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Les jeunes générations à l'hôpitaal

2015, Regards

Abstract

Plusieurs centaines d’études sont parues sur les jeunes générations au sein des organisations au cours des dix dernières années. Majoritairement critiques, elles mettaient l’accent majoritairement sur les défauts des jeunes. Des années 2009 à 2013, l’attention s’est portée sur la génération Y (c’est à dire les personnes nées entre 1983 et 1995) puis ceux de la génération Z (nées après 1995) à mesure que leurs représentants entraient sur le marché du travail. Ils étaient décrits comme impatients, capables de flexibilité mais susceptibles de moins s’investir dans les organisations, de moins respecter la hiérarchie… Des études que nous avons menées entre 2011 et 2013 montrent que ce constat est très largement exagéré. Non, la génération Y ne produit pas de révolution au sein des organisations. Non, les jeunes ne sont pas si différents de leurs aînés. Plus exactement, ils sont juste assez différents pour être la « goutte d’eau qui fait déborder le vase ». Il faut comprendre par-là que dans des organisations qui ont été bâties lors de l’émergence de la production de masse, cette génération va arriver avec des demandes plus accentuées que ses devancières et qu’elles vont souligner le découplage entre la manière dont fonctionnent les organisations et les aspirations des plus jeunes. Peu à peu se dessinent les contours d’autres types d’organisations auxquels les personnes aspirent.