communication anxiety

06.03.2018 tarihli ve 30352 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan “Yükseköğretim Kanunu İle Bazı Kanun Ve Kanun Hükmünde Kararnamelerde Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun” ile 18.06.2018 tarihli “Lisansüstü Tezlerin Elektronik Ortamda Toplanması, Düzenlenmesi ve Erişime Açılmasına İlişkin Yönerge” gereğince tam metin erişime açılmıştır.Avrupa Birliğinin yoğun gündemi oluşturduğu günümüz Türkiye'sinde, asıl değişimi vegelişmeyi sergileyecek organizasyonların başında kamu kurumları ve yönetimigelmektedir. Bu amaçla kamuda ağırlıklı orman, asayiş ve güvenlik konularından sorumlubirimlerde kullanılan hiyerarşik organizasyonların yapısı ve işleyişi bu tür değişimlerdenmutlaka etkilenecektir. Bu durumu da göz önünde bulundurarak kamu hiyerarşikorganizasyonlarında ki iletişimin saha çalışmasını yaparak mevcut iletişimin hatlarını tespitetmek çalışmanın asıl amacını oluşturmaktadır.Bu amaçla; işletme, örgüt, yönetim kavramlarını tanımlayarak, tarihsel gelişimlerini deaktardığımız çalışmanın...

Taylor & Francis makes every effort to ensure the accuracy of all the information (the "Content") contained in the publications on our platform. However, Taylor & Francis, our agents, and our licensors make no representations or warranties whatsoever as to the accuracy, completeness, or suitability for any purpose of the Content. Any opinions and views expressed in this publication are the opinions and views of the authors, and are not the views of or endorsed by Taylor & Francis. The accuracy of the Content should not be relied upon and should be independently verified with primary sources of information. Taylor and Francis shall not be liable for any losses, actions, claims, proceedings, demands, costs, expenses, damages, and other liabilities whatsoever or howsoever caused arising directly or indirectly in connection with, in relation to or arising out of the use of the Content.

Bireylerin kendileri hakkındaki öznel değerlendirmelerini diğer bireylere yansıtırken oluşturmak istedikleri izlenimleri, benlik sunumu aracılığıyla inşa edilmektedir. Bireylerin sosyal medyayı kullanmasının altında yatan önemli etkenlerden birisi, bu platformların benlikleri sunmak amacıyla da kullanılabilmesidir. Sosyal medya kullanıcılarının benlik sunumlarına ilişkin seçimleri, onların amaçlarına, mevcut ve potansiyel hitap ettikleri takipçilerine veya sosyo-psikolojik bağlamlarına göre değişebilmektedir. Sosyal medya benlik sunumu, bireylerin çevrim içi ortamlarda idealize ederek sundukları sahte benlikleri veya gerçekte olduğu gibi sergiledikleri benlikleri ile kendilerini başkalarına nasıl sunduklarını ifade etmektedir. Sosyal Medya Benlik Sunumu Ölçeği (SMBSÖ), Michikyan, Dennis & Subrahmanyam (2015) tarafından yapılan çalışmadan Türkçeye uyarlanmıştır. Ölçeğin faktör yapısını ortaya çıkarmak için yapılan açıklayıcı faktör analizinde, ölçek 12 maddeye indirgenmiş ve 2 alt boyutta (Sahte Benlik ve Gerçek Benlik) toplanmıştır. Bu faktörler toplam varyansın %52.5'ini açıklamaktadır. Doğrulayıcı faktör analizi bulgularında da bu iki faktörlü yapının daha iyi uyum gösterdiği görülmüştür. SMBSÖ genel iç tutarlılığı 0.76 ve genel test-tekrar test güvenirliği ise 0.79 olarak bulunmuştur. Araştırmanın bulguları SMBSÖ'nün Türkiye'de yeterli düzeyde geçerliği ve güvenirliği sınanmış bir ölçek olarak kullanılabileceğini göstermektedir.

Bu çalışma, Giresun Üniversitesi’nin bilim iletişimi bağlamındaki tutum ve faaliyetlerini sistematik bir şekilde incelemeyi hedeflemektedir. Araştırma, Giresun il merkezinde yaşayan 15 yaş ve üzeri bireyler arasında gerçek-
leştirilen anket yöntemiyle yürütülmüştür. Anket, katılımcıların demografik özellikleri, bilgi kaynakları tercihleri ve üniversiteye dair algılarını belirlemek amacıyla tasarlanmıştır. Toplamda 670 katılımcı ile gerçekleştirilen anket
verileri, SPSS istatistik programı kullanılarak analiz edilmiştir.
Elde edilen bulgular, katılımcıların üniversite ile ilgili haberlere erişimlerinde dijital medyanın belirleyici bir rol oynadığını ortaya koymaktadır. Özellikle 20-24 yaş aralığındaki bireylerin, üniversite ile ilgili haberlere erişim oranı
yüzde 50 seviyesinde iken, 40 yaş ve üzeri bireylerde bu oran belirgin bir şekilde düşmektedir. Ayrıca, cinsiyet ve yaş grupları arasında anlamlı farklılıklar gözlemlenmiş; erkek katılımcıların dijital medya üzerinden üniversite ile ilgili haberlere erişim oranı kadınlara göre daha yüksek bulunmuştur. Bu bulgular, Giresun Üniversitesi’nin halkla iletişim stratejilerinin yeniden gözden geçirilmesi ve özellikle genç
bireylerin dijital medya aracılığıyla bilgilendirilmesinin önemini vurgulamaktadır. Araştırma, bilim iletişiminin toplumsal etkilerini anlamak ve üniversitenin bu bağlamdaki rolünü belirlemek açısından önemli bir katkı sun-
maktadır. Sonuç olarak, etkili bilim iletişiminin, toplumun bilinçli karar alma süreçlerine katkıda bulunma potansiyeli üzerinde durulmaktadır.

Japanese EFL international students may experience high levels of apprehension when communicating in English due to their culture, educational background, attitudes towards the role of English in their society, and lack of opportunities to practice speaking in English. Although the students in this study had studied English before joining the English immersion program, their language learning experiences might not have focused on oral communication skills. EFL learners' oral communication apprehension has been examined in various contexts, but the Japanese EFL context has not received adequate attention, especially Japanese EFL international students in Malaysian institutions of tertiary education. Thus, this study examined the levels of oral communication apprehension among Japanese EFL international students in four communication contexts (group discussions, meetings, conversations, and public speaking). The study adopted a quantitative approach, using the Personal Report of Communication Apprehension (PRCA-24) to measure oral communication apprehension levels among 23 firstyear Japanese EFL students in an immersion program in a Malaysian public university. Data were analyzed using SPSS and Microsoft Excel. The results of this study revealed that most of the Japanese EFL international students exhibited a high level of oral communication apprehension. The study also revealed that the highest levels of apprehension were found in two communication contexts: group discussions and conversation, possibly because oral communication takes place spontaneously in these two communication contexts.

Multiethnic groups coexist in a typical Malaysian university setting. Cultural patterns are expressed through communication facilitating better understanding between diverse cultural groups. Intercultural communication competence based on ethnicity is explained by employing structural equation modelling using Barrett and colleagues' (2013) indicators of attitude, knowledge and skills. These three constructs are hypothesized to explain intercultural communication competence and its effect on well-being and performance. Purposive sampling via a self-administered survey involved 288 Malaysian educators from higher education. The findings confirm that both endogenous constructs -- well-being and team performance -- can be used as predictive factors to assess intercultural communication competence.

