GOBIERNO ABIERTO (Manual de estilo de Atención ciudadana)

Oficina de Atención Ciudadana, 2018

Programa estratégico de Gobierno Abierto del gobierno autónomo del Valle de Aran . Este programa se sustenta en cuatro pilares (administración electrónica, datos abiertos, transparencia y participación/colaboración) y una serie de documentos que se corresponden con acciones/actuaciones de desarrollo y cambio organizacional y metodológico en la administración pública.

Trabajo presentado en la VIII Conferencia Anual INPAE 2012: “Gobierno Abierto: Por una gestión pública más transparente, participativa y colaborativa”, San Juan de Puerto Rico, 25 de abril de 2012.

Manual para mejorar la atención de los ciudadanos.

Apuntes del Derecho Público: Una mirada a la Administración de Justicia en Colombia, 2020

Con la entrada en vigencia de la Constitución de 1991 y el Estado Social de Derecho, una nueva concepción de Estado y de Sociedad se institucionaliza, la democracia participativa empieza a jugar un papel preponderante y superior frente a la democracia representativa. El constituyente de 1991 establece una serie de mecanismos de participación ciudadana con el objetivo de materializar los postulados de la democracia participativa, dentro de los cuales se encuentra el Cabildo Abierto. Sin embargo, en los términos que fue desarrollado por el legislador, mediante la ley 134 de 1994, deja en duda su papel protagónico. Concretamente en aquellos casos en los cuales se vincula directamente a la Administración Pública y ésta en el ejercicio de sus funciones y competencias adquiere compromisos en el marco del desarrollo del Cabildo Abierto. Aunado a ello la Honorable Corte Constitucional, en su labor de revisión previa, no hizo reparos de orden constitucional al respecto. Al utilizar mecanismos del derecho administrativo, como lo son los actos administrativos y sus atributos, es posible mediante la acción de cumplimiento, reivindicar el carácter vinculante del Cabildo Abierto como mecanismo de materialización de la democracia participativa.

Hoy en día puede decirse que el desarrollo del gobierno abierto es desigual y heterogéneo. Hay confusión sobre el mismo concepto –qué es y qué no es una iniciativa de gobierno abierto, la diferencia con otros términos como el de gobierno electrónico, la novedad del término… –, sobre su proceso de implementación y sobre su impacto real. En este contexto, el Observatorio de Sociedad, Gobierno y Tecnologías de Información de la Universidad Externado de Colombia desarrolló la Guía de Buenas Prácticas en Gobierno Abierto. La Guía realiza un análisis comparativo de estrategias y prácticas de gobierno abierto en el mundo, con un doble objetivo: asentar el marco conceptual del gobierno abierto y sacar conclusiones sobre los ritmos, pautas y tendencias por lo que respecta a la implementación de iniciativas de estas características. Específicamente, la Guía persigue: • Fortalecer el marco conceptual sobre gobierno abierto. • Identificar un marco de referencia que permita cuantitativa y cualitativamente dibujar un mapa mundial de actividad en este ámbito. • Comparar las estrategias identificadas y sacar conclusiones, entre otros aspectos, sobre tipos de proyectos puestos en marcha, características de los proyectos, ritmos, tendencias y factores críticos de éxito. • Realizar recomendaciones sobre aspectos a tener en cuenta en la implementación de proyectos de gobierno abierto como consecuencia del análisis efectuado.

Este tomo forma parte de una serie de 10 ejemplares y pertenece al acervo cultural del Municipio para su consulta.

Desde diciembre de 2014, la Dirección General de Gobierno Abierto y Transparencia (DGGAT) del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) comenzó la elaboración de un primer documento que sirviera de sustento teórico para el desarrollo de un Modelo de Gobierno Abierto. Una vez concluido a inicios de 2015, esta primera propuesta teórica fue sometida a un proceso de consulta pública abierta en línea entre el 20 de abril y el 20 de mayo del mismo año. Durante esta consulta participaron y comentaron poco más de 200 interesados y especialistas en el tema provenientes de la academia, de la sociedad civil organizada, de los organismos garantes locales, así como de instituciones públicas federales y locales. Cabe señalar también que como parte de esta consulta se recibieron comentarios de especialistas de Brasil, Chile, España, Estados Unidos y Perú.

V. 16, n. 01, 2023

La idea del Gobierno Abierto, centrada en los pilares de transparencia, colaboración y participación, se ha entramado en muchos gobiernos para fortalecer la creación de gobiernos democráticos acordes con las exigencias que hoy día están inmersas en las sociedades de la información y que actué con base a los principios de rendición de cuentas, transparencia y acceso a la información de interés general. En este sentido, mediante una metodología documental, el objetivo del articulo consiste en describir teóricamente, la influencia del Gobierno Abierto enmarcado la gobernanza y en el desarrollo sostenible. La administración pública del mundo de hoy demanda flexibilidad, creatividad, efectividad, eficiencia, participación, cooperación y corresponsabilidad. El gobierno abierto es transversal a la Agenda 2030, por que el ODS 16 propone configurar un nuevo marco de gobernanza pública y una renovada arquitectura estatal que permitan promover sociedades pacíficas e inclusivas para el desarrollo sostenible, facilitar el acceso a la justicia para todos y construir a todos los niveles instituciones eficaces, responsables e inclusivas que rindan cuentas.

