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A Deus, por estar sempre ao meu lado, abençoando meus passos e me mostrando o caminho certo a seguir.
Agradeço primeiro aos meus pais, Cláudia e Mauro, por terem acreditado e confiado em mim desde o começo. Aos meus irmãos, Antônio, Maria Eduarda e Vinicius, por terem sido meus amigos e companheiros nesses anos longe de casa, tornando tudo um pouco mais fácil. Aos meus avós, Antônio e Neuza, por terem me criado e me ensinado o significado de amor. Ao meu tio e padrinho, Clauber, por seus importantes conselhos ao longo dos anos. A minha companheira, Ana Leticia, por sempre ter sido um poço de amor e companheirismo desde o primeiro dia. Não teria conseguido sem você. A professora Luciana Panke, pelo papel fundamental nos meus últimos dois anos de faculdade. Todo meu respeito, admiração e agradecimento por tudo o que realizamos juntos na faculdade. Aos meus amigos Bruno e Isabelle, pela amizade sincera que construímos ao longo dos anos. Estamos juntos desde o começo e não seria diferente agora. Aos meus amigos Agnes,
Este artigo tem por objetivo discorrer sobre a importância da qualidade de vida dentro das organizações privadas e a motivação dos seus colaboradores, analisando de forma detalhada os fatores motivacionais e os mecanismos utilizados na geração do bem-estar do indivíduo a fim de trazer maior rentabilidade para organização. A qualidade de vida nas organizações, vista como uma estratégia competitiva uma vez que o bem-estar do trabalhador e a eficácia organizacional, estão interligados. A partir do momento em que entende-se a existência desse vínculo, é possível analisar os fatores motivacionais, capaz de gerar uma maior otimização dos resultados. Dessa forma conclui-se que o artigo destacou a importância da parceria público privada.
Nesta monografia pretende-se estudar a indústria de jogos eletrônicos ao avaliar os problemas e as oportunidades para o desenvolvimento deste particular segmento da indústria de tecnologia da informação no Brasil.
The theme of this monograph was prepared to the level of quality and customer satisfaction after purchase, the objective of this work is to show the importance of after-sales sector within organizations, signing, as the customer can feel happy to be attended by qualified and interested in solving your problem.
The dangerous goods transportation is one that displaces substances that may represent some kind of risk when they are improperly packed, travel in critical areas, and / or are conducted inappropriately, and are therefore relevant to the maintenance of safety and public health possibly exposed. Risk is a parameter that is related to the probability of an accident occurring in addition to the consequence. Thus, estimating the risk in the transport of hazardous products in the urban environment means considering the existing flow in parallel with the conditions of the place where the transportation takes place. There are conditions that may be considered in the mathematical formulation of the risk, being they the rate of accidents or even geometric aspects of the roads. The present work consists of proposing a set of exclusive routes for the transportation of hazardous products in the city of Joinville, Santa Catarina, considering the existing data for the study, since there is currently no measure that proposes this restriction. A method for measuring the risk of transporting dangerous products was used to estimate the number of potentially exposed inhabitants under the hypothesis of accidents involving vehicles transporting dangerous products on the roads of the municipality. By applying a shortest path algorithm, results were obtained on the total number of inhabitants exposed considering different scenarios of access to the city and, among those scenarios, one that provides a lower risk to the population, which can contribute to the decision making process by the public sector.
1 INTRODUÇÃO As organizações enfrentam atualmente o ambiente mais competitivo das últimas décadas. Essa competitividade se dá graças ao fenômeno da globalização, que tem como uma de suas características principais a revolução da informação, acompanhada pela tecnologia da informação. Essa revolução transformou o mundo dos negócios, tornando-o tão inconstante quanto dinâmico. Como conseqüência, emergiu o avanço tecnológico, trazendo consigo tecnologias como softwares e ferramentas de altos níveis. Partindo dessas premissas, e considerando que a cada momento surge uma nova tecnologia, observa-se também a necessidade de as organizações acompanharem este avanço, tendo em vista que precisam manter-se competitivas diante deste novo cenário. Dada à importância da implantação de novas tecnologias no ambiente organizacional, origina-se o objeto de estudo do presente trabalho, que é apresentar a importância da ferramenta de Workflow nas organizações, cujo significado vem ser fluxo de trabalho, sendo considerada por seu sucesso como a tecnologia que revolucionou processos, e tem como principal motivação proporcionar um meio automatizado que possibilite a otimização e o gerenciamento do processo de negócio, ou seja, o principal objetivo do Workflow em sua essência é o poder de fazer as atividades chegarem de forma mais rápida e objetiva ao seu destino, através do fluxo de trabalho. Esse tipo de ferramenta reduz a necessidade do manuseio de papéis, já que todo material impresso se transforma em material digitalizado, que fica armazenado no disco rígido e banco de dados, permitindo acessos às informações com mais eficiência e eficácia, proporcionando respostas mais rápidas e maior segurança das informações, o que acaba por justificar a sua adoção. O objetivo específico deste estudo, sobre a ferramenta de Workflow, é: propiciar às empresas informações claras e práticas que lhes permitam automatizar seus processos, eliminando significativamente a utilização do papel em seu dia-a-dia; propiciar a otimização do tempo e dos processos para realização das atividades e redução dos custos operacionais e ainda verificar quais obstáculos dificultam o uso da ferramenta de Workflow nas empresas. Contudo, fazem-se aqui indagações tais como: por que a ferramenta de Workflow, quando implantada em uma empresa, não consegue ser explorada em todas as suas funcionalidades, como deveria, gerando apenas benefícios parciais? Quais as dificuldades encontradas por essas organizações para que se faça o uso em larga escala de uma ferramenta como o Workflow? Qual o caminho a ser percorrido, para que se chegue a uma solução para este problema? O retorno apenas parcial de uma ferramenta como esta se torna motivo
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