Günümüz teknolojisinin hayatın her alanında yer alan etkisi kişilerarası iletişim biçimlerini de etkilemiş ve değiştirmiştir. Bu gelişmelerle birlikte yeni iletişim ortamları oluşmuş ve gündelik hayatımızın vazgeçilmez araçları haline gelmiştir. Teknolojinin değiştirdiği toplumlar ve yaşam biçimleri iletişimin şekillerini yeniden biçimlendirmiş ve sosyo-kültürel ilişkileri farklılaştırmıştır. Bu değişimin ve farklılaşmanın en önemli göstergelerinden biri olan "anlık mesajlaşma servisleri" kişilerarası iletişim araçları arasında yerini almıştır. Teknolojiyle birlikte kişiler arası iletişimde kullanılan geleneksel araçlar bireysel veya gruplar arası iletişim süreçlerini değiştirdi ve yerini mekân ve zaman zorunluluğu olmayan anlık iletişim araçlarına bırakmaya başladı. Cep telefonlarının çevrimiçi bağlantı özelliği ve yüz yüze iletişimin zorlukları olmadan oluşturulan iletişim biçimleri insanların kolay ve çabuk iletişimi tercih etmelerini ve sıklıkla kullanmalarını sağlamıştır. Bu araçların kullanımı ile birlikte, değişen iletişim tarzı kadar sosyalleşme ve sosyalliğin yaşanma biçimi de değişmeye başlamıştır. Özellikle üniversite öğrencileri tarafından sıklıkla tercih edilen anlık mesajlaşma servisleri sunmuş oldukları hizmetlerle de daha da popüler olmaya başlamıştır. Bu çalışma, özellikle üniversite öğrencileri arasında sıklıkla kullanılan anlık mesajlaşma servislerinin kullanım biçimleri ve amaçlarını değerlendirmek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Çalışmanın evrenini oluşturan Kocaeli Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü 1. ve 4. Sınıf öğrencileri ile gerçekleştirilen anket çalışmasında anlık mesajlaşma servisleri olgusu, kullanım biçimleri ve amaçları açısından seçilen "WhatsApp" örneklemi doğrultusunda tespit edilecektir. Elde edilen veriler SPSS tekniğiyle değerlendirilecektir.

Çalışmanın amacı, Bartholomay ve Houlihan (2016) tarafından geliştirilmiş olan Topluluk Önünde Konuşma Kaygısı Ölçeği’nin Türkçeye uyarlamasını yapmak, ölçeğin geçerlilik ve güvenilirliğini test etmektir. Ölçek geçerlik ve güvenirlik çalışmaları için 198 üniversite öğrenci (138 kadın, 60 erkek) grubuna uygulanmıştır. Dil geçerliliği için Türkçe form ve İngilizce form İngilizce Öğretmenliği bölümü 4. Sınıfa devam eden 39 öğrenciye uygulanmıştır ve formlar arasındaki korelasyon .96 bulunmuştur. Ölçeğin güvenirliğini test etmek amacıyla cronbach alpha iç tutarlılık katsayısına bakılmış ve toplam puanda .93, alt boyutlarda ise iç tutarlığın sırayla bilişsel boyut için .88, davranışsal boyut için .69 ve psikolojik boyut için .86 olduğu bulunmuştur. Doğrulayıcı Faktör Analizi uyum indekslerine bakıldığında ise, χ2= 211.55, p <.000, χ2/df = 2.18, GFI =.88, IFI = .947, RMR=.063 RMSEA =.077 olarak tespit edilmiştir. Topluluk Önünde Konuşma Kaygısı Ölçeğinin Türkçeye uyarlanması ve Türk kü...

Basım / Cilt Birlik Ozalit Sertifika No: 20179 Copyright © Bu kitabın, tüm hakları Der Kitabevi Yayınevi ve Dağıtım Paz. Ltd. Şti'ne aittir. Yayınevinin yazılı izni alınmadan tümünün veya bir kısmının elektronik, mekanik ya da fotokopi yoluyla basımı, yayımı, kopyalaması, çoğaltımı veya dağıtımı yapılamaz.

Knowledge is the basic communication means of human being. It has reached today's world as the most important and influential means of communication although a part of it disappeared and another part was stored in a way and transferred from one generation to another through out the history. In the meantime, the drastic role of technology in forming and spreading the knowledge should never be ignored. Public relations is an activity of a variety of recognition and publicity. If we take it in a broader way, we can say that it expresses the total of researches to know the target groups better so as to realise its purposes and also its all activities and applications in the direction of objectives of the organisation in order to introduce and advertise it to the whole public opinion. The experts of public relations have to prepare plenty of information and also documentaries which are subject to them. They are constantly shared with the rest of the world on the web page of the organisation. As it is known, web sites and social network have become inevitable parts of all sorts of institutions nowadays. In this work, we are going to investigate the notion of information management and obtained information with regard to this issue is going to be displayed at full length in the interest of internal corporate and usual corporate relations. In this context, the relationships among information management, Internet and public relations are going to be brought up and their efficient utilization is going to be researched in terms of the organisation. Formation, handling and especially share of information in business enterprises have no doubt great effects on its transparency, image and openness to the target groups. This situation introduces a positive effect in the process of the publicity of enterprise itself.In this study, we are going to dwell particularly upon the formation, handling, storage and distribution of information in terms of in-house (intra-company) and external public relations. In this context, a vocational school of a university which is worth to be examined from this angle is going to be taken on as a sample.

The review of the Relationships between Communication Apprehension, Teasing/ Kidding and the School Achievement Among the Students Öz Toplulukta, kişilerarasında ve resmi ortamlar gibi farklı yerlerde bazı bireyler rahatlıkla iletişim kurmasına rağmen bazıları da endişe duymaktadırlar. Çoğunlukla iletişim esnasında kaygı çekmeyenler zaman zaman muziplik de yapmaktadırlar. Muziplik şaka aracılığıyla insanlara takılmaktır. Muzipliğin yapıcı ve yıkıcı boyutu bulunmaktadır. Yapıcı muziplik, sevecenlik ve şakalaşma şeklidir. Yıkıcı olan ise alay etme, agresif ve düşmanca tutum sergilemektir. Bu çalışmada öğrencilerin iletişim kaygısı ve muziplik/takılma davranışları ile onların okul başarısı arasındaki ilişkinin incelenmesi amaçlanmıştır. Veri toplamak için küme örnekleme yöntemi seçilmiştir. Elde edilen bilgiler SPSS programında analiz edilerek yorumlanmıştır. Yapılan analiz sonucunda, iletişim kaygısı ve okul başarısı arasında güçlü bir ilişkinin olmadığı; aynı zamanda muziplik/takılma ve okul başarısı arasında da güçlü bir ilişkinin olmadığı sonucu elde edilmiştir.

06.03.2018 tarihli ve 30352 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan “Yükseköğretim Kanunu İle Bazı Kanun Ve Kanun Hükmünde Kararnamelerde Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun” ile 18.06.2018 tarihli “Lisansüstü Tezlerin Elektronik Ortamda Toplanması, Düzenlenmesi ve Erişime Açılmasına İlişkin Yönerge” gereğince tam metin erişime açılmıştır.Avrupa Birliğinin yoğun gündemi oluşturduğu günümüz Türkiye'sinde, asıl değişimi vegelişmeyi sergileyecek organizasyonların başında kamu kurumları ve yönetimigelmektedir. Bu amaçla kamuda ağırlıklı orman, asayiş ve güvenlik konularından sorumlubirimlerde kullanılan hiyerarşik organizasyonların yapısı ve işleyişi bu tür değişimlerdenmutlaka etkilenecektir. Bu durumu da göz önünde bulundurarak kamu hiyerarşikorganizasyonlarında ki iletişimin saha çalışmasını yaparak mevcut iletişimin hatlarını tespitetmek çalışmanın asıl amacını oluşturmaktadır.Bu amaçla; işletme, örgüt, yönetim kavramlarını tanımlayarak, tarihsel gelişimlerini deaktardığımız çalışmanın...

