Strategische Personalführung für Kommunikationsmanager

Arbeitsort: NKE -KTK Doktorschule Forschungsgebiet: Humanressource (Laufbahn, Recht des Öffentlichen Dienstes, Humanressoursen-Management, Führungstheorien und-praxen) Zusammenarbeit, Innovation, Fortbildung und Förderung des Talents Die Zukunft von HR (Humanressourse)

2011

Jeder Philosoph verfügt neben dem formalen System, mit dem er vor die Welt tritt, noch über ein zweites, weit einfacheres, ohne sich möglicherweise dessen bewusst zu werden. Weiß er darum, wird er wahrscheinlich erkennen, dass es nicht ganz genügt; er hält es daher geheim und bietet dafür ein ausgeklügeltes System; er selbst glaubt daran, weil es seinem ursprünglichen System ähnelt; andere aber sollen es gelten lassen, weil er es nach seiner Ansicht so gestaltet hat, dass es nicht zu widerlegen ist. Der Eindruck des Ausgeklügelten entsteht, weil darin Widerlegungen widerlegt werden; das allein ergibt aber noch kein positives Resultat; es beweist bestenfalls nur, dass eine Theorie wahr sein kann, aber nicht sein muss. Das positive Ergebnis verdankt der Philosoph, so wenig er sich darüber auch klar sein mag, den vorgefassten Meinungen seiner Einbildungskraft oder dem, was Santayana mit "animalischem Glauben" bezeichnet.

Wandlungsorientiertes Kommunikationsmanagement: Zu einer Strategie der Wandlung statt Handlung., 2018

Unser Verständnis von Kommunikationsmanagement ist stark instrumentell geprägt. Diesem Modus der Weltbeherrschung wird in diesem Buch die chinesisch inspirierte Idee der Weltanpassung gegenübergestellt. Statt der vom definierten Ziel rückwärts gedachten Planung und Umsetzung einer idealen Strategie, wird ausgehend vom aktuellen Situationspotential ein vorwärtsorientierter Managementmodus vorgeschlagen. Dieser Modus realisiert sich nicht über aktivistische Handlungen, sondern über diskrete und indirekte Wandlungen. Im Zentrum des wandlungsorientierten Kommunikationsmanagements stehen die Identifikation und Berücksichtigung der Sinn- und Bedeutungsstrukturen von fünf unterschiedlichen Lebenswelten. Deren prägende Frames und Narrative werden detailliert herausgearbeitet und bieten konkrete Ansatzpunkte für die Umsetzung in allen Phasen des wandlungsorientierten Kommunikationsmanagements – von der Analyse, über die Strategieentwicklung bis hin zur Operationalisierung.

Kommunikation im Gesundheitswesen, 2019

Führung spielt im Unternehmensmanagement eine entscheidende Rolle, dabei bezeichnet der Begriff Management zielgerichtete, ökonomische Handlungen von Leitung, Organisation und Planung spezieller Prozesse. Der Führungsbegriff hingegen bezieht sich auf die Koordination, Planung und Richtungsweisung von Menschen. Führung wird in diesem Kapitel als Prozess im Rahmen von Management verstanden, wobei der Fokus auf Faktoren der Personalkompetenz liegt. Kommunikation zwischen Führungskräften und Mitarbeitern erfüllt einen bestimmten Zweck, welcher personale und strukturale Aspekte umfasst, die durch Kommunikation ausgedrückt und verwirklicht werden. Zu den personalen Aspekten zählen (Schirmer und Woydt 2012): 5 delegieren, 5 motivieren, 5 kooperieren, 5 Entscheidungen treffen, 5 Ziele setzen, 5 loben, 5 Konflikte managen, 5 kommunizieren. Struktural bezieht sich Führung auf die Gesichtspunkte: 5 Entgeltsystem,

Handbuch der Public Relations, 2022

Moderne PR versteht sich als strategische Managementfunktion. Die Kompetenz dafür wird den PR-PraktikerInnen jedoch in der Regel nicht zugetraut. Jüngste Studienergebnisse zeigen, dass es Defizite im Bereich der Managementskills gibt, dass aber vor allem auch die uneigentlichen Kommunikationskompetenzen betroffen sind. So herrscht nach wie vor ein instrumenteller Kommunikationsmodus vor, wodurch sensible Bezugsgrößen, wie Vertrauen, Reputation oder Legitimität eher untergraben als unterstützt werden. Dieser Beitrag verortet den Grund in unserem unhinterfragten Verständnis von Strategie und Kommunikation. Über den argumentativen Umweg über China wird unser Management als Modus der Weltbeherrschung beschrieben. Diesem wird die chinesisch inspirierte Idee der Weltanpassung gegenübergestellt. Der davon abgeleitete Vorschlag eines wandlungsorientierten Kommunikationsmanagements, realisiert sich über diskrete, indirekte und kontinuierliche Interventionen und ist als Alternative bzw. Ergänzung zu unserer orthodoxen Kommunikationspraxis konzipiert, welche auf aktivistischen, direkten und punktuellen Handlungen basiert.

