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Si bien el ser humano es comunicativo por naturaleza, no siempre sus comunicaciones son eficaces. Bajo este enfoque, vemos que el concepto de influencia está presente en el concepto de comunicación eficaz. Los elementos para comunicarse eficazmente son: Existen un emisor y un receptor: alguien que emite un mensaje y alguien que recibe un mensaje. El mensaje es el contenido de la comunicación, puede ser una orden, una información, una estructuración, una aclaración, la expresión de un sentimiento, etc. Para poder comunicarse es necesario un código en común al emisor y al receptor y un canal o medio. Existen tantos canales como sentidos tiene el ser humano, los canales visual, sonoro, táctil, olfativo y gustativo. Recurrimos al canal visual cuando, por ejemplo, el mensaje llega a través de imágenes que percibe la vista del receptor; un apretón de manos, una palmada en el hombro de alguien, una caricia en la mejilla de otro, transmiten sentimientos a través del canal táctil, etc.
antigua forma de comunicación está en el hombre mismo. El hombre, para comunicarse, posee esencialmente dosmedios de expresión: la gestualidad y la voz. A través de la Antropología sabemos que el hombre primitivo, el hombresolitario, el cazador, antes de los ayllus y los clanes o cualquier forma grupal, no hablaba. El hombre no nació con lenguajehablado. Pero a medida que el hombre se juntó, primero tal vez con una mujer y luego con otros seres humanos, bípedoscomo él que recogían frutos y cazaban animales, sintió la necesidad que fue haciéndose imprescindible, de comunicarse. Lavida cotidiana exigía comunicación. Y no fue el verbo en un principio, sino el gesto, el verbo fue posterior. Al sentir laatracción hacia la mujer actuó con gestos y movimientos. Al sentir hambre, dolor, placer, miedo, furia, curiosidad, actuó.Sus impulsos, sus emociones y sensaciones animaban los músculos y los nervios de su rostro y de sus extremidades y hacíagestos, actuaba. Así nació la comunicación humana más elemental. No había preguntas y respuestas. Después hubo estímu-los y réplicas, ambos gestuales. La palabra es muy posterior. Ese hombre que se refugiaba bajo un árbol o una piedra antesde encontrar la cueva natural, primero desarrolló el uso de la mano, llegó a unir los cuatro dedos con el pulgar, antes deemitir sonidos que correspondieran a objetos, animales, personas o cosas. Cuando empezó a adquirir identidad se identificócon un nombre y así empezó la cadena. Sintió hambre y frío, vio que los demás animales veían mejor, oían mejor, reaccio-naban más rápidamente, eran más fuertes, más veloces que él, pero no podían usar sus extremidades y sus dedos como él,el hombre. Ysobre todo, no pensaban. El hombre descubrió que pensaba. En algún momento, al sentirse tan débil compren-dió que había algo o alguien superiora él y al resto de los animales y pidió ayuda con gritos, y sobre todo, con gestos. Y enese momento nació el actor, no el teatro, porque el actor precede al teatro. Ese todopoderoso debió haberle entendido sussúplicas gestuales porque el hombre siguió gesticulando para pedir auxilio o para comunicarse.En otro momento descubrió que los sonidos que emitía podía repetirlos, así como sintió su identidad y pudo emitir unsonido que representaba esa identidad y nació el verbo, la palabra y el lenguaje hablado. Ya el hombre empezaba a ser unser superior resto de los animales con el uso de los dos medios expresivos, gesto primero y luego palabra.Este suscinto interludio nos permite justificar que la gestualidad es más importante que la palabra del actor. Pero estajustificación antropológica se ve contradicha por la historia del teatro, no la verdadera historia de los orígenes, que noconocemos y que siempre ignoraremos, al menos la historia del teatro, la documentada. Esa es la historia que empieza conEsquilo, que está muy lejos de ser el primer autor, pero sí el que tuvo la suerte de que la décima parte de su obra no seperdiera y fuera encontrada y descubierta como documento probatorio.Al actor primigenio, anterior al teatro, lo suponemos gestual, danzante, exaltando la expresión de su cuerpo, acompañadodel ritmo de instrumentos de percusión. Ni una palabra lo acompaña. Acaso, si existió, fue la de un coro, y posteriormente.Ya como teatro, como representación y texto, nos llega una historia narrada por varios actores y un coro. Y ese teatro deEsquilo es el reino de la palabra, de la palabra poética, sometida a normas métricas, en versos alejandrinos de 18 sílabas,cortados en hemistiquios de 9 sílabas, con rima consonante. ¿Y en dónde está la acción, la expresión gestual? No losabemos. La historia la hicieron los historiadores para
Linares, Y. (2018). Herramientas para comunicadores. Breve antecedentes acerca de productos, servicios, y aplicaciones gratis online. San Cristóbal, Venezuela.
