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A fines del año 2012, Rodrigo Vera, Director de Gestión y Desarrollo de Fundación Integra se sentía inquieto debido a que la organización le había encomendado liderar el próximo proceso de planificación estratégica de la Institución, cuyo producto final debe consistir en un sistema de planificación y control de gestión que posibilite su correcta implementación y posterior monitoreo. Se le ha pedido, además, que el proceso mismo considere una alta participación de todos los actores claves involucrados. Su inquietud provenía del hecho de que, a diferencia de procesos de planificación anteriores, uno de los objetivos encomendados consistía en estandarizar los desempeños de las salas cunas y jardines que la Institución gestionaba, de manera que, independientemente del jardín o sala cuna en cuestión, los niños y niñas que atendían pudieran beneficiarse del mismo nivel de calidad educativa y bienestar, ambos objetivos centrales que daban sustento a la propia existencia de la Fundación.
Objetivo: Se pretende que el estudiante encuentre algebraicamente antiderivadas
Resumen Este texto aborda cuestiones conceptuales fundamentales para trabajar la intervención profesional, distinguiendo los elementos claves que ofrece para profundizar el tema en muchas de sus dimensiones y desde una mirada crítica referida a la formación en la profesión y a la acentuación paulatina del carácter disciplinar del Trabajo Social. Aborda también instancias nodales como identidad y perfil y profundiza en torno a la organización de los procesos de intervención. Abstract This paper addresses key conceptual issues for working professional intervention, distinguishing the key elements offered to deepen the theme in many of its dimensions and from a critical perspective relating to training in the profession and the gradual accentuation of disciplinary character of social work. Also addresses nodal agencies such as identity and profile and deepens around organizing intervention processes.
El Fondo Monetario Internacional tiene su origen en la gran crisis económica y financiera que ha recibido el nombre de la gran depresión; época en la cual el funcionamiento del sistema monetario Internacional se ha de considerar catastrófica. A pesar de que en la década de 1930 muchos países trataron de mantener el nivel de su ingreso interno mediante devaluaciones y otras cosas la crisis se agudizaba aún más. Posteriormente surge la caída del dólar en 1934, y proliferan cambios y depreciaciones monetarias con fines comerciales en búsquedas de mercados y aumentos de las exportaciones por parte de numerosos países. Durante el período de la Segunda Guerra Mundial, los problemas financieros del país se agravan al punto de pronosticar una nueva catástrofe internacional, lo que conduce a un grupo de personalidades públicas y privadas, ligadas al mundo financiero, realizar un estudio intenso acerca de formula un sistema monetario abierto y estable. Es entonces cuando representantes de 44 países se reúnen en Bretton Woods, E.E.U.U., en el cual suscriben un convenio mediante el cual se crea el Fondo Monetario Internacional, el cual dio inicio a sus operaciones financieras el 01 de Marzo de 1947.
" Ofrecemos una amplia gama de artículos de decoración y mobiliario con un buen diseño y funcionalidad, a precios tan bajos que la mayoría de la gente pueda permitirse comprarlos " Ingvar Kamprad 2 Una breve historia Al igual que su fundador, Ingvar Kamprad, el concepto IKEA nació en Småland, una pequeña ciudad situada en el campo en Suecia. En esta región de Suecia, la tierra es pobre, su población es reconocida por ser trabajadora, vivir con pocos medios y usar su imaginación para sacar el máximo provecho a los recursos limitados de que disponen. Esta manera de hacer las cosas es la que IKEA aplica para mantener los precios reducidos. IKEA se fundó en 1943, por aquellos años Suecia se estaba convirtiendo en ejemplo de una sociedad con vocación social, donde se cuida tanto de los ricos como de los pobres. Éste es un tema que también coincide con la visión de IKEA. Con el fin de ofrecer a la mayoría de las personas un mejor día a día, IKEA pide la colaboración del cliente. El surtido de productos es apto para niños y cubre las necesidades de toda la familia, tanto de los jóvenes como de los mayores. En sus orígenes, IKEA vendía bolígrafos, billeteras, marcos, corremesas, relojes, joyería y medias de nylon, todo aquello que Ingvar pensaba que la gente pudiera necesitar y que ofrecía a buen precio. En 1947 se introducen muebles en el surtido de IKEA, en 1951 publica el primer catálogo de IKEA y se centra directamente en muebles a precios asequibles. Y así nació la IKEA que conocemos hoy día. En 1955 IKEA comienza a diseñar sus propios productos, al