Salesforce परीक्षण ट्यूटोरियल

सेल्सफोर्स क्या है?

सेल्सफोर्स दुनिया का पहला क्लाउड-आधारित CRM सिस्टम है। इसकी स्थापना मार्च 1999 में मार्क बेनिओफ़ और पार्कर हैरिस ने की थी। इस CRM प्लेटफ़ॉर्म को विकसित करने का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को किफ़ायती और आसानी से बिक्री, सेवा, विपणन, विश्लेषण और अपने ग्राहकों से जुड़ने में मदद करना है।

SFDC (सेल्स फोर्स डॉट कॉम) में कई मानक विशेषताएं हैं जो आपको संभावित ग्राहकों और ग्राहकों के साथ अपने संबंधों को प्रबंधित करने में मदद करती हैं। यह आपको कर्मचारियों और व्यावसायिक भागीदारों के साथ जुड़ने और सहयोग करने की भी अनुमति देता है ताकि उनका डेटा क्लाउड में सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जा सके।

सेल्सफोर्स परीक्षण क्या है?

Salesforce के बारे में एक बढ़िया बात यह है कि इसकी कई आउट-ऑफ-बॉक्स सुविधाओं को कंपनी की ज़रूरतों के हिसाब से कस्टमाइज़ किया जा सकता है। Salesforce परीक्षण वेनिला SFDC में किए गए कॉन्फ़िगरेशन और कस्टमाइज़ेशन का सत्यापन है।

चुनौती यह सुनिश्चित करना है कि परीक्षक अंतर्निहित Salesforce कार्यक्षमता का परीक्षण करने के बजाय अनुकूलित कोड की जांच कर रहा है।

SalesForce CRM एक प्लेटफ़ॉर्म विकास भाषा पर बनाया गया है जिसे कहा जाता है सर्वोच्चयह डेवलपर्स को उनके कोड को मान्य करने के लिए कई अंतर्निहित यूनिट परीक्षण मामले भी प्रदान करता है।

Salesforce परीक्षण क्यों?

मैं आपको उन प्रमुख कारणों के बारे में बताना चाहता हूँ जिनके कारण मैं मानता हूँ कि Salesforce परीक्षण आवश्यक है:

• सेल्सफोर्स परीक्षण आपको यह जांचने की अनुमति देता है कि कॉन्फ़िगरेशन और कोड कार्यात्मक हैं या नहीं।
• यह आपको यह सत्यापित करने में मदद करता है कि तैयार प्रणाली ग्राहक की व्यावसायिक प्रक्रियाओं का समर्थन कर सकती है।
• इस प्रकार का परीक्षण आपको यह पुष्टि करने में मदद करता है कि सिस्टम का प्रारंभिक निर्माण सहमत आवश्यकता को पूरा करता है।
• इससे आपको समस्याओं को जल्दी पकड़ने में मदद मिलती है, जबकि उन्हें ठीक करना आसान होता है।
• परीक्षण मामलों की स्थिति के आधार पर कार्यात्मक प्रवाह रिपोर्ट। यह टीम को एप्लिकेशन की कार्यक्षमता निर्धारित करने के लिए कार्यात्मक प्रवाह बनाने की अनुमति देता है।
• प्रोसेस बिल्डर सुविधा आपको सिस्टम की कार्यशील स्थिति और व्यवहार की जांच करने में मदद करती है।
• वर्कफ़्लो आपको समय-आधारित घटनाओं की कार्यक्षमता की जांच करने की अनुमति देता है।

सेल्सफोर्स शब्दावली

• विजुअलफोर्स: एक फ्रेमवर्क जो डेवलपर्स को HTML के समान टैग-आधारित मार्कअप भाषा के साथ कस्टम उपयोगकर्ता इंटरफेस बनाने की अनुमति देता है।
• ऐपएक्सचेंज: सेल्सफोर्स का ऑनलाइन बाज़ार जहां उपयोगकर्ता सेल्सफोर्स वातावरण के लिए कस्टम एप्लिकेशन और एक्सटेंशन खोज और इंस्टॉल कर सकते हैं।
• सर्वोच्च: यह एक दृढ़तापूर्वक टाइप की गई, ऑब्जेक्ट-ओरिएंटेड प्रोग्रामिंग भाषा है, जिसका उपयोग Salesforce प्लेटफ़ॉर्म पर प्रवाह और लेनदेन नियंत्रण कथनों को निष्पादित करने के लिए किया जाता है।