Japanese EFL international students may experience high levels of apprehension when communicating in English due to their culture, educational background, attitudes towards the role of English in their society, and lack of opportunities to practice speaking in English. Although the students in this study had studied English before joining the English immersion program, their language learning experiences might not have focused on oral communication skills. EFL learners' oral communication apprehension has been examined in various contexts, but the Japanese EFL context has not received adequate attention, especially Japanese EFL international students in Malaysian institutions of tertiary education. Thus, this study examined the levels of oral communication apprehension among Japanese EFL international students in four communication contexts (group discussions, meetings, conversations, and public speaking). The study adopted a quantitative approach, using the Personal Report of Communication Apprehension (PRCA-24) to measure oral communication apprehension levels among 23 firstyear Japanese EFL students in an immersion program in a Malaysian public university. Data were analyzed using SPSS and Microsoft Excel. The results of this study revealed that most of the Japanese EFL international students exhibited a high level of oral communication apprehension. The study also revealed that the highest levels of apprehension were found in two communication contexts: group discussions and conversation, possibly because oral communication takes place spontaneously in these two communication contexts.

Although research and pronouncements have identified the increased relevance of ‘soft’ skills for future professionals in accounting, graduates continue to exhibit deficiencies in those skills. Employers and practitioners emphasize that the dynamic business environment requires more than just technical knowledge; excellent teamwork, communication and analytical skills are also of paramount importance. Despite numerous attempts to improve teamwork skills there is evidence that the responses to the acknowledged deficiencies have not been successful and there is a lack of understanding about the constraints that could hinder the skills development. Some results point to anxiety towards communication as a reason for the unwillingness to interact in group situations and therefore as a constraint for skills development, although the connection between communication apprehension and development of teamwork skills has not been investigated. Therefore, the present study examines the relation...

It is apparent that oral communication skills are of a paramount importance in peoples' workplace performance. English is taught in Ethiopia largely as a foreign language with the aim of enabling graduates cope with communication challenges in the workplace. All university students learn English; so do maritime engineering students who are presumed to work for industries abroad. Their ability to communicate in different situations is a crucial point. This study was, therefore, carried out with a view to measuring maritime engineering students' level of communication apprehension and its relationship with their communication competence and performance in an EFL context. 76 second year students of the department of maritime engineering took part in the study. Data were gathered through questionnaires and oral communication tests. The findings indicate that students were generally apprehensive in EFL oral communication. The participants showed the highest apprehension to public speaking. It was also found out that communication apprehension was negatively correlated with both communication competence and oral communication performance of the trainees, and the trainees' self-reported communication competence was found to have been positively correlated with their communication performance. In the light of the findings of the research, pedagogical implications and recommendations have been forwarded.

Engineering students often display varying levels of communication apprehension (CA) when it comes to communication situations such as meeting participation, group discussions, presentations, and general public speaking. This study investigated the potential positive role that previous participation in the performing arts (instrumental and vocal music, theater, and dance) had on CA in freshmen/sophomore engineering students. A hypothesis of this study was that such participation would manifest in lower levels of CA since participating students would have had to face CA, performance anxiety, and related phobias prior to college entry. The Personal Report of Communication Apprehension was employed in this study, combined with a self-reported inventory of middle school and high school participation in the performing arts. The results indicated that students who had previous performing arts participation had significantly lower levels of CA relative to students who had no such participation. The possible benefits of engineering/performing arts interactions in terms of addressing CA is also addressed.

This research study looks at students’ communication apprehension (CA) in online and offline  classes. We wanted to comprehend whether their concern has changed about CA during online  classes or not. In this quantitative research, we completed two surveys that asked them  demographic questions. Four hundred and ninety-nine (499) students of public universities took  part in online classes in August 2021 by completing the Personal Report of Communication  Apprehension (PRCA-24). Another survey was conducted on 438 students during the offline  classes in February 2022. We then analyzed the data in SPSS. The PRCA-24 scores of students  in both studies determine that most of the students have high communication apprehension. They  suffer from general anxiety, do not want to involve in any discussion during class, and have less  self-esteem. It has been found that students' fears of communication in academic settings  negatively affect their learning and performance. This study can be useful in communication  disorder discipline to find out where is the actual problem to communicate. This study will pave  the way for further research on what steps can be taken to overcome the problem of fear in  communication or whether any changes in teaching methods can be made.

It is apparent that oral communication skills are of a paramount importance in peoples' workplace performance. English is taught in Ethiopia largely as a foreign language with the aim of enabling graduates cope with communication challenges in the workplace. All university students learn English; so do maritime engineering students who are presumed to work for industries abroad. Their ability to communicate in different situations is a crucial point. This study was, therefore, carried out with a view to measuring maritime engineering students' level of communication apprehension and its relationship with their communication competence and performance in an EFL context. 76 second year students of the department of maritime engineering took part in the study. Data were gathered through questionnaires and oral communication tests. The findings indicate that students were generally apprehensive in EFL oral communication. The participants showed the highest apprehension to public speaking. It was also found out that communication apprehension was negatively correlated with both communication competence and oral communication performance of the trainees, and the trainees' self-reported communication competence was found to have been positively correlated with their communication performance. In the light of the findings of the research, pedagogical implications and recommendations have been forwarded.

Günümüzde hızla artmaya devam eden sosyal medya kullanımının kişilerarası yüzyüze iletişime etkisi tartışma konusu olmaktadır. Sosyal medyanın etkilemiş olduğu iletişimlerin başında aile iletişimi gelmektedir. Bu çalışmada, lise öğrencilerinin sosyal medyayı kullanım düzeylerine göre aile içi iletişimlerinin farklılaşma durumu araştırılmıştır. Amaçlı örnekleme yöntemlerinden tipik durum örnekleme ile belirlenen araştırmanın çalışma kümesini, 2013-2014 Eğitim-Öğretim yılında Çanakkale ilinde eğitimlerine üç ortaöğretim kurumunda değişik sınıf seviyelerinde devam etmekte olan 714 öğrenci oluşturmaktadır. Araştırma kapsamında araştırmacı tarafından geliştirilen "Sosyal Medya ve Aile İçi İletişim" ölçeği uygulanmıştır. Ölçeğin iç tutarlılık için yapılan analizde ölçeğin tümü için Cronbach alfa güvenilirlik katsayısı 0.84 olarak hesaplanmıştır. Toplam 18 madde bulunan ölçek, 4 faktörden oluşmakta ve faktörler toplam varyansın %52.9'unu açıklamaktadır. Verilerin çözümlenmesinde SPSS istatistik programı ve betimsel istatistik çözümleme yöntemlerinden yararlanılmıştır. Araştırma sonucunda, sosyal medya kullanım süresine ve kullanım sıklığına göre aile içi iletişim puanları arasında anlamlı farklılık görüldüğü saptanmıştır.

