno sam koristio Dodatak za integraciju kontrole izvora, koji pojednostavljeni kod za praćenje povezuje s nedostacima, što olakšava sljedivost.
  • Integrirani Wiki: Mantis pruža ugrađeni wiki prostor za dokumentiranje procesa, koraka rješavanja ili standarda testiranja. Ovo promiče razmjenu znanja između QA timova. Dok sam ovo koristio, izradio sam vodiče korak po korak koji su smanjili vrijeme ulaska novih testera i poboljšali dosljednost u reprodukciji bugova.
  • Praćenje sponzorstva: Mantis jedinstveno omogućuje korisnicima da sponzoriraju probleme ili značajke, ističući prioritete koje pokreće zajednica. Ovo je sjajan način za poticanje suradničkog razvoja. Smatram da je ova značajka korisna tijekom faza doprinosa otvorenog izvornog koda kada su sponzori pomogli ubrzati popravke za bugove velikog utjecaja.
  • Grafovi odnosa: Mantis omogućuje vizualno mapiranje dupliciranih ili zavisnih grešaka pomoću dijagrama odnosa. To pomaže identificirati kaskadne probleme i učinkovito odrediti prioritete. Jednom sam to upotrijebio za praćenje temeljne pogreške koja je pokretala lanac pogrešaka korisničkog sučelja - uštedio sam sate nagađanja.

Prozodija

  • Omogućuje neregistriranim korisnicima prijavu grešaka, što je idealno za povratne informacije o beta testiranju ili korisničku podršku
  • Mantis nudi višejezična sučelja, što olakšava suradnju globalnih timova
  • Mogao sam sortirati, filtrirati ili analizirati podatke izvan mreže bez ikakve ovisnosti o platformi

Cons

  • Možda ćete smatrati da je sučelje manje jednostavno za korištenje, a postupak postavljanja donekle je težak za neiskusne korisnike

Cijene:

  • Besplatno preuzimanje.

Veza: https://www.mantisbt.org/download.php


7) Redmine

Redmine je intuitivan alat koji smatram posebno korisnim za praćenje bugova. Omogućuje mi upravljanje višestrukim projektima, praćenje nedostataka i praćenje napretka bez napora. Jedna značajka koju posebno cijenim je podrška za različite sustave baza podataka, što dodaje fleksibilnost mom radnom okruženju. Alat ima robusne mogućnosti izvješćivanja, kao što su gantogrami i kalendari, koji mi pomažu da učinkovito vizualiziram vremenske okvire i prekretnice projekta.

Bilo da radite s malim ili velikim timom, Redmine je jedna od najpouzdanijih i najfleksibilnijih opcija dostupnih na današnjem tržištu. Ovaj softver za praćenje bugova nudi podrška za više baza podataka i snažne mogućnosti upravljanja vijestima, dokumentima i datotekama.

Redmine

Značajke:

  • Plan puta i planiranje verzija: Ova značajka vam omogućuje povezivanje grešaka s određenim verzijama, nudeći jasnu sliku problema koji se rješavaju u nadolazećim izdanjima. Također pomaže u određivanju prioriteta rješavanja zaostataka i planiranja izdanja. Dok sam testirao ovu značajku, primijetio sam da je uvelike poboljšala koordinaciju između QA i timova proizvoda postavljanjem jasnih ciljeva na razini verzije.
  • Integracija repozitorija: Redmine se neprimjetno integrira s alatima za kontrolu verzija kao što su Git i SVN. Ova veza između obvezivanja koda i ID-ova grešaka poboljšava sljedivost i odgovornost. U jednom sam projektu upotrijebio Git commit reference izravno u bilješkama o pogreškama, što je pojednostavilo pregled koda i odluke o vraćanju. Preporučam provođenje konvencije o predaji poruka koja uključuje Redmine ID-ove problema—to uvelike pojednostavljuje praćenje.
  • Podrška za prilagođena polja: Podržava dodavanje specifičnih polja u vaša izvješća o greškama, kao što su zahvaćena okruženja, povezani testni slučajevi i bilješke o ozbiljnosti. Ovo dodaje dubinu svakom izvješću, dajući programerima i QA timovima puni kontekst. Bilo mi je korisno uključiti brojeve međugradnje tijekom testiranja izdanja. Alat vam omogućuje primjenu pravila provjere valjanosti na prilagođena polja kako biste osigurali dosljedan unos podataka.
  • Vizualizacija gantograma: Redmineov gantogram omogućuje vizualno razumijevanje vremenskih okvira rješavanja nedostataka. Pomaže QA voditeljima i voditeljima projekata identificirati uska grla i predvidjeti kašnjenja. Pri upravljanju paralelnim testnim ciklusima, ova mi je značajka pomogla odrediti koji nedostaci prolaze kroz rokove. Predlažem da ga koristite tijekom retrospektivnih sastanaka kako biste razmislili o trendovima rješavanja i optimizirali tijekove rada.
  • Podrška za REST API: Ovaj alat za praćenje grešaka nudi solidan REST API za integraciju praćenja grešaka s QA cjevovodima, CI/CD alatima ili platformama za upravljanje testiranjem. Jednom sam koristio API za automatiziranje stvaranja bugova iz neuspjelih testnih slučajeva, što je uštedjelo sate tijekom regresijskog testiranja. Postoji i opcija koja vam omogućuje pokretanje tijeka rada izravno putem API poziva, što je od velike pomoći u okruženjima velike automatizacije.