Salesforce परीक्षण के प्रकार

मैनुअल परीक्षण

मैन्युअल सॉफ़्टवेयर परीक्षण प्रक्रिया में पारंपरिक तरीकों का उपयोग करके Salesforce.com ऐप का परीक्षण शामिल है। QA टीम कार्यात्मक परीक्षण, हैप्पी पाथ परीक्षण, एकीकरण परीक्षण, प्रतिगमन परीक्षण और सिस्टम परीक्षण को निष्पादित करने के लिए मैन्युअल परीक्षण का उपयोग कर सकती है।

स्वचालित परीक्षण

स्वचालित परीक्षण में Salesforce.com या Force.com ऐप का परीक्षण करने के लिए एक कंप्यूटर प्रोग्राम शामिल होता है। स्वचालित परीक्षण उपकरण जैसे Selenium, एश्योर क्लिक, क्यूटीपी आदि का उपयोग किया जाता है।

Salesforce में परीक्षण के स्तर

Salesforce परीक्षण ट्यूटोरियल में, हम परीक्षण के निम्नलिखित स्तरों का पता लगाते हैं जो आमतौर पर Salesforce पर लागू होते हैं:

इकाई का परीक्षण

• यूनिट परीक्षण प्रक्रिया एपेक्स डेवलपर्स द्वारा संचालित की जाती है। इसमें उनके कोड में क्लॉज़ लिखना शामिल है जो स्वचालित रूप से इसके कवरेज का परीक्षण करता है।
• यह आपको यह मूल्यांकन करने में सहायता करता है कि कितने डेटा रिकॉर्ड प्रभावित हुए हैं, ताकि कोड उस वातावरण में सफलतापूर्वक चल सके।
• एपेक्स कोड को उत्पादन परिवेश में तैनात करने के लिए, आपका कोड कवरेज अनुपात न्यूनतम 78% होना चाहिए।

सिस्टम परीक्षण:

• यह कार्य सेल्सफोर्स सलाहकार विशेषज्ञों की एक टीम द्वारा किया जाता है।
• इसमें परीक्षण प्रणाली की तकनीकी प्रक्रियाएं शुरू से अंत तक शामिल होती हैं।
• इसमें विशिष्ट आउटपुट पर आधारित परीक्षण स्क्रिप्ट शामिल है।
• यह आपको स्वचालित सिस्टम नियमों जैसे वर्कफ़्लो, सत्यापन, असाइनमेंट आदि से संबंधित समस्याओं का निवारण करने की अनुमति देता है।

यूएटी परीक्षण:

• यह उन उपयोगकर्ताओं द्वारा संचालित किया जाता है जो एप्लिकेशन का उपयोग करेंगे
• व्यावसायिक प्रक्रियाओं का समर्थन करने के लिए सिस्टम की क्षमता का परीक्षण करने की अनुमति देता है
• व्यवसाय में जो कुछ घटित होता है उसके आधार पर परीक्षण स्क्रिप्ट के बाद UAT परीक्षण
• वांछित परिणाम यह होना चाहिए कि ग्राहक पुष्टि करे कि सिस्टम उद्देश्य के लिए उपयुक्त है

उत्पादन परीक्षण:

• यह उत्पादन वातावरण में सिस्टम परीक्षण का दोहराव है
• सेल्सफोर्स में उत्पाद परीक्षण आपको यह जांचने की अनुमति देता है कि कॉन्फ़िगरेशन और कोड को सैंडबॉक्स से उत्पादन वातावरण में सही ढंग से तैनात किया गया है या नहीं
• यदि अंतिम परियोजना शुरू होने से पहले समय बचा है, तो क्लाइंट को तैनाती के बाद फिर से UAT स्क्रिप्ट चलानी चाहिए

प्रतिगमन परीक्षण:

• इसका मुख्य उद्देश्य प्रतिगमन परीक्षण इसका उद्देश्य यह निर्धारित करना है कि कोड और कॉन्फ़िगरेशन रिलीज़ सिस्टम की मौजूदा उपयोगकर्ता प्रक्रियाओं को प्रभावित करते हैं या नहीं।
• इसका संचालन तब किया जाएगा जब कोई संवर्द्धन या सुधार उत्पादन में लागू हो जाएगा।
• उपयोगकर्ता उन परिवर्तनों की सूची प्रदान करता है जो उनकी वर्तमान प्रक्रिया को प्रभावित कर सकते हैं।

