Capitulo 2 final

Marketing y el valor para el cliente La dirección de marketing implica satisfacer los deseos y las necesidades de los consumidores. La función de cualquier empresa es ofrecer valor a sus clientes a cambio de utilidades. En un mundo hipercompetitivo como el de hoy, las empresas deben afinar el proceso de generación de valor y seleccionar, ofrecer y comunicar un valor superior.

The present research aims to determine if there is a significant relationship between the levels of resilience and happiness with the levels of depression in adolescents from 3rd to 5th grade of state educational institutions in the district of Ate Vitarte. The theoretical model utilized was the model proposed by positive psychology (Seligman, 2002). The scales used to measure the study’s variables were the Wagnild and Young Resilience Scale, which measures resilience around five dimensions: satisfaction, equanimity, feeling good when alone, self-confidence, and perseverance. To measure happiness the scale of happiness of Lima (EFL) was used, which is divided into four dimensions: sense of positivity, life satisfaction, personal fulfillment, and joy in life. For the data referring to depressive symptomatology, the Reynolds Depression Scale for Adolescents (EDAR) developed by Reynolds (1987) was utilized. The sample consisted of 315 students in grades 3 through 5 of the secondary level. It was found that there is an inverse and highly significant relationship between the level of happiness and depression (r = -.494, p <0.01), and a low and highly significant inverse relationship between the level of resilience and depression (r = -.236, p <0.01). Therefore, results indicate that the greater the levels of happiness and resilience, the lower the probability of the presence of depressive symptoms.

Hasta 1980 la mayoría de las industrias de los países occidentales tenían una meta bien definida, obtener a partir de una inversión dada, el máximo de rentabilidad de esta.

Resistencia requerida y resistencia de diseño. Estados Límites. Se define Estado Límite aquel que corresponde a las máximas solicitaciones que pueden resistir los miembros estructurales sin llegar a alcanzar las condiciones de inseguridad de comportamientos tales como rotura frágil, fisuración excesiva, pandeo, rotaciones inadmisibles, fatiga, vibraciones peligrosas o pérdidas de funcionalidad y equilibrio. Los estados límites se clasifican en:  Estado límite de agotamiento resistente  Estado límite de servicio El estado límite de agotamiento resistente se alcanza para la más desfavorable de las solicitaciones que producen las combinaciones de las cargas factorizadas que actúan sobre la estructura que se analiza, mientras que el estado límite de servicio corresponde a los efectos de segundo orden que resultan de la combinación más desfavorable de las cargas de servicio. A) Estado límite de agotamiento resistente Los estados límites de agotamiento resistente U son producidos por las cargas factorizadas que actúan en las estructuras, dando origen a solicitaciones de: Las cargas actuantes en los miembros y nodos de una estructura pueden presentarse separadamente o en combinación simultánea, y se toma en cada caso con el sentido que resulte más desfavorable para el sistema, según se indica a continuación. Combinaciones de cargas para el Estado Límite de Agotamiento Resistente U = 1.4(CP+CF) U = 1.2(CP+CF+CT)+1.6(CV+CE)+0.5CVt U = 1.2CP+1.6CVt+(γ CV ó ± 0.8 W) U = 1.2CP ± 1.6 W + γ CV +0.5 CVt U = 1.2 CP + γ CV ± S U = 0.9CP ± 1.6 W U = 0.9 CP ± S U = 0.9CP ± 1.6 CE

 Bloqueo electrónico en el encendido de un vehículo para proporcionar un sistema de seguridad contra robos de Cando Tite, Luis Eduardo 2.2 Fundamentación legal LEY ORGANICA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR PRINCIPIOS GENERALES Art. 2.-DEFINICIONES.-Para efectos de la presente ley, se entenderá por: CONSUMIDOR.-Toda persona natural o jurídica que como destinatario final, adquiera, utilice o disfrute bienes o servicios, o bien reciba oferta para ello. Cuando la presente ley mencione al Consumidor, dicha denominación incluirá al Usuario. CONTRATO DE ADHESION.-Es aquel cuyas cláusulas han sido establecidas unilateralmente por el proveedor a través de contratos previamente impresos o en formularios sin que el consumidor, para celebrarlo, haya discutido su contenido. DERECHO DE DEVOLUCION.-Facultad del consumidor para devolver o cambiar un bien o servicio, en fecha inmediata a la de la recepción del mismo, cuando no se encuentra satisfecho o no cumple sus expectativas, siempre que la venta del bien o servicio no haya sido hecha directamente, sino por correo, catálogo, teléfono, internet u otros medios similares. INFORMACION BASICA COMERCIAL.-Consiste en los datos, instructivos, antecedentes, indicaciones o contraindicaciones que el proveedor debe suministrar obligatoriamente al consumidor, al momento de efectuar la oferta del bien o prestación del servicio. OFERTA.-Práctica comercial consistente en el ofrecimiento de bienes o servicios que efectúa el proveedor al consumidor. PROVEEDOR.-Toda persona natural o jurídica de carácter público o privado que desarrolle actividades de producción, fabricación, importación, construcción, distribución, alquiler, comercialización de bienes, así como prestación de servicios a consumidores, por los que se cobre precio o tarifa. Esta definición incluye a quienes adquieran bienes o ser vicios para integrarlos a procesos de producción o transformación, así como a quienes presten servicios públicos por delegación o concesión. PUBLICIDAD.-La comunicación comercial o propaganda que el proveedor dirige al consumidor por cualquier medio idóneo, para informarlo y motivarlo a adquirir o contratar un bien o servicio. DISTRIBUIDORES O COMERCIANTES.-Las personas naturales o jurídicas que de manera habitual venden o proveen al por mayor o menor, bienes destinados finalmente a los consumidores, aun cuando ello no se desarrolle en establecimientos abiertos al público. PRESTADORES.-Las personas naturales o jurídicas que en forma habitual prestan servicios a los consumidores. Art. 3.-DERECHOS Y OBLIGACIONES COMPLEMENTARIOS.-Los derechos y obligaciones establecidos en la presente ley no excluyen ni se oponen a aquellos contenidos en la legislación destinada a regular la protección del medio ambiente y el desarrollo sustentable, u otras leyes relacionadas.