Nyhet Ekte eventyr i Marokko med Anne Marthe
Det beste av reiseleder Anne Marthes Marokko er her! Til deg - ja, du som er ekstra eventyrlysten og leter etter en litt annerledes tur. Vårt magiske Marokko har fått en "makeover": nå tar vi turen ut i Sahara ørkenen og møter tuaregene! Anne Marthe kjenner Marokko om det er by, landsby eller Sahara. Denne turen viser et Marokko i nye farger. Vi skal innom utrolige, rosa Marrakech, møte den lokale berberkulturen i Ourikadalen, rusle rundt i medinaen hippiebyen Essaouira og gå langs strandpromenaden i Agadir.
Fra storbyen går turen til Ouarzazate, filmbyen Ait Ben Haddou, som står på UNESCOSs liste og videre ned til tuaregenes land. I M`Hammid bytter vi fra buss til landrovere og kaster oss inn i ørkeneventyret, med beduinleir, lukten av grillet kjøtt og dromedarritt over gylne sanddyner med fantastiske formasjoner. Vi samles rundt bålet og over oss har vi en stjernehimmel du knapt har sett maken til. I ørken bor vi i teltcamp men skal også smake på litt luksus når vi overnatter på hotellet i Bab Rimal.
Viktig informasjon: Denne reisen har vi merket med "expedition light". Før du bestiller reisen, les mer om hva dette medfører nederst i programmet.
Ørkeneventyr i Erg Chegaga
Eksotiske Marrakech i hjertet av Marokko
Essaouira med avslappet bohematmosfære
FraOsloLedige plasser
Med: Anne Marthe Barfod
+ 22
10 frokoster, 6 lunsjer og 8 middager inkludert
Middag
Flyreise med mellomlanding og flybytte. På flyplassen i Marrakech møter vi vår eminente reiseleder Anne Marthe Barfod. Hun tar oss vel imot og gir oss en introduksjon til landet som hun er så glad i. Vi sjekker inn og spiser felles middag på hotellet. Eventyret begynner i morgen med en av Nord-Afrikas mest spennende og sagnomsuste byer: Marrakech.
Frokost, middag
Marrakech, har fascinert mennesker gjennom alle tider. Her gjemmer det seg flotte palass bak diskrete vegger, rike kunstskatter og et vrimlende folkeliv.
Etter frokost starter dagen med en byrundtur og vi skal se nærmere på et par av de vakre monumentene som vitner om byens storhetstid. Vi ser den ruvende Koutoubia-moskeen og Medersa Ben Youssef, denne store madrasaen bygget på 1300-tallet som er UNESCO-vernet. Vi tar turen gjennom det jødiske markedet. Videre går turen inn i medinaen, gamlebyen, her finnes flere gamle håndverkskvartaler med håndknyttede tepper, keramikk, rustikke afrikanske smykker, håndsydde sko, merkevarer og fantastiske tekstiler. På kryddermarkedet får vi en lærerik innføring i marokkanske krydder, skjønnhetsmidler og urtemedisin.
Lunsj og ettermiddagen på egen hånd, reiseleder gir forslag til gjøremål og lunsjsted.
Om kvelden skal vi inn i medinaen fra det kjente torget Djemma El Fna som våkner til et annet liv om kvelden. Snart venter middag på Dar Es Salam. Restauranten har helt utsøkt dekor og vi skal nyte nydelig mat og underholdes med magedans.
Frokost, lunsj
I dag skal vi ut av byen på tur til Ourikadalen! På lokalt vis.
Ourikadalen ligger ved foten av de vakre, snøkledde Atlasfjellene. Dette er berbernes område, et folk som teller omtrent 60 % av befolkningen i Marokko. De er Nord-Afrikas urbefolkning og har sitt eget språk og alfabet. De gamle, pittoreske berberhusene er bygget i jord, befolkningen kledd i tradisjonelle drakter og de daglige gjøremålene er de samme som for mange hundre år siden.
Vi besøker det livlige berbermarkedet hvor det meste er til salgs: gamle sølvsmykker, brukte kaftaner, grønnsaker i mengder, tørkede frukter eller hvorfor ikke en geit eller en dromedar? Her møtes beduiner og nomader for å sosialisere og handle med hverandre, slik de alltid har gjort.
Lett lunsj tar vi lokalt hjemme hos Mohammed og hans familie i et typisk, tradisjonelt berberhjem. Vi drikker selvfølgelig den obligatoriske mynteteen til måltidet.