Prozodija

  • Opsežno sam koristio značajku Redmineove integracije dokumenta i Wikija za stvaranje žive dokumentacije za najbolju praksu osiguranja kvalitete
  • Možete povezati podzadatke s roditeljskim nedostacima i neovisno pratiti njihov napredak u rješavanju
  • Omogućio mi je upravljanje provjerom kvalitete za dva istodobna proizvoda pomoću zajedničke nadzorne ploče, što je pomoglo u ravnoteži raspodjele resursa

Cons

  • Nekoliko puta sam naišao na probleme s opcijom automatske prijave

Cijene:

  • Besplatno preuzimanje

Veza: http://www.redmine.org/


8) Trac

Trac je zaslužio svoje mjesto kao jedan od najboljih izbora za praćenje grešaka u testiranju softvera. To je izvrstan alat za razvojne timove za praćenje, praćenje i brzo rješavanje grešaka. Osobito mi se svidjelo koliko je lako postaviti i upravljati, čak i za nove korisnike. Omogućuje vam da organizirati zadatke i pratite greške s intuitivnim sučeljem koje je savršeno za one koji tek počinju testirati softver. Alat mi je omogućio učinkovito praćenje nedostataka i određivanje prioriteta tijekom pregleda. To je sjajan način za poboljšanje tijeka rada projekta i ubrzavanje rješavanja grešaka.

Sa svojim sučeljem jednostavnim za korištenje, pojednostavljuje komunikaciju između timova za razvoj i testiranje. Nudi moćne značajke kao što su prilagodljivi tijek rada, praćenje bugova i upravljanje ulaznicama. To je izvrstan izbor za timove koji žele održati svoj proces upravljanja nedostacima organiziranim, jasnim i učinkovitim.

trema

Značajke:

  • Upravljanje problemima na temelju ulaznica: Tracov sustav ulaznica ključan je za njegovu sposobnost praćenja grešaka. Omogućuje testerima, programerima i zainteresiranim stranama suradnju u stvarnom vremenu bilježenjem, ažuriranjem i učinkovitim rješavanjem nedostataka. Koristio sam ga tijekom agilnih sprinteva i uvelike je pojednostavnio komunikaciju između QA i razvojnih timova. Tijekom korištenja ove značajke primijetio sam jednu stvar da rano kategoriziranje ulaznica prema vrsti i komponenti značajno poboljšava vremenske rokove rješavanja.
  • Integracija subverzije: Trac se izvorno povezuje sa SVN repozitorijima, povezujući izravno obvezivanja na neispravne ulaznice. Ovo stvara revizijski trag od otkrivanja bugova do rješavanja. Kad sam radio s fintech timom, ova je značajka drastično poboljšala sljedivost koda i smanjila vrijeme utrošeno na praćenje popravaka. Alat vam omogućuje automatsko ažuriranje ulaznica putem poruka o predaji, što je velika ušteda vremena.
  • Praćenje prekretnica: Ova značajka omogućuje ispitivačima povezivanje nedostataka s ključne prekretnice projekta. Osigurava ispravljanje kritičnih grešaka prije velikih izdanja, poboljšavajući predvidljivost isporuke. Koristio sam ga za usklađivanje problema visoke ozbiljnosti s ciljevima sprinta. Postoji i opcija koja vam omogućuje vizualizaciju neriješenih grešaka po prekretnici, što pomaže tijekom sesija dotjerivanja zaostalih predmeta.
  • Planiranje plana: Prikaz plana daje opsežan pregled trendova grešaka u fazama razvoja. Pomogao je našem timu da odredi prioritet visokorizičnim područjima tijekom testiranja prije izdavanja. Dok sam testirao ovu značajku, primijetio sam da je povezivanje metrike pokrivenosti testom s fazama plana poboljšalo naše donošenje odluka o tome gdje povećati fokus na QA.
  • Pregledač dnevnika promjena: Ova značajka prikazuje promjene povezane s ulaznicama, kao što su ispravci programskih pogrešaka, zahvaćene datoteke i ažuriranja pokrivenosti testiranja. Pomogao mi je tijekom QA potpisa da osiguram sljedivost i potpunost popravaka. Preporučujem da ovo redovito pregledavate prije ciklusa regresije kako biste uhvatili previđene utjecaje koda.
  • Skupna izmjena: Trac dopušta skupno ažuriranje svojstava ulaznica kao što su status, prekretnica ili vlasnik. Ovo je nevjerojatno učinkovito tijekom velikih faza regresije ili trijažnih sesija. Koristio sam ga za preraspodjelu testnih polja vlasnika na stotine ulaznica jednim klikom. Predlažem korištenje skupnih ažuriranja odmah nakon pregleda testnog ciklusa kako biste ubrzali upravljanje zaostacima.

