Meer mensen komen in aanmerking voor toeslagen, maar toch blijft meer dan 1 miljard euro op de plank liggen. Simpelweg omdat mensen die er wel recht op hebben deze niet aanvragen. Actie is nodig, want een derde van de mensen die moeite heeft om rond te komen, zocht vorig jaar niet uit of ze toeslagen kunnen krijgen, blijkt uit onderzoek van ING.