Öz Yeni medya araçları geleneksel medyanın gönderici baskın yapısını azaltarak kullanıcı merkezli bir iletişim ortamının oluşmasına yol açmıştır. Bu iletişim ortamı kullanıcının zaman ve mekan ile sınırlı iletişim şansını değiştirerek, zaman ve mekan baskısını ortadan kaldırmıştır. Yeni iletişim teknolojilerinin ortaya çıkışıyla hız kazanan sosyal medya uygulama ve araçları sayesinde de kullanıcılar birbirleri ile başkalarının denetimi olmadan iletişime geçme olanağı yakalamışlardır. Bu sayede sosyal medyada iletişim kuran bireyler birbirlerinin deneyimlerinden de faydalanarak belli konular hakkındaki kararlarını etkileşim sayesinde alabilmektedir. Sosyal medya araçlarının bu özellikleri bireylerin turistik tavır, davranış ve tercihlerini etkilemesi bakımından da önemlidir. Sosyal medya araçlarında bir araya gelen bireyler bu araçlardan ve birbirlerinden elde ettikleri bilgiler ile davranışlarını farklılaştırabilmektedir. Bu bakımdan sosyal medya turizm faaliyetlerini önemli ölçüde ...

Iletisim, iki birim arasinda meydana gelen etkilesim olarak adlandirilmaktadir. Bu birimler, kisi, grup veya kitle olabilir. Iletisim gunluk hayatin vazgecilmez bir parcasidir. Bireyler ozel hayatlarinda ve mesleki kariyerlerinde iletisim kurmak zorundadirlar. Toplulukta, kisilerarasinda ve resmi ortamlar gibi farkli yerlerde bazi bireyler rahatlikla iletisim kurarken bazilari de endise duymaktadirlar. Ayni zamanda bazi bireyler iyi iletisim kurarken veya iletisim kaygisi cekerken, bazilari da muziplik yapmaktadirlar. Muziplik saka araciligiyla insanlara takilmaktir. Bunun yapici ve yikici boyutu bulunmaktadir. Yapici muziplik, sevecenlik ve sakalasma seklidir. Yikici olan ise alay etme agresif ve dusmanca tutum sergilemektir.  Bu calismada Ogrencilerin iletisim kaygisi, muziplik ve okul basarisi seviyeleri olculecek ve bunlar arasindaki iliskiler incelenecektir. Arastirma Aksaray Universitesi meslek yuksekokulu ogrencilerine uygulanacaktir. Elde edilen bilgiler SPSS programinda ana...

Öz: İnternet ortamında yaygınlaşarak önem kazanan sosyal medya ağları toplumsal yaşama etki edecek düzeyde gelişim göstermiştir. Bu sosyal ağlar bireyler üzerinde farklı etkiler gösterirken geleneksel sosyal yaşamın dışında bir değişimi ve sosyalleşme biçimini beraberinde getirmektedir. İnternet uygulamaları içerisinde özellikle sosyal medya, önemli bir sosyalleşme aracıdır. Toplumsallaşma sürecinin başat noktalarından olan gençlik dönemi de bu bağlamda incelenmesi gereken önemli bir aşamayı oluşturmaktadır. Bu anlamda çalışmanın ana temasını sosyal medya ortamlarının üniversite öğrencilerinin sosyalleşme şekillerinde yarattığı değişim ve dönüşüm oluşturmaktadır. Bu araştırma, üniversite öğrencilerinin bir sosyalleşme alanı olarak sosyal medya hakkındaki görüşlerini; sosyal medya ortamlarındaki kültürel değerler, bilginin niteliği, ilişki biçimleri, ifade şekli, kültürel özellikler, davranış özellikleri çerçevesinde incelemeyi amaçlamaktadır. Araştırmanın verileri, 2018-2019 eğitim öğretim yılı güz döneminin başında Mersin üniversitesinde (4 fakülte, 1 Yüksekokul ve 1 Meslek Yüksek Okul) okuyan 394 öğrencinden alınan veriler doğrultusunda toplanmıştır. Araştırmanın verileri araştırmacı tarafından geliştiren bir anket aracılığı ile toplanmıştır. Veriler önce kodlanmış ve SPSS paket programına yüklenmiştir. Araştırma alt problemleri izlenerek yürütülen frekans ve yüzdelik betimleyici istatistiksel teknikleri ile araştırmaya katılan üniversite öğrencilerinin bir sosyalleşme alanı olarak sosyal medya ağları hakkında görüşleri incelenmiştir. Araştırmanın bulguları; üniversite öğrencilerinin sosyal medya ortamlarında diğer insanların dürüst ve samimi davranmadıklarını, gerçek dostluk ilişkileri yaşamadıklarını düşünmektedir. Üniversite öğrencileri sosyal medya ortamlardaki bilginin çoğunlukla bilimsel nitelikli bilgiler olmadığını, magazinsel ve dedikoduya dayalı bir bilgi olduğunu, sosyal medyadaki ilişki biçimlerinin gerçek aile ve arkadaşlık ilişkisinin yerini tutmadığını ifade etmektedirler.

Yüksek Lisans Tezi çalışması olarak ele aldığımız, 'Pandemi Döneminde Sosyal Medyada İnfodemi ve Kullanıcılar Üzerinde Etkisi' isimli bu çalışma sosyal medyada yayılan ve doğruluğu kanıtlanmamış kimi içeriklerin kullanıcılar üzerindeki etkisini inceleme amacındadır. Bu doğrultuda pandemi kavramı açıklanarak gerek Türkiye'de gerek dünyada Kovid-19 kaynaklı pandeminin yeni medyada ele alınışı ve sosyal medya kullanan bireyler üzerindeki etkileri örneklerle ve içerik analizi ile gerekçelendirilerek anlaşılmaya çalışılmıştır. Çalışmamızın kuramsal alt yapısını oluştururken, infodemi kavramının da ne olduğu ve yeni medyada nasıl bir yer bulduğu açıklanmış, bununla birlikte post-trut kavramı ve tarihsel geçmişinden söz edilerek, bilgisizlik kaynaklı kimi içeriklerin yayılma şekline değinilmiştir. Bu yönde infodemi ile ilgili hipotezlerimiz, değerlendirmeler ışığında örneklerle açıklamaya çalışılmış ve ayrıca anketle de konunun güncelliğinin ortaya koyulmasına azami dikkat gösterilmiştir. Çalışmamızın sonucunda ve ortaya koyduğumuz hipotezler bağlamında pandemi şartlarında ortaya çıkan haberlerin yönlendirilerek, içerikleri değiştirilmek suretiyle infodemi kavramının büyümesine yol açtığı, bu durumun sosyal medya kullanıcıları üzerinde etkili olduğu görülmüştür.


This study, named as 'Infodemic in Social Media and Its Effect on Users during the Pandemic Period', which we have considered as a Master's Thesis study, aims to examine the impact of some unproven content spread on social media on users. In this direction, the concept of Pandemic has been explained, and the handling of the Kovid-19-induced pandemic in the new media, both in Turkey and in the world, and its effects on individuals using social media have been tried to be understood by justifying with examples and content analysis. While forming the theoretical infrastructure of our study, what the concept of infodemi is and how it finds a place in the new media has been explained. In this respect, our hypotheses regarding the infodemi were tried to be explained with examples in the light of the evaluations, and maximum attention was paid to revealing the topicality of the subject with the questionnaire. As a result of our study and in the context of the hypotheses we have put forward, it has been seen that the news that emerged under the pandemic conditions has led to the growth of the concept of infodemi by directing and changing the contents, and this situation has been effective on social media users.

