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Todos los derechos reservados. Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de este libro sin la autorización expresa de los titulares del copyright. InBranding 3 InBranding 4 Contenido El cliente no es lo primero 7 Los Cambios 11 Un nuevo paradigma de empleo!13 La era del talento!21 El nuevo papel de las marcas!27 Las organizaciones cambian! 35 Conclusión!39 InBranding 41 Qué es InBranding!43 El viaje de la marca desde el interior!53 Conclusión!65 En la Práctica 67 Paso 1: Ilusionar!69 Paso 2: Implicar! 77 Conclusión 93 Nota de los autores 95 InBranding 5
2018
Resumen Recientemente el concepto de "turism destination branding", o posicionamiento de marca de destino turistico, se ha convertido en un fenómeno. Se da gran importancia a los interesados internos. Ellos forman el proceso de posicionamiento de marca de destino, de tal manera que el énfasis en los interesados internos gana popularidad entre investigadores y profesionales. Después de una breve revisión a la literatura sobre este tema, se ha presentado una estrategia de identidad de "Plovdiv-Capital Europea de la Cultura 2019". Un estudio realizado entre los ciudadanos demostró en qué medida los encuestados aceptan/discrepan de la nueva identidad visual/entidad corporativa del lugar; en especial, del diseño del logoti-po dentro del programa "Plovdiv-Capital Europea de la Cultura 2019". En resumen, el autor de este artículo presta una serie de directrices para mejorar esta identidad. Palabras clave: branding interno de lugar, interesados internos, destino branding, logotipo, Plovdiv-Capital Europea de la Cultura 2019. Abstract The concept of tourism destination branding has been recently turned into a phenomenon. Great importance is given to the internal stakeholders. They form the destination branding process in such a way that, the emphasis of internal stakeholders gains popularity among researchers and practitioners. After a short literature review regarding this topic, an identity strategy of "Plovdiv-European Capital of Culture 2019" has been presented. A study performed among the citizens demonstrates to what extent the respondents agree/disagree on the new visual identi-ty/corporate identity of the place: in particular, the logo design within the programme "Plov-div-European Capital of Culture 2019". In conclusion, the author of this paper provides a set of guidelines in improving this identity.
Las marcas se consideran como activos estratégicos claves en la industria de bienes masivos 28-04-2016 2 ¿Qué es una Marca? Es un nombre, término, señal, símbolo o diseño, o una combinación de todos ellos, que busca identificar los bienes y servicios de un vendedor, o un grupo de vendedores, y diferenciarlos de los de sus competidores ¿Qué es una Marca? Atributos Beneficios Valores Cultura Consumidor Personalidad 28-04-2016 3 Conjunto de atributos La marca es percibida por un consumidor potencial como un conjunto de atributos y asociaciones mentales, que unidos forman los elementos distintivos de la identidad de marca Atributos Factores que un producto debe poseer para ser aceptado por los clientes. También se denominan factores de umbral, porque a niveles más altos proveen beneficios deficientes en la satisfacción (mayor número de ceniceros en automóvil). 28-04-2016 4 Atributos básicos Ventaja o beneficio buscado por el cliente. Utilizado como criterio de selección. Puede ser funcional y tangible (potencia, confort) o intangible (confianza, fiabilidad).
Las marcas en el ámbito que sea buscan ganarse un lugar en la mente y el corazón de las personas. El marketing industrial no es una excepción a esta demanda, aunque sus argumentos y mecanismos pueden diferir respecto a la comunicación de productos y servicios orientados al consumidor final, la adecuada gestión de la marca es fundamental para alcanzar los objetivos estratégicos de cualquier organización.
E s t r a t e g í a s d e m a r c a y p o s i c i o n a m i e n t o 1. Introducción 2. Consideraciones previas 3. Matriz de nuevas entradas (George Vip) 4. Ataque y defensa competitiva 5. Estrategias competitivas de Michael Porter 6. ¿En que consiste el posicionamiento? 7. Reposicionamiento 8. Posicionamiento como lider 9. El poder del nombre 10. ¿Qué es una marca? 11. Identidad de marca 12. Proceso de creación del nombre de la marca 13. Imagen de marca 14. Identidad corporativa 15. Imagen corporativa 16. Conclusión
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VOL 1 NO 2 JULIO DICIEMBRE 2014 , 2014
ESTRATEGIA DE BRANDING PARA LA ENTRADA A NUEVOS MERCADOS. UN ENFOQUE INSTITUCIONAL Y CULTURAL CASO GRUPO BIMBO, 2018