Las relaciones entre las tecnologías digitales y las formas de gobierno ya tienen una larga historia. Las promesas, búsquedas y reivindicaciones de mejores formas de gobierno estuvieron presentes desde los inicios de la digitalización. Desde la informatización de las administraciones públicas hasta los más sofisticados proyectos de gobierno electrónico Castells, 2001;. En la actualidad, esta pretensión de construir mejores gobiernos y una fuerte ciudadanía digital todavía sigue en pie. Tal vez con más deudas y exigencias, pero también con algo más de vigor. Sin embargo, las tecnologías digitales a ciegas pueden corromper profundamente las actuales formas de gobierno. Otras, por fortuna, pueden ayudar a construir gobiernos más democráticos, republicanos y toda una nueva relación entre los ciudadanos y sus gobernantes de turno. Entre ellas la lógica que nos trae, aquella que dice sobre el Gobierno Abierto.

Gobierno Abierto (SubPrograma Garantía Juvenil), 2018

Introducción En los últimos años, la Administración Pública se ha visto obligada a adoptar nuevas formas de gestión pública y nuevas vías de relación con la ciudadanía. A estos dos nuevos paradigmas, más allá, cabe añadir un contexto social y político cambiante, un modelo de sociedad en constante transformación y global que obligan a los agentes públicos a repensar y a reconfigurar su back office para ofrecer un positivo y transparente front office. Es evidente la voluntad legisladora de introducir cambios en esta línea,-desde la Unión Europea hasta la Ley d'Aran-. Esta voluntad, incluso, se ha visto constatada por la introducción de derechos y deberes de manera recíproca para ser la palanca de ayuda en este principio fundamental. En el caso de Aran, más allá de la norma afectada por la escalabilidad legislativa superiora, y a un elemento principal y prioritario que incentive la proposición que se presente; el cumplimiento de la propia Ley reguladora de su gobierno y de su encastre nacional. La Ley 1/2015, de 5 de febrero, del Régimen Especial de Aran establece claramente la continuidad legisladora de cambio, y más allá, pone a disposición del poder ejecutivo aranés la posibilidad de modernizar sus procesos a través del concepto "Gobierno Abierto". Objetivos Los objetivos principales del programa son: 1. Dar cumplimiento al mandato surgido de la Ley 1/2015, de 5 de febrero, del Régimen Especial de Aran. 2. Iniciar la modernización del servicio público de la Institución Aranesa. 3. Mejorar los canales de relación con la ciudadanía de Aran. 4. Fomentar un cambio de gestión pública basado prioritariamente en los elementos positivos de la tecnología. 5. Potenciar la Transparencia como el pretexto de la acción pública de la Institución. 6. Potenciar los dos elementos claves de toda gestión pública, eficacia y eficiencia. 7. Implantar la Administración Electrónica de la Institución Aranesa. 8. Diseñar el camino de los cambios procedimentales y metodológicos internos de la Institución.

Salud y Desarrollo Vol. 3 No.1 ISSN 2307-3624, 2019

La prestación de servicios públicos, desde la filosofía del gobierno abierto, abre un nuevo campo de acción para que, tanto los funcionarios del sector salud y los usuarios del servicio, puedan identificar fenómenos comunes, y aportar soluciones a los mismos, basados en la información que son capaces de aportar cada uno de ellos. Una propuesta bien implementada en el gobierno, tendría un alto impacto en la manera que se administra actualmente, muchos de los servicios.

2019

Este libro es un referente obligado para los estudiosos de la Administracion Publica porque se abordan diversos enfoques sobre el estudio del gobierno abierto (termino popularizado en Mexico como moda en el argot de los gobernantes y de la sociedad en genera, ya que brinda informacion teorica y practica sobre el tema), el cual pasa al Estado abierto (comprende todos los elementos del Estado) para alcanzar sus objetivos.

RIEM Revista Iberoamericana de Estudios Municipales, 2020

El artículo presenta resultados preliminares de una investigación sobre la implementación de iniciativas y acciones de gobierno abierto (GA) a nivel local de gobierno. La misma se propone construir conocimiento sobre el estado de situación de la implementación de estas políticas. Los hallazgos se presentan en cinco dimensiones: implantación del GA, transparencia, participación ciudadana, datos abiertos y áreas de gestión del GA. El trabajo se desarrolló sobre la totalidad de los municipios de, al menos, 50 mil habitantes: 122 gobiernos locales argentinos. A partir de las múltiples iniciativas registradas se ha podido conocer que el 37% de los municipios de Argentina han implementado de momento políticas de gobierno abierto, con una fuerte prevalencia de municipios de la región central del país y de municipios de mayor escala. Estas iniciativas de GA presentan un bajo nivel de institucionalización formal, ya que sólo un 11% de los municipios han creado áreas específicas. Entre las acciones se destacan las referidas a transparencia y participación ciudadana, líneas preexistentes a las políticas de GA. Estos resultados exploratorios dan cuenta del estado de situación del desarrollo del GA a nivel local, nivel sobre el que existe una relativa ausencia de estudios.