presionar la competencia en los proveedores de muebles para que boicotearan a IKEA, obligo a esta a diseñar sus propios muebles, en ese mismo año a uno de los primeros empleados de IKEA se le ocurrió la idea de desmontarle las patas a una mesa para que cupiera en un coche y evitar que se dañara en el transporte. A partir de aquí, comenzamos a pensar en términos de embalado plano. Lo que llevó a nuevas reducciones de precios finales a sus clientes. Ya que con este sistema de embalado se necesita menos espacio de almacenaje, se reducen los costos laborales y se evitan daños de transporte. En 1958 se inaugura la primera tienda IKEA en Älmhult (Suecia), y en 1963 se abre la primera tienda IKEA fuera de Suecia, en la vecina Noruega, en las afueras de su capital Oslo. En 1965 se abre la tienda insignia de IKEA en Estocolmo, una tienda, de 45.800 m2, tiene un diseño circular inspirado en el Museo Guggenheim de Nueva York. El éxito generó enormes problemas de capacidad para atender a los clientes. Al abrir el almacén y permitir que los clientes se sirvieran ellos mismos, surgió una parte importante del concepto de IKEA. En 1969 se abre la primera tienda en otro país vecino, Dinamarca y a partir de 1973 se lanza a abrir primeras tiendas fuera de Escandinavia en los países más representativos de Europa, en 1975 abre la primera tienda IKEA en Australia y en 1985 abre la primera tienda IKEA en EE.UU., en 1998 IKEA abre su primera tienda en China. En 2000 abre la primera tienda IKEA en Rusia y pensaban que los cambios en los países de la Europa del Este y en las que fueron las ex-repúblicas soviéticas representaban un gran potencial, las principales cuestiones de IKEA, en esas regiones, comprendían en cómo apoyar y modernizar a los proveedores locales, así como también la utilidad de las monedas locales. De forma global el reto de IKEA se centró en la tensión entre " la globalización de los mercados " y " la voluntad de no adaptarse a los mercados locales ". Como dijo un analista bursátil " si se entra en otras tiendas, se puede encontrar mobiliario diferente para cada región. En IKEA hay casi lo mismo en todos sus locales de venta " .
En seguida se mostrará ei caso integrador (empresa Alimentos Enriquecidos), referente a los temas vistos en el presente capítulo. Objetivos del área de organización En esta área tenemos como objetivo elegir lo mejor que se pueda a nuestros empleados, enseñándoles muy bien lo que deben realizar para ser eficientes, de manera que se saque el mejor provecho de la empresa y de ellos. Queremos mantener un contacto muy directo con estas personas, para realizar nuestro trabajo al máximo. Al principio, nuestra microempresa sólo va a contar con 6 empleados, 3 de los cuales somos nosotras mismas, por lo tanto, sólo contrataremos a 3 personas. Los encargados del área de producción se repartirán en forma equitativa el trabajo y cada uno tendrá la responsabilidad de hacerlo bien y a tiempo, ya que de esto depende la eficiencia del proceso; al igual en el empaquetado y la venta. Es necesario que todos se desempeñen de forma correcta la primera vez, para optimizar tiempo y mano de obra. También se pretende que entre todos realicen las labores de limpieza, para que se convierta en un hábito. Estructura organizacional Funciones específica por puesto Manual operativo del personal • Para el personal de marketing, el objetivo es contratar a una persona para que diseñe el logotipo del producto, que se usará en los volantes y el empaque (que ya se realizó). Después se empleará a una persona para repartir los volantes correspondientes, asesorándolo para que desempeñe bien su trabajo y no los tire en cualquier lugar. Sería conveniente que los repartiera por la mañana y los entregara personalmente en casas cercanas al local o a los automovilistas, lo cual le tomará aproximadamente toda la mañana. Sería conveniente también que el tiempo de reparto fuera espaciado para evitar que se duplique la entrega a las mismas personas. Se espera que la gente conozca nuestro producto y la ubicación de la empresa.
Caso Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), 2018
Cuando la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) de Chile se embarcó en una misión para mejorar sus procesos de atención al ciudadano, la consultora MELMAR asumió la responsabilidad de examinar a fondo los procedimientos existentes e identificar el enfoque óptimo para revolucionar el sistema de atención de reclamos dentro del servicio público. El objetivo principal era garantizar que al menos el 93% de los casos reciban respuestas dentro de las 72 horas. Este caso muestra el proceso preexistente que condujo a la formación de un equipo altamente calificado, capaz de lograr este ambicioso objetivo.
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JAEN EN EL 2012, 2012