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2017, REVUE ECONOMIE, GESTION ET SOCIETE
https://doi.org/10.48382/IMIST.PRSM/regs-v0i11.9386…
170 pages
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According to the International Organization for Standardization (IOS), presently, there are more than 1, 5 millionusers of ISO 9001: 2008 in the world. The history of quality is recent in reality. It doesn’t have more than one hundred years (beginning of 20 th century). The standards of ISO 9000 were published since 1987. Quality has several definitions, but we can accept three main definitions among them: singularity, judge of value and customer’s satisfaction. This article aims to show in two steps the evolution of quality in Morocco. At what period, Morocco has begun to be conscientious about quality interests in the enterprises? Morocco begun to be interested by quality management in the years of 1990 with the actions of information and promotion about quality stakes with enterprises. Several activities as Semaine Nationale de la Qualite (SNQ), Prix National de la Qualite (PNQ), were very important.In 1994, Morocco had 2 certificats ISO 9001: 2008 and in 2012, it had 614 certifi...
2020
Au Maroc, à l'instar des pays en voie de développement, la nécessite d'assurer une croissance économique forte et durable s'impose comme une solution pour plusieurs problèmes sociaux qui hypothèquent l'avenir du pays. Il est à noté que la Confédération Générale des Entreprises du Maroc (CGEM) avait prévu que près du tiers des entreprises marocaines risquent de disparaître à cause des conséquences de la mondialisation, entrainées par l'ouverture des frontières à l'horizon 2010, si des actions adaptées et efficaces ne sont pas mise en place. Dans ce cadre, la qualité, par la voie de certification, est devenue une exigence mondiale et un moyen incontournable pour satisfaire les exigences des clients et ainsi gagner sa confiance. Les entreprises marocaines sont devenues de plus en plus conscientes de l'utilité de la qualité pour réaliser des performances et par la suite préserver leur pérennité.Dans le monde arabe, les entreprises sont généralement situées da...
HAL (Le Centre pour la Communication Scientifique Directe), 2015
Le projet Européen Tempus P@lmes 530430 «Passeport Numérique de Compétences pour améliorer l'employabilité des lauréats de l'Enseignement Supérieur marocain » a été sélectionné par la commission européenne lors du 5 ème appel TEMPUS IV. Ce projet, dont le chef de file est l'
Transfusion Clinique et Biologique, 1999
assurance qualit / formation / qualit Summary -The place of quality in a training centre E. Hergon, J.L. Wautier, I'. Rouger Knowledge has become an essential resource in developed societies, and hence the role of training has become ever more important. Training is the basis of professional proficiency. This is of particular interest in a public service such as blood transfusion, which is rapidly developing. To remain competent, a professional must regularly update his (her) basic knowledge. This requires an qfficient training support.
2016
Dans un contexte où la mondialisation et la société du savoir sont devenues une réalité qui régit la vie des sociétés et des communautés quelque soit leurs spécificités socioéconomiques, culturelles et géographiques, la qualité des systèmes d’éducation et de formation est, et doit être, au centre de tous les débats autour de l’école et ce, pour au moins deux raisons fondamentales : • D’une part, le rôle déterminant de l’éducation et de la formation dans la production des compétences de haut niveau, levier incontournable du développement des nations ; • Et d’autre part, la nécessité d’optimiser l’exploitation des ressources de plus en plus rares, afin d’en tirer le meilleur profit pour les générations futures. La qualité selon cette vision, n’a de chance d’être instaurée et maîtrisée que si l'on arrive à mieux piloter le système éducatif pour atteindre les objectifs qui lui sont assignés. Or tout pilotage performant doit être corrélé à la présence de tableau de bord qui permet de dresser le bilan réel de la qualité de notre école vis-à-vis d’indicateurs qui rendent compte des outputs de notre système éducatif, mais pas uniquement. Il est également indispensable de disposer d’indicateurs sur les inputs et sur les processus si l’on vise non seulement d’établir un constat sur la qualité de l’école mais d’élucider les maux dont souffre celle-ci. Ce bilan composé de statistiques et d’observations sur le système éducatif national ne saurait être complet sans qu’il soit consolidé par des données sur le passé et d’autres sur quelques systèmes éducatifs à travers le monde. Ce qui permettra de mesurer le progrès réalisé dans le temps et de comparer par le biais du benchmarking les performances de notre école par rapport à d’autres et d’en tirer les conclusions qui s’imposent. L’évaluation de la qualité des systèmes éducatifs est une pratique aujourd’hui très répandue dans le monde, et depuis qu’elle est utilisée par les organismes internationaux comme l’OCDE, l’UE et l’UNESCO elle incite beaucoup de pays à faire de même dans le but de disposer d’informations fiables sur leurs systèmes éducatifs leur permettant de prendre les bonnes décisions pour en améliorer les performances. Le présent rapport s’inscrit dans cette optique et a pour ambition de lancer un débat constructif sur la qualité de notre système éducatif basé sur des données et des statistiques relevant des faits réels et non pas nourri par des impressions subjectives. il concrétise également la mission de l’AMAQUEN de contribuer à l’amélioration de la qualité de notre système d'éducation et de formation.
