SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

Es fundamental comprender que la Calidad no es sólo un requisito técnico, sino una Filosofía de Trabajo que la Empresa debe aplicar para mejorar su desempeño y competitividad en el mercado.

DISEÑO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD PARA UNA MICROEMPRESA TRABAJO RECEPCIONAL (TESIS) QUE COMO REQUISITO PARCIAL PARA OBTENER EL TITULO DE ESTA MAESTRIA PRESENTA: TUTOR: DRA. LORENA DE MEDINA SALAS

ÍNDICE página ÍNDICE PREFACIO 111 INTRODUCCIÓN ṽ 12 6.4 AMBIENTE DE TRABAJO 12 .~-7. REALIZACIÓN DEL PRODUCTO 13 7.1 PLANIFICACIÓN DE LA REALIZACIÓN DEL PRODUCTO 13 7.2 PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE 14 7.3 DISEÑO Y DESARkOLLO 15 7.4 COMPRAS 18 7.5 PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO 20 7.6

Certificación: "Proceso por el cual una tercera parte asegura por escrito que un producto, proceso o servicio está conforme con los requisitos especificados" (Koneggui, 2010).

Nombre:__________________________________________Curso:_____Profesor:___________________________ ESTÁNDAR Retroalimentar conceptos fundamentales sobre dibujo técnico, normalización, proyección de vistas de un objeto, teniendo en cuenta las normas establecidas en los sistemas de colocación de vistas, el americano y el europeo. TOPICOS GENERATIVOS El trabajo de proyección de vistas de objetos a partir de un objeto en perspectiva, genera en las personas que lo utilizan, habilidades y destrezas para el razonamiento abstracto, el diseño de planos...

Desde la segunda guerra mundial hasta la década de los 70 en Occidente y Estados Unidos la calidad se basa en la inspección del producto final pues el mercado lo absorbe todo y la calidad se concentra en la no-existencia de problemas.