Introduction: This study aims to discuss cultural intelligence levels and intercultural communication apprehension of nurses. Method: This study was designed as a descriptive and cross-sectional study, and it was conducted with 252 nurses working in a hospital in a south city of Turkey. The research data were collected via a "Personal Information Form" designed by the researchers, "The Cultural Intelligence Scale," and "The Intercultural Communication Apprehension Scale." Results: It was concluded that nurses had moderate levels of cultural intelligence and intercultural communication apprehension, which were positively correlated (p < .001). Cultural intelligence levels and intercultural communication apprehension were further correlated with certain variables such as age, gender, job duration, foreign language proficiency, and their experiences in foreign countries (p < .05). Discussion: In light of the results, it was suggested that moderate levels of intercultural communication apprehension can be a supportive factor in developing cultural intelligence. It was also added that preventing excessive intercultural communication apprehension and supporting nurses to improve language skills and to have abroad experience may be beneficial in developing cultural intelligence.

ÖZET: Üniversite öğrencilerinin ülke ve dünya gündemine ilişkin yaşanan gelişmeleri hangi iletişim araçları aracılığıyla takip ettiklerini incelemeyi amaçlayan bu çalışma, nicel araştırma yöntemine uygun olarak tasarlanan betimsel bir alan araştırmasıdır. Araştırmanın çalışma grubunda 241&#39;i Gazi, 257&#39;si Uşak Üniversitesi&#39;nden olmak üzere toplam 498 katılımcı yer almıştır. Araştırma verileri, araştırmacılar tarafından geliştirilen ölçme aracı aracılığıyla 2012-2013 öğretim yılında adı geçen üniversitelerin eğitim, fen-edebiyat, iktisadi idari bilimler ve mühendislik fakültesi öğrencilerinden elde edilmiştir. Araştırmada ulaşılan sonuçlara göre sosyal paylaşım siteleri, katılımcıların gündeme ilişkin bilgi kaynağı olarak en fazla tercih ettikleri iletişim aracı pozisyonundadır. Kız öğrencilerin erkek öğrencilere oranla gündemi takip etmede iletişim araçlarını daha etkin kullandıkları, 25 yaş ve üzeri katılımcıların gündemi takip etmede ulusal yayın organlarını daha fazla t...

Bu çalışma, işyerinde sosyal medya kullanımının olumlu ve olumsuz etkilerini, ilgili alt faktörleriyle (boyutlarıyla) değerlendirmek üzere oluşturulmuş olan, “İşyerinde Sosyal Medya Kullanımı: İkili Etkilerin İncelenmesi” ölçeğinin Türkçe literatüre kazandırılması amacıyla gerçekleştirilmiştir. Literatürde sosyal medya kullanımına ilişkin çalışmalar bulunmaktadır. Fakat Türkiye’de bulunan literatürde, “işyeri” özelinde sosyal medya kullanımını ölçen bir ölçek çalışması geliştirilmemiştir. Bu kapsamda, ölçekte bulunan 5 alt boyuta ait 22 soru Türkçe’ye uyarlanmıştır. Burada yapılan araştırmada ise, KFA ve DFA’nın sonucu
olarak, 6 alt boyutta 21 sorulu bir yapı ortaya çıkmıştır. Türkçeye uyarlaması yapılan ölçeğin geçerlilik ve güvenirlilik çalışmaları için 335 bireyden elde edilen verilerle çalışılmıştır. “İşyerinde Sosyal Medya Kullanımı Ölçeği”nin örneklem hacminin yeterliliği açısından
değerlendirildiği, KMO testi değeri 0.82 bulunmuştur. “İşyerinde Sosyal Medya Kullanımı Ölçeği”nin iç tutarlılık güvenirliliğini ölçmek için Cronbach Alpha değerine bakılmış ve 0.83 bulunmuştur. Geçerlilik ve güvenirlilik çalışmalarına ilişkin bulgular “İşyerinde Sosyal Medya Kullanımı Ölçeği”nin geçerli ve güvenilir bir araç olduğunu göstermektedir.

Son yıllarda dünya çapında hızla yaygınlık kazanan sosyal medya uygulamaları ülkemizde de yoğun bir şekilde kullanılmaktadır. Facebook, Twitter, Instagram gibi onlarca uygulama her gün farklı kesimlerce farklı amaçlarla kullanılabilmektedir. Bu sosyal medya uygulamalarından biri de Whatsapp'tır. Whatsapp ya bireyler arası ya da grup içi iletişimle karşılıklı iletişime imkan veren bir uygulamadır. İnsanlar bu uygulama sayesinde karşılıklı sohbet edebilmekte, video, resim, belge ve konum gönderebilmekte ve çok hızlı, anlık bir şekilde iletişime geçebilmektedir. Bu uygulamadan son dönemlerde kişisel sohbetin ötesinde daha işlevsel olarak da faydalanılabilmektedir. Özellikle Whatsapp grupları sayesinde küçük gruplar (meslek grupları, öğrenci grupları, arkadaş grupları, aile vb) daha yoğun, özel ve dışa kapalı bir iletişime geçmektedir. Bu gruplardan birisi de öğrenci gruplarıdır. Bu çalışmada Necmettin Erbakan Üniversitesi öğrencilerinden basit tesadüfi örneklem yoluyla seçilen 275 kişi üzerinde bir anket uygulaması yapılmıştır. Anket sonucunda elde edilen verilerle "Whatsapp ve Whatsapp grupları kullanım alışkanlıkları" değerlendirilmeye çalışılmıştır. Araştırma sonucunda Whatsapp ve Whatsapp grupları kullanım alışkanlıklarına etki eden 5 faktör tespit edilmiştir. Bu faktörler Whatsapp bağımlılığı, aktif kullanıcı halleri, Whatsapp nöbeti, Whatsapp kamusallığı ve Whatsapp gerekçeleridir. Bu çalışmada Whatsapp iletişim grupları, Whatsapp kullanım amaçları istatistiki tekniklerle değerlendirilmeye çalışılmıştır.

This pedagogical idea shares our course design as a model for a public speaking course crafted to help students reduce their public speaking anxiety (PSA). This design and the quantitative measurement of its outcomes have been effective in both online and face-to-face course delivery modes, providing our department with assessment data to help communicate the course"s success to our administration. Ключевые слова: волнение при публичном выступлении, боязнь общения, разработка курса, оценка, обучение ассистентов.

Successful communication skills support work and academic activities. However, people with different cultural backgrounds can struggle to communicate with each other, causing conflict and reduced productivity. This study investigated the mediating role of intercultural communication apprehension (ICA) on the relationship between generational differences and conflict in multicultural offices and aimed to explore the causes of conflicts in such offices as well as its effect on work performance and mood. The study utilized a mixed-methods approach with a quasi-mixed design. A sample of 130 employees from the embassies to the Association of Southeast Asian Nations (ASEAN) in Jakarta, Indonesia, participated in the research. The quantitative analysis revealed that ICA is a strong mediating variable between generational differences and conflict, demonstrating how generational differences can lead to conflict when mediated by ICA. The main effect of ICA was significant (t = -.84, p = .40, ...