सेल्सफोर्स परीक्षण प्रक्रिया

Salesforce की परीक्षण प्रक्रिया किसी भी सामान्य वेब-आधारित एप्लिकेशन की तरह ही है। परीक्षक को परीक्षण प्रक्रिया के दौरान बनाए गए अनुकूलन योग्य सुविधाओं के बारे में स्पष्ट दृष्टिकोण होना चाहिए। इससे उन्हें अंतर्निहित Salesforce सुविधाओं के बजाय उस अनुकूलित कोड पर ध्यान केंद्रित करने में मदद मिलती है।

डेवलपर्स और परीक्षकों को अपने प्रत्येक उद्देश्य के लिए सैंडबॉक्स वातावरण (परीक्षण वातावरण) का उपयोग करना चाहिए। सैंडबॉक्स वातावरण में परीक्षण किया गया कोड सैंडबॉक्स वातावरण से उत्पादन में तैनात किया जाता है। यह माना जाता है कि QA परीक्षक को Salesforce में उपयोग की जाने वाली शर्तों का बुनियादी ज्ञान और समझ है।

सेल्सफोर्स परीक्षण चुनौतियां

Salesforce परीक्षण एक आसान प्रक्रिया नहीं है। इस प्रक्रिया के दौरान परीक्षक को कई चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। उनमें से कुछ इस प्रकार हैं:

• विज़ुअलफोर्स, सेल्सफोर्स या सर्विस क्लाउड कंसोल जैसी उन्नत सुविधाओं का परीक्षण करना कठिन है।
• आपको लाइटनिंग यूआई के लिए अपने सभी क्लासिक परीक्षणों को पुनः बनाना होगा।
• कुछ मानक कार्यात्मकताएं, यद्यपि उपयोग में नहीं हैं, उन्हें हटाया नहीं जा सकता।
• जब हम परीक्षण वातावरण पर स्विच करते हैं तो GUI परीक्षण काम नहीं करते।
• स्वचालित परीक्षण आपके सभी परीक्षण वातावरणों में काम करने में सक्षम होने चाहिए।
• Salesforce स्क्रीन के लिए फ़ील्ड लोकेटर बनाते समय समस्याएँ आती हैं, क्योंकि कुछ फ़ील्ड ID संगठनों के बीच भिन्न होती हैं।

Salesforce परीक्षण के लिए सर्वोत्तम अभ्यास

• वास्तविक उपयोगकर्ता प्रोफाइल के रूप में परीक्षण चलाएँ.
• रिपोर्ट की कार्यक्षमता को मान्य करने के लिए परीक्षण डेटा तैयार किया जाना चाहिए।
• परीक्षण विधि में कार्यात्मक परीक्षण, यूआई परीक्षण, प्रतिगमन परीक्षण और सिस्टम एकीकरण परीक्षण शामिल होना चाहिए।
• दृश्य बल पृष्ठों की गतिशील प्रकृति पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए, क्योंकि वेबपेज के सभी तत्व एक साथ लोड नहीं हो सकते हैं।
• स्वचालन परीक्षण निम्नलिखित उपकरणों का उपयोग करके किया जाना चाहिए Selenium और एचपी यूनिफाइड फंक्शनल टेस्टिंग।
• सेल्सफोर्स परीक्षकों को इस बात पर विचार करना चाहिए कि किन प्रवाहों में सकारात्मक और नकारात्मक प्रवाह शामिल हैं।
• उपयोगकर्ता भूमिकाओं का निर्माण और परीक्षण वर्कफ़्लो का उपयोग करके किया जाना चाहिए।

सेल्सफोर्स परीक्षक की भूमिकाएं और जिम्मेदारियां

सेल्सफोर्स परीक्षकों की महत्वपूर्ण भूमिकाएं और जिम्मेदारियां हैं:

• यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी प्रमुख कार्यात्मकताएं आवश्यकताओं के अनुसार कार्य कर रही हैं, धूम्र परीक्षण करने में सक्षम होना चाहिए।
• सकारात्मक और नकारात्मक दोनों परीक्षण परिदृश्य बनाएं।
• तुल्यता विभाजन और सीमा मूल्य विश्लेषण करने में सक्षम।
• अनुप्रयोग पर काम करने तथा कार्यात्मक मानचित्र बनाने के लिए इसकी कार्यक्षमता की समझ हासिल करने के लिए परीक्षकों की भी आवश्यकता होती है।
• एक परीक्षक के पास विकास टीम के साथ एक आसान संचार चैनल होना चाहिए।
• उसे उन अनुकूलन योग्य सुविधाओं को समझना चाहिए जो Salesforce ऐप के लिए बनाई जा सकती हैं।
• डेटा की एकरूपता सुनिश्चित करने के लिए परीक्षक को भूमिका-आधारित परीक्षण मामलों को निष्पादित करने की आवश्यकता होती है।
• यदि Salesforce को किसी तृतीय-पक्ष अनुप्रयोग के साथ एकीकृत किया गया हो तो उसे संगतता परीक्षण भी करना चाहिए।
• एक Salesforce परीक्षक को लोड परीक्षण उपकरणों से परिचित होना चाहिए जैसे JMeter जटिल प्रवाहों को मान्य करने के लिए, जो Salesforce में असंगत परिणाम प्रदान कर सकते हैं।
• शीर्ष का ज्ञान.

सेल्सफोर्स टेस्ट ऑटोमेशन टूल्स

SalesForce में स्वचालित कार्यात्मक परीक्षण करना चुनौतीपूर्ण है क्योंकि अधिकांश परीक्षण वेब पेज गतिशील हैं। इसलिए, परीक्षक को एक मजबूत स्वचालन ढांचा बनाने की आवश्यकता है जो आज और भविष्य में उपयोगी होना चाहिए।

नीचे, मैंने व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले Salesforce परीक्षण उपकरणों को सूचीबद्ध किया है जिनकी मैं अनुशंसा करता हूं।

1) Tricentis Salesforce के लिए परीक्षण स्वचालन

मैं विशेष रूप से सराहना करता हूं कि कैसे Tricentis Salesforce के लिए परीक्षण स्वचालन Salesforce परिवेशों के लिए लचीले UI परीक्षणों के विकास को गति प्रदान करता है। इसके स्मार्ट लोकेटर AI द्वारा संचालित होते हैं, जो स्वतः ही ठीक हो जाते हैं और स्वचालित रूप से सुधार करते हैं, इस प्रकार रखरखाव को कम करते हैं और परीक्षण स्थिरता सुनिश्चित करते हैं।

विशेषताएं:

• अंत-से-अंत परिदृश्य सत्यापन: ग्राहक अपने वेब एप्लिकेशन से लेकर सेल्सफोर्स तक और वापस अपने संपूर्ण एंड-टू-एंड परिदृश्यों को सत्यापित कर सकते हैं।
• चंचल टीम स्केलेबिलिटी: मिश्रित कौशल सेट वाली चुस्त टीमें अपने परीक्षण कार्यों को कुशलतापूर्वक उन विशेषताओं के साथ बढ़ाती हैं, जो उन्हें परीक्षणों और टीमों में वृद्धि को नियंत्रित और प्रबंधित करने में मदद करती हैं।
• सत्यापन के लिए शीर्ष कोड निष्पादन: क्वेरी परिणामों को मान्य करने के लिए परीक्षण चरण में एपेक्स कोड चलाएँ।
• एपीआई परीक्षण एकीकरण: API परीक्षणों को एकीकृत करें.

visit Tricentis >>

---

2) टेस्ट सिग्मा

टेस्ट सिग्मा यह एक कोडलेस टेस्ट ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म है जो गहन Apex या Selenium विशेषज्ञता। मुझे इसका सहज परीक्षण डिज़ाइन दृष्टिकोण विशेष रूप से उन टीमों के लिए प्रभावी लगा जो परिवर्तनों या परिनियोजन के बाद मानक और कस्टम सेल्सफोर्स कॉन्फ़िगरेशन और प्रक्रियाओं को मान्य करना चाहती हैं, जिससे पारंपरिक स्क्रिप्टिंग फ्रेमवर्क की जटिलता समाप्त हो जाती है।

विशेषताएं:

