Comunicación Intercultural en la Organización

2008

Nowadays, the issue of intercultural competences has become of major interest. The labour market globalisation and the mobility of European workers make us develop such competences that might not have been of primary focus before. To deal with intercultural communicative situations successfully, it is essential to be aware of the origin and the essence of the respective culture. In addition, it is vital to identify, analyse and evaluate intercultural differences in communicative situations from the perspective of authority or time. Moreover, it is deemed critical to focus on dealing with conflicts as well as on the processes of mediating, negotiating and cooperating. Last but not least, the ideological and communicative issues affecting the negotiation and business processes should also be taken into account. The present paper analyses some aspects of intercultural communication in marketing and highlights the differences between the Slovak and Spanish cultures.

Tema: Comunicación en todas partes.

En primer lugar quiero agradecer muy especialmente a mis directores de tesis, los doctores Juan Carlos Fernández Serrato y Jenaro Talens Carmona, por confiar en mi trabajo y asumir la dirección de esta Tesis Doctoral. Asumo como responsabilidad personal los errores que pueda tener la investigación.

2010

Comunicación e intercultura

Comunicacion organizacional interna: Proceso, disciplina y tecnica

En la actualidad es necesario hablar de la comunicación intercultural, ya que una de las principales características que tenemos los seres humanos es la disparidad que surge de la diversidad y diferencia que se evidencia en las formas de vida y en vivir cotidiano de los grupos sociales y culturales, existen diferencias biológicas, sociales y culturales, incluyendo la tendencia emocional que pueden tener los individuos de una cultura. La comunicación intercultural es entendida no solamente como el proceso simplificado de "Transmisión de un mensaje del emisor al receptor", en el que identifican el emisor, receptor, canal, código, mensaje, contexto, sino más allá, es entendida como un proceso de intercambio de información que se da entre personas o grupos de diferentes culturas, bajo márgenes de igualdad, respeto, comprensión y crítica constructiva. Para tratar de la comunicación intercultural es necesario hablar de manera general de la comunicación, sus conceptos, elementos, formas de comunicarse y medios de comunicación, también se debe abordar la interculturalidad dentro de la cual se hace referencia a situaciones de encuentro, contacto, o acciones conjuntas, entre individuos de distintas culturas, definiendo algunos conceptos relacionados con esta, explicando algunos objetivos o razones que denotan su importancia, sus principios básicos, finalidad, objetivos, espacios donde se desarrolla etc.;. La comunicación interculturalidad se puede concebir entonces como un proceso que se da entre culturas diferentes en donde se produce un intercambio de información y aprendizaje mutuos, mediante esta conocemos sobre lo desconocido se aprende a aceptar, respetar y disfrutar de la diferencia.

Comunicación intercultural, experiencias y reflexiones, 2024

Esta obra colectiva de divulgación es resultado del trabajo de estudiantes, egresadas y colegas docentes de la Licenciatura en Comunicación Intercultural de la UNICH, y constituye una apuesta para contribuir al análisis de temáticas sociales desde distintas miradas, trincheras y experiencias, en los ámbitos de la comunicación intercultural. La apuesta inicia al integrar el libro con diversos formatos, que no solo contemplan textos académicos, sino que da cabida a reflexiones, reseñas y fotografías. Estas otras formas de plasmar las ideas invitan a volver la mirada y reconocer las diferentes formas de cómo se interpretan y comunican los acontecimientos que rodean los diferentes contextos en los que se interactúa. El contenido de la obra pretende la divulgación de diversas temáticas, que no son de interés personal, sino que son de interés colectivo y que inciden en la comunicación intercultural. Tal como señala Alejandro Grimson: “Comunicar es ‘poner en común’, es hacer común, público, algo. Para poner en común, se supone, tiene que haber algo previo en común, un sentido compartido de ciertas cosas” (2001: 16). El enfoque dentro del que se analiza, presenta y reflexiona cada uno de los 12 trabajos que integran la obra, nos invita a conocer y reconocer miradas distintas de las realidades que plasman de una manera descriptiva, crítica, analítica, y sobre las cuales se identifica su vínculo con la comunicación intercultural, retomando la visión que plantea Rizo: “La comunicación intercultural se realiza donde hay contacto entre dos o más entramados diferentes de significados y sentidos, y cuando un grupo comienza a entender, en el sentido de asumir, el significado y el valor de las cosas y objetos para los otros”. (2013: 36)