Successful communication skills support work and academic activities. However, people with different cultural backgrounds can struggle to communicate with each other, causing conflict and reduced productivity. This study investigated the mediating role of intercultural communication apprehension (ICA) on the relationship between generational differences and conflict in multicultural offices and aimed to explore the causes of conflicts in such offices as well as its effect on work performance and mood. The study utilized a mixed-methods approach with a quasi-mixed design. A sample of 130 employees from the embassies to the Association of Southeast Asian Nations (ASEAN) in Jakarta, Indonesia, participated in the research. The quantitative analysis revealed that ICA is a strong mediating variable between generational differences and conflict, demonstrating how generational differences can lead to conflict when mediated by ICA. The main effect of ICA was significant (t = -.84, p = .40, ...

Successful communication skills support work and academic activities. However, people with different cultural backgrounds can struggle to communicate with each other, causing conflict and reduced productivity. This study investigated the mediating role of intercultural communication apprehension (ICA) on the relationship between generational differences and conflict in multicultural offices and aimed to explore the causes of conflicts in such offices as well as its effect on work performance and mood. The study utilized a mixed-methods approach with a quasi-mixed design. A sample of 130 employees from the embassies to the Association of Southeast Asian Nations (ASEAN) in Jakarta, Indonesia, participated in the research. The quantitative analysis revealed that ICA is a strong mediating variable between generational differences and conflict, demonstrating how generational differences can lead to conflict when mediated by ICA. The main effect of ICA was significant (t =-.84, p = .40, 9...

Öz Yeni medya araçları geleneksel medyanın gönderici baskın yapısını azaltarak kullanıcı merkezli bir iletişim ortamının oluşmasına yol açmıştır. Bu iletişim ortamı kullanıcının zaman ve mekan ile sınırlı iletişim şansını değiştirerek, zaman ve mekan baskısını ortadan kaldırmıştır. Yeni iletişim teknolojilerinin ortaya çıkışıyla hız kazanan sosyal medya uygulama ve araçları sayesinde de kullanıcılar birbirleri ile başkalarının denetimi olmadan iletişime geçme olanağı yakalamışlardır. Bu sayede sosyal medyada iletişim kuran bireyler birbirlerinin deneyimlerinden de faydalanarak belli konular hakkındaki kararlarını etkileşim sayesinde alabilmektedir. Sosyal medya araçlarının bu özellikleri bireylerin turistik tavır, davranış ve tercihlerini etkilemesi bakımından da önemlidir. Sosyal medya araçlarında bir araya gelen bireyler bu araçlardan ve birbirlerinden elde ettikleri bilgiler ile davranışlarını farklılaştırabilmektedir. Bu bakımdan sosyal medya turizm faaliyetlerini önemli ölçüde ...

Öz Toplulukta, kişilerarasında ve resmi ortamlar gibi farklı yerlerde bazı bireyler rahatlıkla iletişim kurmasına rağmen bazıları da endişe duymaktadırlar. Çoğunlukla iletişim esnasında kaygı çekmeyenler zaman zaman muziplik de yapmaktadırlar. Muziplik şaka aracılığıyla insanlara takılmaktır. Muzipliğin yapıcı ve yıkıcı boyutu bulunmaktadır. Yapıcı muziplik, sevecenlik ve şakalaşma şeklidir. Yıkıcı olan ise alay etme, agresif ve düşmanca tutum sergilemektir. Bu çalışmada öğrencilerin iletişim kaygısı ve muziplik/takılma davranışları ile onların okul başarısı arasındaki ilişkinin incelenmesi amaçlanmıştır. Veri toplamak için küme örnekleme yöntemi seçilmiştir. Elde edilen bilgiler SPSS programında analiz edilerek yorumlanmıştır. Yapılan analiz sonucunda, iletişim kaygısı ve okul başarısı arasında güçlü bir ilişkinin olmadığı; aynı zamanda muziplik/takılma ve okul başarısı arasında da güçlü bir ilişkinin olmadığı sonucu elde edilmiştir. Abstract Although some individuals easily get in...

Kaygı kavramı, bireyin içinde bulunduğu endişe hali olarak tanımlanmakta ve bir baskılayıcı olarak kişilerin üzerinde negatif etkiler doğurmaktadır. Bundan dolayı kişi iletişim ve etkileşim konusunda normalin dışında sorunlarla karşılaşabilmektedir. Bu sürecin neticesi olarak, iletişim kaygısı ve sosyal kaygı adı verilen yeni durumlar ortaya çıkabilir. Bu araştırmada, sosyal medya kullanıcısı olan katılımcıların sosyal kaygı durumları ölçülmeye çalışılmıştır. Bu doğrultuda araştırma Aksaray Üniversitesi'nde öğrenim gören farklı bölümlerdeki öğrenciler üzerinde yüz yüze anket tekniği kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda katılımcıların sosyal medyada paylaşılan içerik, gizlilik endişesi ve öz değerlendirme kaygılarının yüksek; buna karşın etkileşim kaygılarının ise düşük olduğu ortaya konulmuştur. Aynı zamanda sosyal medya kullanıcıları için sosyal kaygı ölçeğinin alt faktörleri arasında pozitif yönde, anlamlı ilişki bir saptanmıştır. Araştırmada kadınların erkeklere göre sosyal medyada daha fazla sosyal kaygı düzeyine sahip oldukları sonucuna da ulaşılmıştır.

The purpose of this study was to compare differences in intercultural communication apprehension (ICA) level between employee with different work durations. This study used mixed method design with sequential explanatory. Data was collected through questionnaire and semi-structured interview. A total of 130 employees of Embassies to ASEAN countries were involved in this study. One-way ANOVA (Analysis of Variance) was used to analyze work duration by comparing employees&#39; different levels of ICA. This study found that work duration was statistically significant with ICA (p = .003). It indicated that different work durations resulted in different ICA levels, which may help us to portray work duration as a possible factor to reduce ICA. Moreover, understanding, enthusiasm to learn from previous experience, professionalism, and initiative were found to support the adaptation process in multicultural environment. The results of this study offer an insight for both academic and applica...

Successful communication skills support work and academic activities. However, people with different cultural backgrounds can struggle to communicate with each other, causing conflict and reduced productivity. This study investigated the mediating role of intercultural communication apprehension (ICA) on the relationship between generational differences and conflict in multicultural offices and aimed to explore the causes of conflicts in such offices as well as its effect on work performance and mood. The study utilized a mixed-methods approach with a quasi-mixed design. A sample of 130 employees from the embassies to the Association of Southeast Asian Nations (ASEAN) in Jakarta, Indonesia, participated in the research. The quantitative analysis revealed that ICA is a strong mediating variable between generational differences and conflict, demonstrating how generational differences can lead to conflict when mediated by ICA. The main effect of ICA was significant (t =-.84, p = .40, 9...

The purpose of this study was to compare differences in intercultural communication apprehension (ICA) level between employee with different work durations. This study used mixed method design with sequential explanatory. Data was collected through questionnaire and semi-structured interview. A total of 130 employees of Embassies to ASEAN countries were involved in this study. One-way ANOVA (Analysis of Variance) was used to analyze work duration by comparing employees&#39; different levels of ICA. This study found that work duration was statistically significant with ICA (p = .003). It indicated that different work durations resulted in different ICA levels, which may help us to portray work duration as a possible factor to reduce ICA. Moreover, understanding, enthusiasm to learn from previous experience, professionalism, and initiative were found to support the adaptation process in multicultural environment. The results of this study offer an insight for both academic and applica...

This pedagogical idea shares our course design as a model for a public speaking course crafted to help students reduce their public speaking anxiety (PSA). This design and the quantitative measurement of its outcomes have been effective in both online and face-to-face course delivery modes, providing our department with assessment data to help communicate the course"s success to our administration. Ключевые слова: волнение при публичном выступлении, боязнь общения, разработка курса, оценка, обучение ассистентов.