• Salesforce UI फ्लो के लिए कोडलेस ऑटोमेशन: यह सुविधा आपको Apex कोड लिखे बिना, सरल अंग्रेजी जैसी प्रक्रियाओं का उपयोग करके Salesforce परीक्षण बनाने में सक्षम बनाती है। Selenium मैंने इस कोड का उपयोग विभिन्न तकनीकी पृष्ठभूमि वाले टीम सदस्यों को शामिल करने के लिए किया है, जिससे वे Salesforce टेस्ट कवरेज में योगदान कर सकें और व्यावसायिक प्रक्रियाओं को कुशलतापूर्वक मान्य कर सकें।
• कस्टम ऑब्जेक्ट और वर्कफ़्लो परीक्षण: टेस्टसिग्मा, सेल्सफोर्स के आसपास कस्टम ऑब्जेक्ट, वर्कफ़्लो और इंटीग्रेशन के परीक्षण के लिए व्यापक सहायता प्रदान करता है। इससे मुझे यह सुनिश्चित करने में मदद मिली कि प्लेटफ़ॉर्म अपडेट या कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तनों के बाद संगठन-विशिष्ट कॉन्फ़िगरेशन और अनुकूलन सही ढंग से काम करते हैं।
• डेटा-आधारित परीक्षण क्षमताएं: यह आपको विभिन्न उपयोगकर्ता भूमिकाओं, प्रोफाइलों और डेटा सेटों का व्यवस्थित रूप से परीक्षण करने की अनुमति देता है। मुझे यह सुविधा विभिन्न अनुमति स्तरों और व्यावसायिक परिदृश्यों में Salesforce के व्यवहार को सत्यापित करने और एकरूप उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करने के लिए अमूल्य लगी।
• संपूर्ण परिदृश्य का व्यापक कवरेज: यह प्लेटफ़ॉर्म Salesforce और बाहरी एप्लिकेशन या API सहित व्यापक एंड-टू-एंड परिदृश्यों का समर्थन करता है। मैंने इसका उपयोग कई प्रणालियों में फैले संपूर्ण व्यावसायिक वर्कफ़्लो को मान्य करने के लिए किया, जिससे निर्बाध एकीकरण और डेटा प्रवाह सुनिश्चित हुआ।
• विस्तृत रिपोर्ट और डिबगिंग लॉग: टेस्टसिग्मा व्यापक रिपोर्ट और लॉग तैयार करता है जिससे सेल्सफोर्स में बदलावों के कारण उत्पन्न समस्याओं की तुरंत पहचान की जा सके। मैं सुझाव देता हूं कि आप इन जानकारियों का उपयोग समस्या निवारण में तेजी लाने और परिनियोजन या कॉन्फ़िगरेशन अपडेट के बाद गुणवत्ता बनाए रखने के लिए करें।

टेस्टसिग्मा पर जाएँ >>

14-दिन नि: शुल्क परीक्षण

Salesforce परीक्षण उपकरण का उपयोग क्यों करें

• इससे आपको 75% समय और 25% परीक्षण स्वचालन लागत बचाने में मदद मिलती है।
• बेहतर एपेक्स टेस्ट निष्पादन, विस्तृत परीक्षण कवरेज और वर्ग कवरेज रिपोर्ट प्रदान करता है।
• आप उद्योग-अग्रणी स्वचालन उपकरणों का लाभ उठा सकते हैं जैसे Selenium और JMeter.
• विभिन्न वातावरणों और एकाधिक ब्राउज़रों के लिए चलाने हेतु परीक्षण परिदृश्यों को स्वचालित रूप से उत्पन्न करें।
• अपने रिकॉर्ड किए गए परीक्षण मामलों को निर्बाध रूप से रिकॉर्ड और प्लेबैक करें।
• यह आपको सभी प्रकार के पूर्व और पश्चात तैनाती कार्यों को स्वचालित करने में मदद करता है।
• Salesforce परीक्षण प्रक्रिया डेटा को परीक्षण स्क्रिप्ट से अलग करती है और आपको एकाधिक डेटासेट के साथ संवर्द्धन करने की अनुमति देती है।