Deretter returnerer vi til Marrakech. Reiseleder organiserer middag for de som vil.
Frokost, lunsj, middag
Vi forlater vi Marrakech for å begi oss på den vakre ferden mot Tich N`Tichka, det høyeste fjellpasset i Marokko på 2260 moh. Denne smale fjellveien går gjennom Høy Atlas med spisse fjelltopper og en fantastisk natur. Små berberlandsbyer ligger som vakre perler på en snor i det fascinerende landskapet. Til lunsj blir det piknik og myntete. Alt mens vi nyter utsikten over de røde Atlasfjellene.
Ait Ben Haddou er neste stopp, byen står på UNESCOs liste, på grunn av sin autentiske arkitektur og kulturelle betydning. Husene er bygget i «pise» en blanding av jord, leire og halm. Ait Ben Haddou har også blitt brukt som kulisse i storfilmer som ”Lawrence of Arabia”, ”Gladiator”, ”Alexander den store”, ”Jakten på den grønne diamant”, ”Babel” og ”Indiana Jones”.
Et besøk i Agadir (ikke byen), berbernes "bank" der de lagret både frø og andre typer verdisaker. Vi skal også møte Fatima som er en eldre dame med kunnskap og livserfaring hun gjerne deler med oss. Det dreier seg om berbernes liv gjennom generasjoner.
Vel fremme i Ouarzazate, spiser vi felles middag på hotellet.
Frokost, lunsj, middag
Etter frokost tar vi turen til Taourirt Kasbah, et sted som absolutt er av historisk interesse her i Ouarzazate. Dette var opprinnelig Glaouifamiliens bosted. Denne familien hadde tilnavnet "Lords of the Atlas" og kontollerte mange av karavanerutene til Vest-Afrika. Ouarzazate ble bygget opp på 1900-tallet og det var her Den franske legionen hadde en av sine største baser. Her kunne de kontrollere eventuelle opprør fra berberstammer i Sahara. Her er også film og filmstudio til stede i landets blomstrende filmindustri.
Videre langs den palmekledde Draa-dalen og elven med samme navn følger vi fotsporene til de gamle slavekaravanene helt ned til utposten M'Hamid, hvor Sahara begynner. Her spiser vi lunch.
Nå bytter vi transportmiddel til Landrovere og setter kursen mot Zagora og tuaregenes verden - Afrikas kanskje mest myteomspunne folkeslag. I det karrige området sydøst for Zagora og mot grensen til Sahara lever fremdeles tuaregene eller "det blå folket" sitt tradisjonelle liv. Tilnavnet har stammen fått etter fargestoffet indigo som smitter av fra de vakre draktene og turbanene til kropp og ansikt. Her får du et innblikk i tuaregstammens levemåte og ikke minst deres spennende matriarkalske kultur. Her er det kvinnene som bestemmer!
Vi skal oppleve Sahara på lokalt vis og det betyr at her er det andre forhold. Vi kan ri på dromedar, vi kjenner lukten av nybakt brød og vi kan se frem til en stemning som ikke finnes andre steder.
I ørkenen er fargene så mye sterkere. Solen skinner sterkere på dagtid, mens stjernehimmelen funkler og stråler når mørket senker seg og temperaturen faller. Vi tenner bål, lytter til trommende og taktfast guedramusikk og spiser grillet kjøtt av dromedar. Og er vi riktig heldige ser vi Melkeveien ligge som hvit skygge i vest.
Merk at disse to nettene må man dele telt med en annen i reisefølge. Det er delt toalett- og dusjfasiliteter cirka 50 meter fra teltene,
Frokost, lunsj, middag
Vi våkner opp i ørkenen. Stillheten i Sahara er til å føle på, her er det bare oss og ørkensanden, nyt øyeblikket før vi spiser en god frokost og tar fatt på dagens sysler som er enkle, men så annerledes.
Ta en tur langs og på sanddynene i den snart varme og gylne sanden som omringer oss på alle kanter. Speid utover Sahara og tenk på hvor enormt stor den er! Med firehjulstrekk forserer vi snart dynene med erfarne sjåfører, de tar oss til en av oasene der tuaregene fant både vann og salt til karavanene sine. Vi spiser lunch ved en av oasene.
