GESTION ADMINISTRATIVA

Concepto: La ley en sentido técnico se refiere a aquellos actos calificados como tal en el momento de su publicación en los diarios oficiales, que expresa un mandato normativo proveniente de los Órganos que tienen atribuidas constitucionalmente la potestad legislativa. (La ley en sentido técnico puede regular cualquier materia) Doble naturaleza: (A) Tienen carácter democrático. Porque provienen del pueblo mediante sus representantes legítimos, ello expresa que las leyes derivan su legitimación de provenir del pueblo indirectamente. (B) Son una garantía para la libertad. Porque la ley en sentido técnico acota, limita el marco de acciones legítimas del PE garantizando la libertad inicial y básica de los ciudadanos. De todo ellos podemos destacar que es un concepto eminentemente formal y no material. En España la ley puede regular cualquier materia, luego ello no es determinante para calificarlo como ley. Lo determinante es la forma (que esté calificada como tal cuando acudimos al BOE o a los diarios oficiales). Cabe diferenciar así de otras normas provenientes del PL que no son calificadas de ese modo, como por ejemplo los reglamentos de las Cámaras, ya que son aprobadas por el Parlamento pero no están calificadas como tal dada su función. Destacamos también que estamos ante un mandato normativo, ya que dichas leyes deben reunir las características propias de las normas jurídicas y que emanan de órganos que tienen atribuida la potestad legislativa. RESERVA MATERIAL Y FORMAL DE LEY La RML alude a la existencia de determinadas materias que sólo pueden ser reguladas por normas con rango de ley y por reglamentos ejecutivos (ya que éstos requieren habilitación legal previa y específica, autorización legal previa, caso por caso, que vienen a desarrollar los principios establecidos en la ley o a completar su contenido) y no por reglamentos independientes.-Derechos de la sección 1ª y 2ª (artículos del 15 al 38)-La RML puede ser cumplida tanto por leyes del Estado como por leyes de las CCAA, decretos leyes, decretos legislativos de Estado y de las CCAA. En esas materias donde no haya RML pueden entrar los reglamentos independientes pero siempre y cuando no contradiga lo establecido en las leyes. La RFM es aquella que puede ser establecida por normas con rango de ley cuando entran a regular materias sobre las que no recaen RML. Es la reserva distinta de la material que se produce en los campos donde no opera la RML, campos propios de los reglamentos independientes, viniendo a significar que cuando la ley entra en esa material, la parte que queda regulada por la misma no puede ser modificada o derogada por ningún tipo de reglamento. La RFL es consecuencia de: a) los principios de congelación de rango y b) el principio de jerarquía normativa. Página 1

es aquel por el cual la Administración busca imponer una sanción al administrado por haber incurrido este último en desacato a una norma administrativa. Dicha sanción puede consistir en la privación de un derecho o la imposición de una multa.

La evaluación de un proyecto es uno de los aspectos que preocupan a muchos autores que están relacionados con los temas económicos y financieros. Para evaluar un proyecto hay que considerar en primer lugar los flujos de dinero generados por este en los momentos en que se dan, el tipo de evaluación que se está haciendo y la tasa mínima porcentual que están dispuestos a recibir los inversionistas o la empresa por el proyecto. Esta tasa es llamada de diferentes formas por los autores que tratan el tema y entre las más conocidas están: costo de oportunidad, tasa de retorno mínima aceptable (TREMA), tasa de descuento, entre otras.

La calidad de servicio es vital dentro de una organización, para que esta se mantenga en el mercado, por consiguiente una empresa que tiene baja calidad de servicio es muy probable que desaparezca. La presente tesis se realizó en la empresa Sol Y Mar Pimentel S.R.L, que se dedica al transporte público urbano, en donde encontramos que existe, carencia de capacitación, ausencia de incentivos y motivación al personal, características que permitieron formular el problema de investigación, referido al inadecuado servicio y mala atención al usuario que conllevaron a la deficiencia en la organización de la empresa.

Se define como el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones multifuncionales que le permitan a una organización lograr sus objetivos. Se enfoca a integrar la administración, el marketing, las finanzas y la contabilidad, la producción y las operaciones, las actividades de I+D.