Prozodija

  • Proširivost Trac-a omogućuje integraciju alata za testiranje, poboljšanih dodataka za izvješćivanje ili kukica za automatizaciju
  • Omogućuje mi konfiguriranje detaljnih korisničkih uloga, ograničavanje vidljivosti ulaznica ili prava za uređivanje na temelju projektnih uloga
  • Trac omogućuje testerima da prilože snimke zaslona, ​​zapise i datoteke izravno na neispravne tikete

Cons

  • Popis značajki je ograničen u usporedbi s drugim opcijama spomenutim na popisu

Cijene:

  • Besplatno preuzimanje.

Veza: http://trac.edgewall.org/

Kako smo odabrali najbolji softver za praćenje bugova?

 Najbolji softver za praćenje grešaka

Pouzdan softver za praćenje bugova osigurava besprijekornu suradnju, bolju produktivnost i brže cikluse rješavanja za razvojne timove. Važno je procijeniti alate koji poboljšavaju vidljivost problema, smanjuju vrijeme zastoja i podržavaju učinkovite tijekove rada. Na Guru99, naša predanost vjerodostojnosti je nepokolebljiva. Naš je tim usredotočen na prepoznavanje visokokvalitetnih, pouzdanih opcija koje pružaju dosljednu izvedbu i zadovoljstvo korisnika. Prilikom odabira najboljih alata za upravljanje pogreškama za testiranje softvera usredotočeni smo na sljedeće čimbenike:

  • Jednostavnost korištenja: Odabrali smo na temelju intuitivnih sučelja koja pojednostavljuju bilježenje grešaka i praćenje zadataka za sve korisnike.
  • Značajke suradnje: Naš tim odabrao je alate koji vam omogućuju brzo i glatko komuniciranje ažuriranja i promjena statusa.
  • Integracijska podrška: Pobrinuli smo se za odabir alata koji su prilagodljivi vašim potrebama i neprimjetno se integriraju s ključnim platformama.
  • Obavijesti u stvarnom vremenu: Stručnjaci našeg tima odabrali su alate koji pružaju trenutna ažuriranja kako bi osigurali da vaš tim dosljedno rješava probleme.
  • Izvješćivanje i analitika: Odabrali smo na temelju detaljnih metrika koje vam pomažu da jednostavno analizirate trendove i poboljšate buduće tijekove rada.
  • Sigurnost i pouzdanost: Naš tim dao je prioritet softveru koji nudi sigurnu infrastrukturu, postavljanje bez muke i pouzdano vrijeme rada za sve korisnike.

Kada ne biste trebali koristiti softver za praćenje kvarova?

Ne biste trebali koristiti Defect Trackers kada testirate male i jednostavne softverske projekte. Ovi alati imaju strmu krivulju učenja i mogu uključivati ​​troškove licence. U takvim slučajevima bolje je koristiti Excel.

Presuda

Kad je riječ o održavanju kvalitete softvera, uvijek sam vjerovao da pravi alat za praćenje nedostataka može drastično smanjiti kaos u projektu. Evo moja 3 najbolja alata za praćenje bugova za testiranje softvera:

  • SpiraTeam: SpiraTeam donosi izvanredan spoj prilagodljivih značajki i sljedivosti od kraja do kraja, što ga čini vrhunskim izborom za upravljanje životnim ciklusom projekta.
  • Zoho projekti: Zoho Projects impresionira svojim korisnički prilagođenim sučeljem, moćnim alatima za suradnju i sigurnim, skalabilnim značajkama—odličnim za praćenje grešaka bez napora.
  • Jira Software: Jira Software vrlo je skalabilan i robustan, što ga čini najpopularnijom opcijom za raznolika razvojna okruženja.

Sažmite ovu objavu uz: