evelyn lourdes saez
Abstract
Nos encontramos en la era de la creatividad. En la actualidad, las necesidades de los consumidores son cada vez más sofisticadas, individualizadas y diversas. Estas necesidades constantemente cambiantes, generan la correspondiente necesidad de una gerencia capaz de crear nuevos valores para satisfacerlas. Los momentos que vivimos están planteando nuevos desafíos que es necesario enfrentar de una manera diferente, acorde con las circunstancias actuales.