Vel tilbake i leiren, kan de som vil ta en ridetur på en dromedar eller bare nyte ørkenlivet. I kveld venter nok en middag og så er det samling rundt bålet. Legg deg bakover å se om du finner stjernebildene Orions belte, Lille bjørn eller andre - det er hele 88 av den totalt...
Frokost, lunsj, middag
Nyt øyeblikket av å våkne opp nok en dag i ørkenen før vi spiser en god frokost, pakker og fortsetter i landrover mot grensebyen Foumzgid. Vi skal kjøre gjennom deler av nasjonalparken Iriqui. Her besøker vi en nomadecamp og holder øynene åpne for fossiler og trilobitter som kanskje er over 350 millioner år gamle!
Hotell Bab Rimal ligger nydelig til midt i ørkenen og her venter gode rom og et stort utendørs basseng! Vi spiser lunsj og har ettermiddagen til egen disposisjon.
Felles middag i restauranten på hotellet om kvelden.
For et sted å være!
Aktiviteter i Marrakesh Atlas Tours, Morocco
Frokost, lunsj
Vi koser oss med frokost, avslapping og lunsj på det fine hotellet vårt før vi reiser videre. Neste stopp handler også om gyllen sand, Agadir har en deilig 9 km lang sandstrand med en strandpromenade som syder av liv. Dette er Marokkos badeby nummer en, og det er fullt av kafeer, restauranter og folkeliv langs promenaden. Det spilles fotball, det trimmes litt, sosialiseres litt og har en avslappet stemning.
Anne Marthe gir gjerne råd og tips til hva du kan oppleve her. Det er mulig å gå opp til den gamle kasbahen, forsvarsverket og der den lokale lederen bodde. Ellers er det basarer, markeder og shopping i selve byen. Eller du kan bare slappe på stranden og se på folkelivet.
Reiseleder organiserer middag for deg som vil om kvelden.
Frokost, middag
Formiddagen til egen disposisjon og lunsj på egen hånd. Så setter vi kurs til en hel annen del av landet - Essaouira. Den blå-hvite byen som portugiserne koloniserte. Det var her vår egen Torbjørn Egner fikk inspirasjon og ideen til Kardemommeby.
Denne lille kunstnerbyenved Atlanterhavskysten, var engang hovedsenter for purpureksporten til det romerske riket. Senere ble Essaouira hovedsenter for slavekaravanene som gikk fra Timbuktu, lastet med skinn, gull, strutsefjær og slaver. Tidlig på 1970-tallet blomstret Essaouira opp igjen, denne gangen som «paradis» for hippie-generasjonen og ble bebodd av stjerner som Leonard Cohen, Jefferson Airplane og Jimmy Hendrix. I dag er Essaouira kjent for sin kunstnerkoloni og sin tradisjonelle gnauamusikk. Dette er musikk som blant annet har inspirert artister fra Peter Gabriel til Rolling Stones.
Byen er en blanding av pittoresk fiskelandsby og kjølig eleganse. Vi rusler i byens smale gater, besøker La Scala, piratborgen, og vandrer ellers rundt livlige smug og ekte marokkansk folkeliv. Vi har to dager her og det er enkelt å ta seg rundt til fots.
Felles middag om kvelden mens de arrangerer en flott gnauakonsert med lokale vibber
I Essaouira bor vi på Riad Al Madina, et meget spesielt, men enkelt “kulthotell” langt inne i den bilfrie medinaen. Vi gjør oppmerksom på at riadet har svært forskjellige rom både i størrelse, utforming, tekstiler og standard. Dette er en del av sjarmen. Vi velger å bo her grunnet all den atmosfæren, sjelen og historien som bor i bygningen og at det ligger så sentralt.
Frokost, middag
I dag skal vi til byens fantastiske sølvmarked, Marokkos beste. Her finner du gamle berbersmykker, moderne sølvsmykker og gull i mengder – til meget gode priser.
Havnen i Essaouira, med sitt rike folkeliv og store fiskemarked er også vel verdt å se nærmere på. Alle fiskebåtene med sin patina og sine blå- og grønntoner er et perfekt fotomotiv. Vi tar også turen til den jødiske delen av byen.
Havn, strand og rullende bølger fra Atlanterhavet - hva passer bedre enn å avrunde besøket vårt denne siste kvelden med middag på Chez Sam? Byens beste fiskerestaurant er der vi skal ha gode samtaler om dette eventyret som vi har opplevd sammen.
Frokost
Etter frokost blir det transfer tilbake til flyplassen i Marrakech (cirka 3 timer). Her vinker Anne Marthe farvel til oss og takk for en fin tur:) Flyreise med mellomlanding og flybytte. Vi beregner å lande på Oslo Lufthavn sent på kvelden.
Nedenfor følger generelle reisevilkår Carpe Diem, som er en avdeling i Escape Travel AS (heretter kalt ET). Disse vilkår gjelder for alle våre reiser med mindre det foreligger særskilte reisevilkår for den aktuelle turen. På reiser med særskilte vilkår vil dette fremkomme av turpresentasjonen eller i egen kontrakt. Der reisevilkårene fraviker Alminnelige vilkår for pakkereiser går ET sine reisevilkår foran da de Alminnelige vilkår er en bransjenorm som kan fravikes i visse tilfeller.
Påmelding kan skje elektronisk via vår nettside, på e-post eller pr. telefon. Angreretten som ellers er til stede ved fjernsalg gjelder ikke ved kjøp av reisetjenester. Avtalen mellom partene anses inngått ved bekreftet bestilling og innebærer aksept av turens reisevilkår. Bestillingsbekreftelsen må kontrolleres grundig straks den mottas. Vennligst påse at navn på alle reisende stemmer overens med passet. Eventuelle feil skal rettes før betaling av depositum finner sted. Senere endring vil kunne medføre gebyr.
Etter bestilling av reisen vil den reisende få tilsendt en reisebekreftelse/ faktura. Depositumet må innbetales innen syv dager. Manglende betaling av depositum medfører ikke at avtalen bortfaller. For reiser innen Norge og Europa er depositumsbeløpet kr 2.500 pr. person. For reiser utenfor Europa er depositumsbeløpet kr 4.000 pr. person. Depositumet regnes som delbetaling av reisens pris. Sluttbeløpet forfaller til betaling 65 dager før avreise. Er det under 65 dager til avreise ved bestilling, sendes faktura på hele beløpet med kort betalingsfrist. Ved manglende betaling 2 dager etter forfall, står ET fritt til å annullere bestillingen. Reisedokumentene sendes på e-post cirka 2 uker før avreise.
Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
Ved tilleggsbestilling av flybilletter, det vil si bestilling av flyreiser utenom våre gruppe- og tilslutningsbilletter, skal disse betales innen 7 dager. Beløpet er ikke refunderbart. Ved bestilling av flybilletter utenom våre gruppebilletter og/eller ved kjøp av en reise uten transport til/fra startstedet, er det den reisendes ansvar å møte på avtalt sted og til avtalt tid for videre transport/program med gruppen. Eventuelle forsinkelser eller uteblivelse fra den reisendes side gir ikke rett til prisavslag eller erstatning for tapt arrangement, det være seg for hele eller deler av programmet.
ET har ikke ansvar for tap som følge av at den reisendes egne bestillinger av transport eller andre reisetjenester, ikke kan benyttes på grunn av oppståtte endringer i de programfestede tidspunktene for gruppens reise- eller flytider når endringene skyldes forhold arrangøren ikke kan lastes for. ET gjør oppmerksom på at de fleste flyselskaper kansellerer hjemreisen dersom utreisen ikke benyttes.
Enkelte endringer kan være mulig å gjøre etter at bestillingen er bekreftet, mot et gebyr. Dersom ET har mulighet til å etterkomme de nye ønsker, belastes dette med et endringsgebyr på kr. 500,- per person. I tillegg kommer eventuelle gebyrer som kreves av flyselskaper og/eller andre underleverandører. Vær oppmerksom på at når man reiser med rutefly, har de ulike flyselskapene en varierende siste frist for endringer.
Endring av en bekreftet reise til annet reisemål eller annen avreisedato er å regne som en avbestilling og gebyr gjeldende på avbestillingstidspunktet kommer til anvendelse, se punkt 4.
Avbestilling skal skje skriftlig. Manglende innbetaling av depositum gjelder ikke som avbestilling. Ved avbestilling eller uteblivelse av betaling gjelder følgende gebyrer:
Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
Reisebransjen og ET følger Utenriksdepartementets reiseråd. Den reisende har som hovedregel rett til å avbestille sin reise dersom det på reisemålet eller i umiddelbar nærhet av dette de siste 14 dager eller kortere før reisen tar til, konstateres krigshandlinger, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer eller andre begivenheter som kan likestilles, og det er rimelig grunn til å anta at disse forhold også vil være på avreisedagen. Ved avbestilling av foran nevnte årsaker, refunderes tilgodebeløpet. Reisen kan imidlertid ikke avbestilles av foran nevnte årsaker hvis begivenheten som legges til grunn for avbestillingen var eller burde vært kjent ved bestilling.
En reise kan kanselleres/endres uten erstatningsplikt* av ET dersom:
5.1 Det ikke er påmeldt et tilstrekkelig antall deltakere på turen, se punkt 8. ET skal gi den reisende beskjed om eventuell kansellering av turen senest 20 dager før avreise.
5.2 Det inntreffer uunngåelige og ekstraordinære omstendigheter utenfor ETs kontroll. Eksempler kan være: Fare for krig, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer, arbeidskonflikter eller lignende.
5.3 Forhold på reisemålet/langs reiseruten som gjør det risikabelt eller urimelig å gjennomføre turen, og som ET med rimelighet ikke kunne forutse. For pkt. 5.2 og 5.3 vektlegges ved vurdering blant annet Utenriksdepartementets reiseråd og lokale myndigheters uttalelser.
Om ET kansellerer en reise og fristen for betaling av sluttbeløpet er forfalt, er manglende sluttbetaling på kanselleringstidspunktet å anse som avbestilling fra kundens side, og gebyrer som ved en ordinær avbestilling vil gjelde.
*Erstatningsplikt må ikke forveksles med kundens rett til refusjon av sitt tilgodehavende om ET kansellerer en reise.
ET anbefaler alle reisende å ha gyldig reiseforsikring som også bør dekke eventuell hjemtransport, samt Europeisk Helsetrygdekort ved reiser i Europa. ET anbefaler å tegne en avbestillingsforsikring dersom dette ikke er inkludert i reiseforsikringen. Den reisende er selv ansvarlig for å tegne de nødvendige forsikringer. ET har ikke ansvar i situasjoner og forhold den reisende kunne ha forsikret seg mot og som ikke skyldes arrangøren eller noen han har ansvar for.
Det er den reisendes ansvar å ved avreise kunne fremvise gyldig legitimasjon og eventuelt visum som er nødvendig på reisen, både for seg selv og den/de man bestiller for. Utenfor fastlands-Norge anbefaler ET pass som gyldig legitimasjon. Enkelte av våre samarbeidspartnere anser pass som den eneste gyldige formen for legitimasjon, også i Europa. Vær oppmerksom på at det i en del tilfeller kreves at passet er gyldig i minst 6 måneder etter hjemreisedato. Dette kan også gjelde for reiser i Europa. Visumkrav til aktuelle reisemål er oppgitt i turens program på vår nettside. ET forholder seg til visumregler for norske statsborgere. Hvis den reisende ikke reiser med norsk pass, må man selv sjekke visumregler for sitt statsborgerskap til det aktuelle reisemålet.
Hvis ikke annet er oppgitt i programmet, er en gruppereise basert på minimum 20 betalende deltakere. Ved færre deltakere kan ET kansellere reisen eller øke prisen. Dette skal meddeles den reisende senest 20 dager før avreise.
Det tas forbehold om endring av pris grunnet forhold utenfor ETs kontroll. Slike forhold er valutaendringer, endringer i transportpriser og økning i offentlige skatter og avgifter. ET forbeholder seg retten til å fakturere et pristillegg som følge av eventuelle endringer. Dette forhold går begge veier, og den reisende har rett til prisreduksjon dersom kostnadene reduseres. Eventuelle tillegg tar utgangspunkt i beregningstidspunktet for reisens pris, et tidspunkt som normalt sammenfaller med når en reise legges ut for salg. Et eventuelt pristillegg vil bli varslet senest 20 dager før avreise. Utgjør tillegget mer enn 8 prosent av reisens pris, har den reisende anledning til å heve avtalen.
Reisende som har bestilt dobbeltrom eller del i twin-rom må betale enkeltromstillegg dersom den andre part frafaller eller det ikke melder seg en ytterligere person av samme kjønn å dele rommet med. Om dette er aktuelt, kontaktes den reisende og tilleggsfaktura sendes i forkant av reisen. Dette er ingen gyldig grunn til å trekke seg fra reisen.
Informasjon om flytider og flyselskap er foreløpige inntil flybilletten er utstedt. Det tas forbehold om mulige trykkfeil i programmet eller på nettsiden. Vesentlige endringer som skjer etter bestilling skal meddeles den reisende skriftlig.
Reisen kan bli påvirket av forhold utenfor vår kontroll som for eksempel vær, fremkommelighet, seilingsforhold, arbeidskonflikter og lignende. Dersom slike forhold skaper hindringer for gjennomføring av det oppsatte programmet, vil ET foreta nødvendige justeringer i eksempelvis reiserute og innhold, bytte av transportmiddel og overnattingssted. ET vil bestrebe seg på å erstatte de deler av reiseinnholdet som blir påvirket av endringen med likeverdige alternativer.
Den reisende må kunne håndtere sin egen bagasje og kunne reise uten assistanse. Spesielle behov på flyreisen og underveis på turen må det opplyses om ved påmelding. Vi gjør oppmerksom på at reiseleder ikke kan yte særskilt assistanse til noen av deltakerne under reisen.
Det er deltakers ansvar å være i god nok form, fysisk og psykisk, og ha en god nok helse til å kunne delta på reisen. Det er deltakers ansvar å sjekke med sin lege dersom man er usikker på om man kan delta. For enkelte reiser kan ET kreve at den reisende før avreise, fremlegger bekreftelse fra lege om at man er helsemessig skikket til å gjennomføre reisen. Dette vil i så fall framkomme av reisens program. Om deltaker ikke får slik bekreftelse fra lege og dermed ikke kan delta på reisen, gjelder samme gebyrer som ved en ordinær avbestilling, se punkt 4.
Den reisende plikter å rette seg etter de regler som er gitt av offentlige myndigheter og ETs representanter, og må ikke opptre til sjenanse for medreisende eller andre. Dersom den reisende grovt tilsidesetter sine plikter, kan han nektes å delta eller utelukkes fra resten av reisen, uten at han kan kreve erstatning eller prisavslag fra arrangøren. Ved utelukkelse etter at reisen er påbegynt, kan den reisende pålegges selv å bære omkostningene ved endret hjemreise.
Deltakelse på reisen skjer på eget ansvar. Om den reisende ikke ønsker å delta på hele eller deler av en reises program, men velger å benytte hele eller deler av dagen til egne aktiviteter, er den reisendes benyttelse av dagen på eget initiativ og ansvar. Det samme ansvar gjelder ved deltakelse på aktiviteter utenfor ETs program, som eksempelvis en ekstra fottur, en ridetur, en utflukt o.a. Dersom det skulle oppstå ulykker, sykdom eller ubehag som følge av den reisendes valg, kan ikke reiseleder eller ET holdes ansvarlig for dette, utover hva som gjelder av lovpålagte regler i Pakkereiseloven og våre vilkår for øvrig.
Den reisende kan gjøres erstatningsansvarlig hvis han med vilje eller uaktsomhet påfører arrangøren tap blant annet ved ikke å overholde de bestemmelser som er nevnt ovenfor.
Den reisende plikter å gi beskjed uten ugrunnet opphold dersom hun/han oppdager en mangel ved reisen. Oppdages mangelen etter at reisen har startet, må den reisende reklamere på stedet til ETs reiseleder eller til ETs kontor i Oslo, slik at disse blir gitt en mulighet til å rette opp mangelen. Hvis et problem ikke kan løses tilfredsstillende på stedet, kan det klages skriftlig til ET senest to uker etter hjemkomst. Hvis klagen ikke løses tilfredsstillende for den reisende eller ET, kan saken henvises til Reklamasjonsnemnda for pakkereiser.
Det vises til Pakkereiseloven av 15.06.2018, samt Alminnelige vilkår for pakkereiser av 01.07.2018 og særskilt deres formuleringer om at «Opplysninger som er gitt i kataloger eller brosjyrer eller annet informasjonsmateriell som arrangøren har utarbeidet eller viser til, regnes som en del av avtalen».
ET er medlem av det norske Reisegarantifondet og har stilt den til enhver tid nødvendige garanti.
ALMINNELIGE VILKÅR FOR PAKKEREISER - klikk her
Reisevilkår oppdatert 13. februar 2025
Bestilling og betaling
Etter bestilling av reisen vil du motta en reisebekreftelse og depositumsfaktura. Depositumet må være innbetalt innen en uke. Sluttbeløpet forfaller til betaling 65 dager før avreise. Er det under 65 dager til avreise ved bestilling, sendes faktura på hele beløpet med kort betalingsfrist. Reisedokumentene sendes ca to uker før avreise på e-post. Du vil samtidig finne disse på Min Side.
Innsjekket bagasje og seteplassering på fly
Alle våre gruppereiser med fly inkluderer innsjekket bagasje og ett kolli håndbagasje. Hva som gjelder for din reise og flyselskap, får du beskjed om i avreisedokumentene som sendes cirka 14 dager før avreisen. Flyselskapene har blitt restriktive, eller helt avvisende med å forhåndsbestille seteplassering på gruppebillettene vi har. Vi har derfor meget liten påvirkningskraft på det å ønske en spesiell plassering eller et sete.
Tips
På reise kommer du i kontakt med hverdagsliv og kulturer i andre land. Mange av disse har en annen tipskultur enn hva vi nordmenn er vant til og det forventes ofte at man tipser til de som yter en service, for eksempel til lokale guider, sjåfører, besetningen om bord på et skip og når vi er på restaurant. Escape / Carpe Diem inkluderer normalt ikke tips i reisens pris, men vi angir et anbefalt beløp i noen av våre reiseprogram slik at du kan ta høyde for dette før avreise. Der dette ikke er angitt, vil reiseleder komme med anbefalinger underveis på reisen. Tips er frivillig, men vi anbefaler å følge og respektere skikken i landet du velger å besøke.
Forbehold om endringer i oppsatt dagsprogram
Noen ganger hender det at våre samarbeidspartnere må endre noe i programmet, enten like før avreise eller underveis. Det kan f.eks være at rekkefølgen på dagene blir byttet om, eller at det tilbys en alternativ rute/utflukt enn beskrevet.
Endring av bestilt reise
Ta kontakt med oss, så ser vi an hvert enkelt tilfelle for løsning. Generelt gjelder: Dersom du har bestilt en reise og på et senere tidspunkt ønsker å endre til en annen innen rimelig tid (tre mnd før avreise) - tilkommer et endringsgebyr som i de fleste tilfellene er kr 750. Et lite forbehold om at ikke alle reiser kan endres, samt at endring nærmere enn tre måneder før avreise kommer under ordinære avbestillingsvilkår.
Venteliste på turer
Ikke gi helt opp dersom en tur er full eller om det ikke er flere enkeltrom igjen! Vi har venteliste på samtlige turer og du kan selv sette deg enkelt opp via tursiden på nettsiden vår. Er det utsolgt i en romkategori, uten at turen er full, ta kontakt med oss så ordner vi dette manuelt. Får vi ledig plass, hører du fra oss. Det er uforpliktende å stå på liste, men vi ber deg gi et hint dersom det er uaktuelt og planer endres. Slik holder vi listene oppdaterte og aktuelle.
Lurer du på noe mer?
Se om du finner svar på ditt spørsmål her: Ofte stilte spørsmål
Pass og visum
Evt. oppdaterte innreiseregler vil sendes i avreiseinformasjonen som kommer cirka 14 dager før avreisen.
Norske borgere trenger ikke visum. Pass medbringes på reisen. Passet må være gyldig minst seks måneder etter utreise. Det er den reisendes ansvar å sørge for at passet er gyldig og Carpe Diem er ikke erstatningsansvarlige om det ikke er i orden.
Er du ikke norsk borger, sjekk med konsulat/ambassade for hvordan du skal forholde deg for denne reisen.
Vaksiner
Vi henviser her alltid til autorisert helsepersonell, som vaksineklinikk og henvisning fra fastlege. De er oppdatert på hva som gjelder verden over, det har ikke vi som turoperatør mulighet til å være. Det er også gode nettsider som f.eks folkehelseinstituttet. De anbefaler en grunnvaksinasjon for samtlige reiser. Vaksine på reise kan deles inn i både må ha, bør ha og kan ha. Så det blir ofte en vurdering av deg selv og av helsepersonell. Begynn forberedelser minst seks uker før avreise.
Allergier / intoleranser
Meld fra om evt. allergier og intoleranser snarest etter bestilling slik at vi får gitt beskjed videre.
På reise må man i siste instans være påpasselig selv ved ulike allergier eller intoleranser. Vi informerer, men kan ikke gi garantier om at spesielle ønsker etterkommes. Følger du en spesiell diett, må du ta ansvar for dette selv.
