Academia.eduAcademia.edu

GUÍAS COLOMBIA EN

Este documento busca dar lineamientos claros sobre el quehacer de las empresas que operan en Colombia para contar con mecanismos que les permitan manejar quejas y reclamos por parte de sus grupos de interés de manera atenta a los Derechos humanos 1 y el Derecho Internacional Humanitario 2 .