Principio de las comunicaciones, 2005
1. Sin duda, alguna vez en la vida no hemos podido comunicarnos con otras personas. Muchas pueden ser las causas: un teléfono dañado, un radio con mucho volumen, el llanto de un niño, el estruendo ruido de una corneta, etc. Estas interferencias se denominan ruidos o barreras.
Los protocolos son los que definen un conjunto de reglas para intercambiar información y cooperar. Son ellos, por ejemplo, los que definen la manera como compartimos información a través del Internet o incluso la manera como chateamos.
El lenguaje como facultad o capacidad específica, define con exactitud diáfana la característica que nos hace únicos, nuestra " humanidad " que a través de la comunicación (proceso que compartimos con otros seres de la naturaleza), se manifiesta en cada momento de nuestro peregrinar por esta vida. La comunicación, según muchos científicos, es el motor que permitió la construcción de las sociedades que conocemos hoy, ya que todas las instancias de la existencia humana se ven atravesadas por las estructuras lingüísticas que concretan la comunicación: lenguaje, lengua y habla. Ya el maestro ginebrino a través de su teoría nos lo advertía y sus discípulos del Círculo de Praga habrían de reformular y dar mayor sentido a lo planteado por Saussure, es decir observar la relevancia que presentaba la interacción entre los hablantes, recordemos que los praguenses enfatizaron en la importancia de las relaciones estructurales dentro de un determinado contexto. La era del conocimiento y la información, momento histórico que nos ha correspondido, ha llegado con una ingente influencia sobre lo que el ser humano constituye y ha marcado una tendencia que va en detrimento de la evolución de la materia sutil que nos identifica. El lenguaje y por tanto la comunicación, se ven amenazados por la automatización y el simplismo con que se asumen estos procesos mentales, fundamentales para seguir construyendo sociedades competentes para la actualidad y el futuro. Es el campo de la educación el que debe ocuparse de estos apremiantes menesteres (ya que el resto de la sociedad ni siquiera repara en la importancia de la comunicación) mucho más si este ámbito se refiere a la universidad, espacio propicio para hacer ciencia con reflexión, con pensamiento profundo, con sensibilidad… es decir con palabras que sean capaces de comunicar algo importante en beneficio de la sociedad y por qué no, de la humanidad. Por todo lo expuesto, invito a mis estimados estudiantes a que revisen este resumen que pretende dar algunas directrices para que el proceso, sobre todo de escribir, revele la magnífica capacidad que poseen para expresar aquello que son, a través de la comunicación eficaz y efectiva. 1. LA ESCRITURA ACADÉMICA La sistematización de la escritura académica, según la obra Manual de escritura académica de Raúl Vallejo, es una necesidad que debe ser asumida por el sistema educativo y dejar de lado la idea de espontaneidad en la escritura, que ha creado en los estudiantes una falsa idea de libertad. Se olvida que el procesamiento de las estructuras lingüísticas implica un esfuerzo intelectual profundo al que no se está acostumbrado, generalmente, pero que debe retomarse; sobre todo en el ámbito universitario donde la rigurosidad formal es la puerta que permite abrir paso a la libertad expresiva, es decir al planteamiento y sustento claro y preciso de las ideas.(Vallejo, 2013) También, para Vallejo, la investigación que es intrínseca al tema de la sistematización del pensamiento, desarrolla muchísimas destrezas inmersas en la comunicación académica: la comprensión lectora, la escritura académica, la curiosidad científica entre otras. Todo lo anteriormente dicho, se complementa cuando Vallejo advierte que para conseguir un verdadero espíritu investigador y la creación de productos de este proceso intelectual, quien se dedique a la tarea de investigar debe estar consciente de que debe evitar ciertas barreras que entorpecen una buena investigación. (Vallejo, 2013)
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