Virtual classroom using technology is a novel dimension in distance learning and teaching pedagogy during the pandemic situation across the globe. Researchers regard e-learning as an opportunity for future teaching and learning approach. Therefore, recent pieces of literature on Foreign Language Anxiety, Technological anxiety and E-learning using virtual classroom inspires the current researchers to foster a real picture of Bangladeshi educational institutions. The study aims at investigating whether the virtual classroom situation creates anything new in Foreign Language Anxiety or heals the learners from anxiety experienced in the physical classroom. A self-made Foreign Language Virtual Classroom Anxiety Scale (FLVCAS) was conducted through 104 students’ participation from three public and three private universities of Bangladesh. Through the tertiary level learners’ physical language classroom and virtual language classroom participation, the quantitative data has been collected....

Successful communication skills are vital for the support of work and academic activities. However, people with different cultural backgrounds can experience communication difficulties that may lead to conflict and a reduction in work output. This study investigated intercultural communication apprehension (ICA) as a determinant of conflict mode (CM) and aimed to explore its effect on conflict resolution in multicultural offices. The study employed a mixed-methods approach with a quasi-mixed design. A total of 130 employees of the embassies to the Association of Southeast Asian Nations (ASEAN) in Jakarta, Indonesia, participated in the research. Following discriminant analysis and reversed one-way analysis of variance, the quantitative analysis revealed that ICA has discriminating ability over CM, resulting in how different ICA levels can lead to different conflict modes (χ 2 23.55, p < .001), with the majority of cooperating mode. Following thematic analysis, qualitative data indicated that lower ICA levels resulted in better conflict resolution in multicultural environments. This study contributes to improving communication in multicultural offices in ASEAN region by presenting the benefits of lower ICA levels to reduce conflicts between colleagues with different cultural backgrounds.

Social media is an Internet-based application built on the technological foundations of Web 2.0, and that allow the creation and exchange of user-generated content. This computer mediated communication mediums allow individuals to construct a public or semi-public profile within a bounded system, articulate a list of other users with whom they share a connection, view and traverse their list of connections within the system. Individuals use this medium to share thoughts, ideas, experiments, information, and experiences. Therefore, individuals can generate and exchange content via social media. In recent years, more and more individuals have adopted and used social media applications more rapidly, due to the widespread use of the internet-connected smart phones. Thus, why usage level of social media has grown rapidly and what specific factors motivate individuals to use these applications has become an important research subject. This study focuses on the motivations of individuals for using social media in accordance with personality traits. The study examines the relationships between Five Factor Personality Traits and motivations for using social media. The analysis results reveal that personality traits have important effects on motivations for using social media. Especially, extraversion, openness to experience, and conscientiousness dimensions have statistically significant effects on all motivations for using social media.

Kişilerarası iletişim davranışını etkileyen faktörler nelerdir?
Etkili ve anlamlı kişilerarası ilişkiler kurmada önemli bir faktör olan sözel olmayan davranışlar nasıl açıklanabilir?
Etkin dinlemeyi başarıyla yürütmeye yardımcı olan üç teknik nedir?
Verderber’e (1989) göre empatik dinlemenin gerçekleşebilmesi için hangi becerilerin varolması gerekir?
Anne ve çocuk arasındaki bağlanmanın ilişkiler açısından önemi nedir ?

Bu tezin proje safhasından sonuçlanmasına kadarki bütün süreçlerde bilimsel etiğe ve akademik kurallara özenle riayet edildiğini, tez içindeki bütün bilgilerin etik davranış ve akademik kurallar çerçevesinde elde edilerek sunulduğunu, ayrıca tez yazım kurallarına uygun olarak hazırlanan bu çalışmada başkalarının eserlerinden yararlanılması durumunda bilimsel kurallara uygun olarak atıf yapıldığını bildiririm. V ÖNSÖZ Başta internet olmak üzere teknolojik yenilikler insan hayatına sirayet eden ve insan ilişkilerinin yapısını değiştiren unsurlardır. Fakat insan ve insan ilişkileri sadece rasyonel bir zemine oturtulmayacak kadar muhtevası geniş bir alandır. Vefa kavramı ise tam da bu alana işaret eden rikkat sahibi kalplerin özelliğidir. Bu çalışmanın ortaya çıkmasında, fikirlerimi her daim itina ile dinleyen, bana özgür çalışma imkânı sunan ve her anlamda yetişmemde ciddi emeği olan danışmanım Doç. Dr. Mehmet Ali Aydemir'e içtenlikle teşekkür ederim. Hayatımda tanıdığım en güçlü kadın ve en yakın arkadaşım olan anneme ve daimi destekçim babama minnettarım. Yüksek lisansa başlamam konusunda beni cesaretlendiren Hatice Bayram'a, altı yaşımdan itibaren destek ve muhabbetini hiç eksik etmeyen Gizem Ayşe Arıkan'a ve diğer tüm arkadaşlarıma teşekkür ederim. Bilgi ve kaynak paylaşımını adeta görev edinen bütün hocalarıma teşekkürlerimi sunarım. Son olarak samimiyetine inandığım tüm yakınlarıma ayrıca teşekkür ederim. Büşra ÖZEN

İletişim teknolojileri 1990’lardan bu yana yükselen bir ivmeyle gelişmekte ve Dijital Pazarlama da aynı hızla önem kazanmaktadır. Bu gelişme mesafeleri yok etmesi bakımından ihracat yapan işletmelere, maliyetleri düşürmesi bakımından da KOBİlere yeni fırsatlar sunmaktadır. Türkiye ekonomisinin öncelikli problemlerinden olan dış ticaret dengesinin negatif seyri ise bu fırsatların değerlendirilmesini daha da önemli kılmaktadır. Bu bağlamda konusu belirlenen çalışmanın amacı, Türkiye’deki ihracatçı işletmelerin Dijital Pazarlama araçlarını kullanım seviyelerini ve işletme özellikleri itibarıyla bu seviyeler arasında anlamlı farklılıklar bulunup bulunmadığını tespit etmektir. İhracat yapan işletmelerin kullanabilecekleri güncel Dijital Pazarlama araçları ilgili literatürden derlenerek çalışmanın kavramsal çerçevesi belirlenmiştir. Uygulama aşamasında yapılan istatistiki analizler sonucunda elde edilen bulgulara göre, araştırmaya katılan işletmelerin sadece %3,2’si Dijital Pazarlama araçlarını çok aktif olarak kullanırken, %5,9’unun ise hiç kullanmadıkları ortaya çıkmıştır. Ayrıca işletmelerin faaliyet alanları ve Dijital Pazarlamaya ayırdıkları bütçe oranı itibarıyla Dijital Pazarlama kullanım seviyeleri arasında anlamlı farklılıklar tespit edilmiştir. Bununla birlikte katılımcı işletmeler en fazla “yeni müşteri bulma” beklentisiyle Dijital Pazarlama araçlarını kullandıklarını ifade etmişlerdir.

