Academia.eduAcademia.edu

Digitalisasi dan Dampaknya pada Manajemen Bisnis

Abstract

Di era baru ekonomi berbasis digital, perusahaan berlomba-lomba untuk berinovasi untuk dapat terus bersaing. Era digitalisasi membuat segalanya menjadi lebih mudah, cepat dan praktis. Untuk dapat menerapkannya pada perusahaan dengan manajemen konvensional, diperlukan transformasi pada manajemen bisnis perusahaan dan mempersiapkan sumber daya manusia yang ada untuk mengelola bisnis berbasis digital. Diperlukan improvement pengetahuan untuk dapat beradaptasi pada model bisnis digital. Bila sukses dalam menerapkan digitalisasi pada bisnis perusahaan, maka ini akan meningkatkan kepuasan pelanggan yang akan jadi pemicu terciptanya loyalitas pelanggan yang tentunya akan berdampak positif terhadap bisnis perusahaan. Kata kunci— Manajemen Bisnis, Data, ICT, Digitalisasi