Dans cet article nous cherchons à mettre en exergue les formes que prennent les démarches qualité dans la sphère publique marocaine. Il s’agit d’un essai de retour à la littérature de l’histoire des réformes et de la gestion locale, afin d’identifier les formes que les décideurs et les dirigeants marocains donnent aux projets d’amélioration de la qualité des services au sein des administrations locales. Ce travail s’inscrit dans le cadre de notre thèse de recherche sur les démarches qualité dans les collectivités locales marocaines avec un focus sur les communes urbaines. Il s’agit également d’apporter un éclairage sur le fait que les démarches qualité ne se limitent pas uniquement aux séries des normes ISO, à la gestion de la qualité totale ou aux autres référentiels, mais au contraire, les démarches qualité comprennent toutes les approches, les pratiques, les outils qui visent l’amélioration continue de la qualité de service. Par conséquent, nous admettons que toute initiative qui s’inscrit dans cette optique est considérée comme une démarche qualité. Toutes les formes de démarches qualité identifiées au sein des collectivités locales marocaines, ne font pas référence aux normes ISO, ces dernières sont connues comme les démarches les plus sollicitées par les dirigeants des organismes. Ce constat a fait l’objet d’une recherche longitudinale que nous avons menée dans ce type d’administration publique.
Revue Francophone De La Deficience Intellectuelle, 2013
Les personnes handicapées sont beaucoup plus prédisposées à vivre des difficultés au niveau de l'intégration scolaire que la population ordinaire. De plus, elles ont tendance à ne pas être diagnostiquées par les professionnels qui les encadrent. Au Maroc, l'évaluation de ces personnes est considérée actuellement comme le principal point faible. Le présent article répond à deux objectifs : l'adaptation au contexte scolaire marocain de l'Échelle québécoise de comportements adaptatifsversion scolaire et un essai de validation sociale, auprès des parents et des enseignants. Il ressort que cet outil adapté au contexte marocain est intéressant, répond à la demande du milieu et reçoit un accueil positif. Il peut donner une base de travail, éclairer les équipes éducatives sur les compétences acquises par chaque enfant et contribuer à l'élaboration d'un projet pédagogique individualisé.
The inorganic qualitative analysis, a method of analytical chemistry for identifying the constituents of a substance, is used to illustrate chemical phenomena’s in the college secondary cycle. Future teachers are confrontedwith particular requirements in terms of knowledges related to the knowledge object in order to be able to ensure didactic transposition. This article aims, on one hand, to examine the chemistry contents to be taught in secondary college school, and on the other hand, to determine the future teachers’ level of inorganic qualitative analysis knowledge acquisition. To achieve this, an exhaustive analysis of the formal Moroccan curriculum, followed by an openended questionnaire submitted to fifty-eight future teachers, were used to collect the data. The results concerning the formal curriculum show the absence of themes related to this disciplinary field which has correlate with the teaching activities. The dissolution and identification of the formed gas did not appear to be an obstacle for the future teachers. However, they found several difficulties to explain the reactions between the unknown substance and reagents. In addition, their practical knowledge reveals an insufficiency to propose an experimental setup to produce the hydrogen sulfide
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The Journal of Quality in Education
in Meouak, Mohamed / Sánchez, Pablo / Vicente, Ángeles (eds.) 2012, De los manuscritos medievales a internet: la presencia del árabe vernáculo en las fuentes escritas. Zaragoza: Universidad de Zaragoza, pp 419-440, 2012
Maghreb - Machrek, 1996
Population Council, Cairo, EG, 2009
HAL (Le Centre pour la Communication Scientifique Directe), 2015
Téoros: Revue de recherche en tourisme, 2016
Revue internationale P.M.E., 2015