Makale Kategorisi: Araştırma Makalesi Amaç-Bu çalışmanın amacı, çalışanların kullandıkları teknoloji nedeniyle maruz kaldıkları teknostresin ölçülmesidir. Yöntem-Çalışmanın amacından hareketle teknostresle ilgili kavramsal çerçeve oluşturulmuş ve teknoloji edinimi yoğun bir sektör olan tekstil işletmelerinde Kahramanmaraş bağlamında Ayyagari vd. (2011) tarafından oluşturmuş olduğu ölçek uyarlanarak 346 kişiden oluşan bir örnekleme uygulanmıştır. Verilerin analizinde frekans, güvenirlik, tanımsal istatistikler, varyans testleri, korelasyonlar, Keşif Amaçlı Faktör Analizi (EFA), Doğrulayıcı Faktör Analizi (CFA) ve Yapısal Eşitlik Modeli (SEM) uygulanmıştır. Bulgular-Analiz sonuçları teknostres düzeyinin çalışanlarda yüksek olduğunu göstermektedir. Bu kapsamda kişilerin iş yerindeki davranışlarını etkileyen aracı unsurların teknostresle önemli ölçüde ilişkili olduğu belirlenmiştir. Ayrıca aracı unsurların teknolojik unsurları yarı yarıya etkilediği ve aracı özelliklerin de teknostresin sonuçlarından % 24 oranında etkilendiği ortaya konulmuştur. Tartışma-Çalışmadan elde edilen sonuçlar mevcut durumda çalışanların kullandıkları teknoloji nedeniyle teknostrese maruz kaldıklarını göstermektedir. Düşük gelir grubunda yoğunlaşan örneklemin nitelik bakımından da düşük olduğu göz önünde bulundurulduğunda işletmelerin rekabetçiliğinin artırılması için çalışanların güçlendirilmesi gerektiği ortaya konulmuştur. Son olarak konuyla ilgili çalışma yapacak olanların ve uygulayıcıların kullanabilecekleri strateji ve taktik öneriler sunulmuştur. ARTICLE INFO ABSTRACT Keywords: Technostress Kahramanmaraş Textile Sector Article Classification: Research Article Purpose-The aim of this study is to measure the technostress that employees are exposed to due to the technology they use. Design/methodology/approach-Based on the purpose of the study, a conceptual framework related to technology has been established and Ayyagari et al. (2011), the scale created by it was adapted and a sample of 346 people was applied. Frequency, reliability, descriptive statistics, variance tests, correlations, Exploratory Factor Analysis (EFA), Confirmatory Factor Analysis (CFA) and Structural Equation Model (SEM) were applied in the analysis of the data. Findings-Analysis results show that the level of technostress is high in employees. In this context, it has been determined that the mediators that affect the behavior of people at work are significantly related to technology. In addition, it has been demonstrated that intermediary elements affect the technological elements in half and intermediary properties are affected by the results of technology by 24 percent. Discussion-The results obtained from the study show that currently employees are exposed to technology due to the technology they use. Considering that the sample concentrated in the low income group is also low in terms of quality, it is revealed that employees should be empowered to increase the competitiveness of the enterprises. Finally, the strategies and tactical suggestions that the practitioners and practitioners can use are presented.

In this research paper, I am going to use a research question "Does anxiety stop students participating orally in class?" The research tool I am going to use is a questionnaire because the great advantage of the questionnaire is that you can generate large amounts of high-quality data with little effort once the questionnaire is ready. As this research aims to investigate, if anxiety stops students to participate orally in class, the pilot sample would be my college PET (Preliminary English Test) students. The length of the questionnaire was three A4 papers, entailing four different parts and formats (See Appendix A). The questionnaire also included the open and closed type of questions. Questionnaire content included factual, behavioural and attitudinal questions. The research showed that it is not as easy to design a questionnaire as it might seem. A good understanding and planning are essential for a well-organised questionnaire to meet the research objectives. Besides, I have also learnt the importance of piloting the questionnaire, as it helps to reveal unanticipated problems with question wordings and can identify issues in readability, understanding, rephrasing and overall arrangement. On the other hand, it can be difficult to motivate the respondents to complete the questionnaire and the questions/statements can be interpreted differently by different respondents.

In December in Wuhan city of China, which has become a global epidemic and the impact of the world's cases of coronavirus as many countries as in Turkey affected deeply in a view of socioeconomic. As the pandemic process begins to spread massively, the tendency of individuals to over-interpret the danger and the social, economic and psychological risks created by global anxiety are gradually increasing. This study is based on the level of anxiety that can cause individuals to move away from rationality by rising risks and uncertainties. Social factors with their effects on society and family relations, psychological factors with their effects on individual mood, and economic factors with their effects on production-consumption habits and unemployment was evaluated of anxiety level with hypotheses. In this context, the aim of the study is to address the process in which psychological biases, systematic errors, and false deductions in individuals make decisions from rational behavior in unexpected situations such as epidemics. For this purpose, a questionnaire 1 was prepared, presented to the participants on the internet in order to participate for more individuals, and the data of 550 individual participants were reached. The questionnaire data were analyzed and interpreted by using descriptive and correlational statistics technique. According to the results of the analysis, a significant relationship was found between anxiety levels of individuals and social, economic and psychological factors during this epidemic process. As a result, in the fight against epidemic as well as importance of physical examination that individual and community psychology are affected by uncertainty and misinformation due to anxiety, and this concern was replaced by serious socioeconomic expectations at the end of the process. Structured Abstract: Aim: The effects of the pandemic process of Covid-19 has become a global pandemic, which is being discussed positive and negative effects in Turkey. There is no doubt that the psychology created by outbreaks in the history of the world spreads much faster than the virus and affects even individuals who are not at risk of encountering the virus. Therefore, viral pandemic brings with it a pandemic psychology. The coronavirus outbreak significantly changes the lifestyle of millions of individuals in the worldwide and leaves lasting effects. During the spread of the outbreak; individuals, communities and governments prioritize to struggle, coordinated effort and shared values. It is expected that the economic, social and psychological dimensions of the pandemic process will be examined by using research techniques, and the obtained data will be evaluated with an analytical solutions and advices will be offered.

Successful communication skills support work and academic activities. However, people with different cultural backgrounds can struggle to communicate with each other, causing conflict and reduced productivity. This study investigated the mediating role of intercultural communication apprehension (ICA) on the relationship between generational differences and conflict in multicultural offices and aimed to explore the causes of conflicts in such offices as well as its effect on work performance and mood. The study utilized a mixed-methods approach with a quasi-mixed design. A sample of 130 employees from the embassies to the Association of Southeast Asian Nations (ASEAN) in Jakarta, Indonesia, participated in the research. The quantitative analysis revealed that ICA is a strong mediating variable between generational differences and conflict, demonstrating how generational differences can lead to conflict when mediated by ICA. The main effect of ICA was significant (t =-.84, p = .40, 95% CI [-2.77, 1.12], bootstrap 5000). Qualitative data indicated that the conflicts caused by cultural differences in multicultural environments resulted from differences in work performance, expectations, and attitudes. Conflicts affected work performance and mood, resulting in a further reduction of productivity. This study contributes to improving communication in multicultural offices by demonstrating the benefits of lower ICA levels and recommending ways to reduce conflict between colleagues with different generations and cultural backgrounds. Communication skills are essential to support the success of work and academic activities. The ability to convey and express ideas in an appropriate way is necessary to reduce confusion during social interaction; however, some individuals may experience communication difficulties, especially with people from different cultural backgrounds. Therefore, academic and work activities in a multicultural environment can be promoted by examining one obstacle to successful communication, namely intercultural communication apprehension (ICA). Different levels of anxiety and fear affect individuals' psychological motivation to initiate or maintain communication, specifically intercultural communication. Neuliep and McCroskey (1997) defined ICA as the anxiety or fear related to real or