नमूना Salesforce परीक्षण परिदृश्य

• टेस्ट केस 01: आप लीड/ग्राहक की संपर्क जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
• टेस्ट केस 02: संपर्कों को सक्रिय/निष्क्रिय चिह्नित किया जा सकता है।
• टेस्ट केस 03: किसी भी कंपनी को ग्राहक या संभावित ग्राहक के रूप में चिह्नित किया जा सकता है।
• टेस्ट केस 04: वेब फॉर्म की सहायता से लीड्स को कैप्चर किया जा सकता है।
• टेस्ट केस 05: उद्धरण में मूल्य शून्य नहीं हो सकता.
• टेस्ट केस 06: डील पूरी होने के बाद ईमेल भेजा जाना चाहिए। अगर कोई ईमेल बाउंस हुआ है तो उसे संभालना चाहिए।
• टेस्ट केस 07: तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर के साथ एकीकरण ठीक से काम करना चाहिए।
• टेस्ट केस 08: Billसेवाएँ अपेक्षा के अनुरूप काम करेंगी।
• टेस्ट केस 09: संपर्क, अवसर और लीड प्रबंधन में रिकार्डों का दोहराव नहीं होना चाहिए।
• टेस्ट केस 10: मोबाइल वर्कफ़्लो अपेक्षानुसार काम करता है.
• टेस्ट केस 11: अनधिकृत उपयोगकर्ताओं को फ़ाइलों तक पहुंच नहीं होनी चाहिए.

सेल्सफोर्स परीक्षण: ग्राहक चुनौतियाँ

क्लाइंट हमेशा सेल्सफोर्स टेस्टिंग को लेकर घबराए रहते हैं क्योंकि उन्हें नहीं पता होता कि इसे सही तरीके से कैसे संचालित किया जाए। नतीजतन, उनके पास एक मिथक होता है जो वास्तविकता से बहुत अलग होता है।

यहाँ पर उनमें से कुछ हैं:

ग्राहक मुद्दे	उपाय
Salesforce प्रणाली का उपयोग कैसे करें यह नहीं जानते।	ग्राहकों को अपनी प्रक्रिया का परीक्षण करने की आवश्यकता है, न कि सिस्टम की कार्यक्षमता का।
हमारा सारा डेटा सिस्टम में मौजूद हुए बिना हम परीक्षण नहीं कर सकते।	उन्हें परीक्षण के लिए केवल कुछ नमूना रिकार्डों की आवश्यकता है।
मेरे पास अपने दैनिक कार्य का परीक्षण और प्रबंधन करने के लिए अतिरिक्त समय नहीं है।	उन्हें डिजाइन और निर्माण के चरणों में पीएम के साथ संपर्क बनाए रखना चाहिए और नियमित रूप से जांच करनी चाहिए।

निष्कर्ष

• सेल्सफोर्स दुनिया की पहली क्लाउड-आधारित CRM प्रणाली है।
• सेल्सफोर्स परीक्षण वेनिला SFDC में किए गए कॉन्फ़िगरेशन और अनुकूलन को मान्य करता है।
• सेल्सफोर्स परीक्षण आपको यह सत्यापित करने में मदद करता है कि तैयार सिस्टम ग्राहक की व्यावसायिक प्रक्रियाओं का समर्थन कर सकता है।
• सेल्सफोर्स परीक्षण की सबसे बड़ी चुनौती यह सुनिश्चित करना है कि आप अनुकूलन का परीक्षण कर रहे हैं न कि अंतर्निहित SFDC सुविधाओं का।
• सेल्सफोर्स परीक्षण के महत्वपूर्ण स्तर हैं यूनिट परीक्षण, सिस्टम परीक्षण, यूएटी परीक्षण, उत्पादन परीक्षण और प्रतिगमन परीक्षण।
• Salesforce परीक्षण की सबसे बड़ी चुनौती यह है कि आपको लाइटनिंग UI के लिए अपने सभी क्लासिक परीक्षणों को फिर से बनाना होगा।
• सेल्सफोर्स परीक्षकों को वास्तविक उपयोगकर्ता प्रोफाइल के रूप में परीक्षण चलाना चाहिए।
• सेल्सफोर्स को स्मोक टेस्टिंग करने में सक्षम होना चाहिए, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सभी प्रमुख कार्यात्मकताएं आवश्यकता के अनुसार कार्य कर रही हैं।
• Selenium वेब ड्राइवर, एचपी यूनिफाइड फंक्शनल टेस्टिंग (यूएफटी), और Cucumber कुछ महत्वपूर्ण Salesforce परीक्षण उपकरण हैं।