CASE MANAGER

Pelayanan kesehatan termasuk rumah sakit pada era millennium ini haruslah dapat menjamin tercapainya keselamatan pasien, karena tanpa keselamatan pasien tidak dapat dikatakan pelayanan yang bermutu. Keselamatan pasien baru dapat dijamin atau diyakini tercapai apabila rumah sakit merubah paradigma pelayanan lama yang hanya berorientasi pada penyakit dengan paradigma pelayanan baru yaitu pelayanan berfokus pasien (Patient Centered Care). Konsep Patient Centered Care (PCC) dilansir pertama kali oleh Harvey Picker pada tahun 1988 melalui Picker Institute di Ingris. Konsep ini mulai dikenal luas sejak tahun 2000 setelah IOM mensistimatiskan konsep PCC serta menyebarluaskan keseluruh dunia. Pelayanan rumah sakit yang menggunakan konsep PCC adalah pelayanan yang melaksanakan 4 konsep dasar yaitu : Martabat dan Respek kepada pasien, Berbagi informasi dengan pasien, Partisipasi pasien dalam pelayanan dan Kolaborasi / kerjasama. Untuk tercapainya pelayanan berfokus pasien, asuhan yang diberikan kepada pasien haruslah asuhan yang terintegrasi, dimana semua profesional pemberi asuhan berkolaborasi dalam menjalankan asuhan. Rumah sakit menetapkan staf medis, keperawatan dan staf lain yang bertanggung jawab atas pelayanan pasien, bekerja sama dalam menganalisis dan mengintegrasikan asesmen pasien. Pasien mungkin menjalani banyak jenis pemeriksaan diluar dan didalam rumah sakit oleh berbagai unit kerja dan berbagai pelayanan. Akibatnya, terdapat berbagai informasi, hasil tes dan data lain di rekam medis pasien. Manfaatnya akan besar bagi pasien, apabila staf yang bertanggung jawab atas pasien bekerja sama menganalisis temuan pada asesmen dan mengkombinasikan informasi dalam suatu gambaran komprehensif dari kondisi pasien. Dari kerja sama ini, kebutuhan pasien di identifikasi, ditetapkan urutan kepentingannya, dan dibuat keputusan pelayanan. Integrasi dari temuan ini akan memfasilitasi koordinasi pemberian pelayanan. Agar asuhan teritegrasi dapat terlaksana secara efektif, maka perlu kolaborasi yang intens diantara professional pemberi asuhan pasien. Diperlukan suatu kompetensi khusus yang disebut dengan kompetensi intra dan interprofesional kolaboratif. Pelaksanaan PCC Hal hal pokok yang perlu diperhatikan dalam melaksanakan PCC yaitu :

Farinkusbari, 2019

Definisi control aplikasi dan general: Pengendalian Aplikasi (Application Control) Tujuan pengendalian aplikasi dimaksudkan untuk memastikan bahwa data di-input secara benar ke dalam aplikasi, diproses secara benar, dan terdapat pengendalian yang memadai atas output yang dihasilkan Pengendalian Umum (General Control) Tujuan pengendalian umum lebih menjamin integritas data yang terdapat di dalam sistem komputer dan sekaligus meyakinkan integritas program atau aplikasi yang digunakan untuk melakukan pemrosesan data. Audit findings: • The IS manager has not prepared short-term or long-term plans of how the company will upgrade hardware and software to meet changing technology and growth needs. (General control) Dampak : hal ini akan menimbulkan dampak ketidak efektifan dan tidak efisiensi, karena manajer IS tidak siap dalam maksimalkan sistem yang dijalankan. Bahkan belum siap dalam meng-upgrade hardware dan software untuk memenuhi perubahan teknologi dan pertumbuhan kebutuhan. • Because of rapid expansion plans and the critical shortages of qualified IS personnel, the IS manager has contracted with 50 outside programmers who work out of offices in Calcutta and Bombay, India. The Programmers use microcomputers linked via modem to Des Peres mainframe computers to make changes to live production programs. They rarely notify the IS manager of such changes, and there is no formal process in place for testing the changes. Recent undocumented program changes have caused program errors that generated erroneous data. (General control) Dampak : kurangnya control. Perusahaan tidak menyiapkan terlebih dahulu hal hal yang dibutuhkan. Tidak efektif dan efisiensinya sistem yang dijalankan. Meningkatnya biaya karena harus mengkontrak 50 programmer. adanya kemungkinkan perusahaan tidak dapat menjalankan sistem yang berjalan secara maksimal ketidak kontrak programmer telah usai dan tidak diperpanjang. Sehingga perusahaan saat itu perusahaan harus merekrut proggramer baru. Dimana programer baru pastinya akan membutuhkan waktu untuk dapat menyesuaikan cara kerja dengan perusahaan. Perusahaan tidak mengetahui secara pasti hasil dari perubahan yang diciptkan, karena tidak ada proses formal di tempat untuk menguji perubahan. Adanya informasi yang tidak disampaikan programmer kepada manajer IS sehingga hal ini memungkinkan manajer IS mengambil keputusan yang kurang tepat serta dapat menimbulkan kesalahpahaman.

Kas merupakan salah satu bagian dari aktiva yang paling likuid (paling lancar), yang bisa dipergunakan segera untuk memenuhi kewajiban finansial perusahaan.

Berdasarkan pengamatan selama ini, kita lebih banyak melakukan kegiatan pasca bencana (post event) berupa emergency response dan recovery daripada kegiatan sebelum bencana berupa disaster reduction/mitigation dan disaster preparedness. Padahal, apabila kita memiliki sedikit perhatian terhadap kegiatan-kegiatan sebelum bencana, kita dapat mereduksi potensi bahaya/ kerugian (damages) yang mungkin timbul ketika bencana.

KELOMPOK 6, 2019