Handbuch Mitarbeiterkommunikation

Zeitschrift für Rechtssoziologie

Einleitung in den Themenschwerpunkt "Strategische Prozessführung"-seit einigen Jahren lässt sich eine Karriere dieses Schlagwortes beobachten. Im praktischen Sprachgebrauch wird damit beschrieben, wie insbesondere Interessengruppen und (gemeinnützige) Organisationen versuchen, das geltende Recht auf gerichtlichem Wege durchzusetzen, es fortzuentwickeln oder zu erhalten. Als Wesensmerkmal strategischer Prozessführung wird dabei u. a. das Verfolgen eines über den eigentlichen Streitgegenstand hinausgehenden (rechtspolitischen) Ziels angesehen (vgl. aber zu den Schwierigkeiten der Begriffsbestimmung und Abgrenzung die Beiträge von Hahn und Müller in diesem Heft). Wenn man über die nationalen Grenzen hinausblickt, wird schnell klar, dass das Phänomen keineswegs neu, sondern Teil eines weltweiten Trends ist, soziale oder politische Ziele im Wege der "Mobilisierung des Rechts" (Blankenburg) zu verfolgen. Besonders bekannt ist die traditionsreiche "Civil Rights Litigation" in den Vereinigten Staaten. Aber es finden sich Beispiele für "strategische Prozessführung" in wohl jeder Rechtsordnung-wenn auch nicht immer in öffentlich sichtbarer Form. Auch in Deutschland ist das Phänomen nicht mehr ganz neu, sondern lässt sich zumindest einige Jahrzehnte zurückverfolgen. Frühe Beispiele sind etwa die massenhaften Verfassungsbeschwerden gegen die Volkszählung 1983 oder die sog. "Robbenklage", die Umweltverbände "im Namen" bedrohter Robbenbestände gegen die Dünnsäureverklappung in der Nordsee 1988 vor dem Verwaltungsgericht Hamburg (1988) führten. Der empirische Nachweis, dass nicht nur die Verwendung des Schlagwortes, sondern auch die praktische Bedeutung strategischer Prozessführung in Deutschland zugenommen hat, steht noch aus. Die nicht unerhebliche Zahl an Neugrün

BA KOMPAKT, 2016

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Doing Applied Linguistics, 2017

Ausgehend von Problemstellungen der Praxis ist am IAM Institut für Angewandte Medienwissenschaft ein Modell entwickelt worden, das die Kernprozesse des Kommunikationsmanagements im Spannungsfeld von Unternehmensführung, Organisation und Öffentlichkeit verortet. 1 Herausforderungen des Kommunikationsmanagements aus Sicht der Praxis Das Verbinden von Kommunikations-und Unternehmensstrategie, das Schaffen von Vertrauen ins Unternehmen, 1 die Positionierung und Vernetzung der Kommunikationsverantwortlichen innerhalb des Unternehmens und die Verarbeitung des ständig wachsenden Informationsflusses werden seit Jahren als die zentralen Herausforderungen des Kommunikationsmanagements gesehen. Diese Themen erscheinen denn auch im European Communication Monitor-der jährlich in ganz Europa durchgeführten Online-Befragung zur aktuellen Praxis und Entwicklung strategischer Kommunikation-seit 2008 konstant ganz oben auf der Liste der wichtigsten zukünftigen Issues der befragten Kommunikationsverantwortlichen (vgl. Zerfass et al., 2008 ff.) und verweisen deutlich auf die unterschiedlichen Kontexte, in denen das Kommunikationsmanagement agiert: Es steht in engem Bezug sowohl zur Unternehmensführung als auch zur Öffentlichkeit im Markt und im gesellschaftspolitischen Umfeld (Zerfass, 2010: 289), ist aber zugleich auch Teil der Organisationskommunikation, die alle Kommunikationsprozesse "in, von und um (über) Organisationen" (Weder, 2010: 17) umfasst. Während in der Praxis noch bis Ende der 1990er-Jahre klar getrennt wurde zwischen dem Marketing, das für die Ausrichtung des Unternehmens und seiner Kommunikation gegenüber dem Markt zuständig ist, und Public Relations, die 1 Mit Unternehmen werden im Folgenden nicht nur Wirtschaftsunternehmen, sondern Organisationen generell bezeichnet.