Mistet bagasje eller skade på koffert
Dersom kofferten din ikke kommer ved ankomst reisemål, må du melde dette til flyselskapets representant i ankomsthallen der og da. Det samme gjelder dersom kofferten din har blitt skadet under transporten. Flyselskapet etterlyser da bagasjen, evt. registrerer skaden, slik at du har dokumentasjon i forsikringsøyemed og for krav om erstatning. En såkalt PIR-rapport utarbeides av flyselskapet i slike tilfeller.
Det er mange ting man må tenke på i forkant av en reise. På denne siden har vi laget en oversikt med linker til relevante nettsider så du lett kan holde oversikt over gjeldende regler. Det er den reisendes ansvar å holde seg oppdatert på de til enhver tid gjeldende innreiseregler for landet du skal til.
✔️Pass og visum
Sjekk at passet ditt er gyldig, og bestill nytt i god tid dersom du trenger det. Vi minner om at mange land krever at pass er gyldig i 6 måneder etter hjemkomst, spesielt utenfor Schengen. Husk også å sjekke om du trenger visum for reisen.
✔️Reiseforsikring
Ta kontakt med forsikringsselskapet ditt i god tid før avreise for å sjekke at du har gyldig forsikring og hva den dekker. Gyldig reiseforsikring er helt avgjørende hvis du blir syk, utsatt for en ulykke eller noe annet uventet – både i forkant av og under reisen. Ta med ditt forsikringsbevis på reisen, og Europeisk Helsetrygdkort på reiser i Europa.
✔️Helserelatert reiseinformasjon
Sjekk Helsenorge.no for oversikt over gjeldende råd og regler. Ta kontakt med fastlege eller nærmeste vaksinekontor for informasjon om hvilke vaksiner som eventuelt kreves for reisen. Deltaker er selv ansvarlig for at de nødvendige vaksiner er tatt. Husk å medbringe gulfebersertifikat til land som krever dette.
✔️Reglene dit du skal - bruk appen Reiseklar
Vi anbefaler alle våre gjester å laste ned appen Reiseklar (du finner den på App Store eller Google Play). Her finner du reiseinformasjon til alle land Norge har utenriksstasjoner i. Du kan også ta en titt på UD sin nettside for reiseinformasjon.
✔️Reiseregistrering
Vi oppfordrer alle som skal på reise til å registrere seg på www.reiseregistrering.no.
Denne siden er oppdatert 28. mai 2024
Dette er en spennende reise med opplevelser utenom det vanlige - men den kan være anstrengende for noen og passer ikke alle. Når du melder deg på denne reisen, vær klar over følgende:
Ønsker du avreise fra annen flyplass i Norge, kan vi ofte hjelpe deg med tilslutningsbillett slik at du har gjennomgående billett fra avreiseby til reisemålet. Ikke alle flyselskap tilbyr dette, men mange gjør. Gjennom flyselskapet vi benytter på turen kan vi hjelpe til med å koble på en billett sammen med gruppebilletten som gjelder til og fra Oslo Lufthavn, om det ikke er vilkår hos flyselskapet som skulle tilsi noe annet.
Ved tilslutningsbillett har du hele reisen i én bestilling. På utreisen sjekkes bagasjen inn og merkes helt fram til reisemålet. Ved eventuell kansellering eller forsinkelse, plikter flyselskapet å booke deg om for å få deg fram til reisemålet. Man betaler ekstra for den tryggheten. Pris på tilslutning får vi i hvert enkelt tilfelle når det bestilles, merk at vi aldri får de billige tilbudsprisene på nett for denne type billetter.
Om du selv bestiller billetter tur/retur Oslo Lufthavn vil reisene være to separate bestillinger og flyselskapet har ikke det samme ansvar som ved tilslutningsbilletter. Bagasjen må også hentes ut ved mellomlanding og sjekkes inn på nytt. Dersom du bestiller billetter på egen hånd, og det skulle oppstå forsinkelser slik at du mister flyet videre med gruppen, må du selv bekoste ny billett. Vær oppmerksom på at mange flyselskap automatisk kansellerer returbilletten dersom utreisebilletten ikke benyttes. Vi anbefaler alltid å sjekke gjeldende regler for dette gjennom din reiseforsikring, slik at du vet hva som gjelder om noe uforutsett skulle oppstå.
Ved bestilling av egne billetter anbefaler vi at du beregner ankomst Oslo lufthavn (eventuell annen transferflyplass i Europa) med svært god tidsmargin. Vær ellers oppmerksom våre reisevilkår punkt 3 om "Endringer og avvik ved reisen".
